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山翠楼SANSUIROUのクチコミ・お客さまの声
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到着時に誰もいなく、ロビーもわからずどうしていいかわからないまま誰か来るのを待った。(一般の旅館と違い靴を脱いで二階がロビーでした。誰もいなければわかるはずない!)部屋食6人分を研修中のバッチをつけた中居さんひとりで担当、案の定 なかなか食事が揃わない、空いたお皿も片付かない、いらいらした懐石料理でした。手が足りなすぎです。「楽天で割引宿泊なので手を抜かれたみたい」と思ってしまいました。
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此度は当館へご来館を賜りまして、厚く御礼申し上げます。 このご厚情の中、ご指摘の数々の非礼、衷心よりお詫び申し上げます。 ご指摘を真摯に受け止めまして、改善に努めております。誠に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 山翠楼SANSUIROU のクチコミ
到着時に誰もいなく、ロビーもわからずどうしていいかわからないまま誰か来るのを待った。(一般の旅館と違い靴を脱いで二階がロビーでした。誰もいなければわかるはずない!)
部屋食6人分を研修中のバッチをつけた中居さんひとりで担当、案の定 なかなか食事が揃わない、空いたお皿も片付かない、いらいらした懐石料理でした。
手が足りなすぎです。「楽天で割引宿泊なので手を抜かれたみたい」と思ってしまいました。
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此度は当館へご来館を賜りまして、厚く御礼申し上げます。
このご厚情の中、ご指摘の数々の非礼、衷心よりお詫び申し上げます。
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