ホテル御園クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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総合5

ちゅラぐまさんのホテル御園のクチコミ

ちゅラぐまさん [40代/男性] 2021年12月06日 19:36:28

快適に過ごせました。
小腹が空いていたのでカレーのサービスが嬉しかったです。、

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年12月

ご利用の宿泊プラン: わっかない応援クーポン（観光振興券）セットプラン・素泊
ご利用のお部屋: 【【禁煙】6畳・和風シングルルーム】

総合1

立地やお部屋については問題なく、館内はとてもきれいでありましたのでもう支部なりませんでした。
夕飯は、お客さんとの会食予定があったのでお断りました。代金の返金は出来ないとのことそれは当たり前で、こちらの都合でしたから。

しかしながら、楽天トラベル経由の稚内応援クーポンも頂けずに、予約の金額¥９．９００－で予約しましたのに¥１０，０００－の代金請求、
何も言わずに支払いましたが、どうなっているのでしょうか？
あえて稚内応援クーポンの事も言いませんでしたが・・・・、
ないならないとの説明があっても読直ったのでは？
それとも、客の方から言わなければいけなかったのでしょうかね？
詐欺でしょうかね？

長年楽天トラベルを利用させていただいていますが、初めての事です。

こんないい加減なホテル側は改善してほしいものです。

前述の通り、宿自体は綺麗で良かったですが、詐欺まがいのプランでは二度目の宿泊はありえません！

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2021年10月

ホテル御園 2021年10月30日 19:14:59: この度はホテル御園にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

しかしながら
こちらの手違いとはいえ
稚内応援クーポンをお渡しせず
大変申し訳ございませんでした。
この場を借りて深くお詫びいたします。

宿泊料金につきましては
入湯税の100円は
ご予約いただいた料金から
別途いただいており
プランでは説明しておりましたが
フロントでのご説明がなく
大変申し訳ございません。
重ねてお詫びいたします。

今後このような事がないよう
徹底いたします。

この度はお忙しい中
貴重なご指摘いただき
誠にありがとうございます。

こちらからも
直接お詫びのご連絡を
させていただいておりましたが

誠に勝手なお願いかと存じますが、
挽回の機会をいただけますと幸いです。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: わっかない応援クーポン付・シングルバーゲン【1泊２食】選べる夕食（火・木はラーメン定食）＋朝うどん
ご利用のお部屋: 【【喫煙】ツインシングルユース（１８平米・Wifi接続可能）】

総合5

cyunecyuneさんのホテル御園のクチコミ

cyunecyuneさん [50代/女性] 2021年07月28日 14:27:25

2泊連泊しました。2日目は日帰りで利尻島へ行く予定にしていてチェックイン時にお姉さんからフェリー乗り場までタクシーで行くのがいいと教えていただき予約をしてもらいました。朝7:15発のフェリーで駐車場は満車だったのでお姉さんに教えてもらってよかったと話していました。利尻島に行く朝はお兄さんに利尻島での帰りのフェリー時間までの時間の潰し方等も相談したらいろいろと考えてくださいました。ホテルは感染予防対策もしっかりされていて温泉の備品のドライヤー使用時もビニール手袋が用意されていたり、入浴は3人までと決められていて安心して過ごすことができました。朝食はチェックイン時に3日目朝のみ追加（2日目は早朝出発のため朝食は付けず）することができ軽めの朝食を選択しましたが、軽めでも十分満腹になるしとても美味しかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年07月

ご利用の宿泊プラン: 【期間限定】出張＆旅行にお勧め★お気軽素泊まりプラン
ご利用のお部屋: 【【喫煙】ツインルーム（１８平米・Wifi接続可能）】

総合4

投稿者さんのホテル御園のクチコミ

投稿者さん 2021年07月24日 14:23:31

素泊まりで利用。
近くに居酒屋や牛丼チェーン店もあり、食事には全く問題なし。
部屋はコンパクトですが綺麗ですし充分です。
ただ、大浴場のシャワーは温度調節が不可能なタイプでめちゃくちゃ高温が出続けるため火傷するかと思いました。気温が高い日が続き、水温も高くなっているせいでしょうか.......???
「シャワーの温度に気を付けて！」のような張り紙がありましたがどうしようもありません。適温は個人差があるので調節可能なタイプに変えていただけたらと思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年07月

ご利用の宿泊プラン: 出張＆旅行にお勧め★お気軽素泊まりプラン
ご利用のお部屋: 【【喫煙】ツインルーム（１８平米・Wifi接続可能）】

総合4

投稿者さんのホテル御園のクチコミ

投稿者さん 2021年02月03日 19:17:36

朝食小さなお重三段でお洒落で美味しい朝食でしたよ！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年01月

ご利用の宿泊プラン: 【期間限定】出張＆旅行にお勧め★朝食付きプラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】6畳・和風シングルルーム】

総合5

投稿者さんのホテル御園のクチコミ

投稿者さん 2020年12月12日 07:43:57

お風呂がよかった

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年10月

ご利用の宿泊プラン: わっかない応援クーポン（観光振興券）セットプラン・朝食付き
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツインシングル（１４～１５平米・Wifi接続可能）】

総合4

ユウキ4566さんのホテル御園のクチコミ

ユウキ4566さん [30代/男性] 2020年10月17日 17:27:31

たまたまキャンセルが出たのでこの宿泊しました！！
南稚内駅からも近く、便利な場所にありました！！
温泉も気持ち良かったです！
あとはオレンジ通りのマップや大黒３丁目と南稚内駅のバス停マップがあると便利かなと思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年10月

ご利用の宿泊プラン: わっかない応援クーポン（観光振興券）セットプラン・素泊
ご利用のお部屋: 【【禁煙】6畳・和風シングルルーム】

総合5

投稿者さんのホテル御園のクチコミ

投稿者さん 2020年10月04日 17:16:10

わっかない応援クーポンがついてとてもお得に泊まれました。

感染症対策もしっかりしてました。

お風呂のお湯がとても肌がつるつるになるお湯でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年09月

ご利用の宿泊プラン: わっかない応援クーポン（観光振興券）セットプラン・素泊
ご利用のお部屋: 【【禁煙】6畳・和風シングルルーム】

総合3

あさいんぐさんのホテル御園のクチコミ

あさいんぐさん [40代/男性] 2020年08月30日 17:56:44

冷房がないのは、除湿の面でつらいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年08月

ご利用の宿泊プラン: 【出張・ひとり旅】お得な素泊まりプラン／バストイレなし
ご利用のお部屋: 【男性限定【喫煙】バス・トイレなし・和室（Wifi接続可能）】

総合5

投稿者さんのホテル御園のクチコミ

投稿者さん 2020年08月18日 17:49:23

広くて清潔感もあり、そして何より喫煙部屋にも関わらずタバコ臭くないのが嬉しかったです。
アラを挙げると眺望は望めませんが、このお値段なら大満足です。
予約時は気づきませんでしたが、温泉で、しかも大変いい湯でした。
宿の方のご対応も大変気持ちよく、とても満たされました。
いい居酒屋がすぐそば、というトドメもあり、またお世話になりたいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年08月

ご利用の宿泊プラン: 【出張・ひとり旅】お得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋: 【男性限定【喫煙】バス・トイレなし・和室（Wifi接続可能）】

総合4

DAI3さんのホテル御園のクチコミ

DAI3さん [40代/男性] 2020年01月19日 14:57:43

はじめて宿泊しましたが、とても綺麗な部屋で、ぐっすり眠る事が出来ました。飲み屋も近くにあり、便利だと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年12月

ご利用の宿泊プラン: 【お日にち＆室数限定】神出鬼没★素泊まり・超特価セールプラン
ご利用のお部屋: 【ピンポイント【喫煙】ツインシングル】

総合3

投稿者さんのホテル御園のクチコミ

投稿者さん 2019年09月20日 15:36:59

１人でトリプルルームは「もてあます」感じだが、まあ全体的に過不足はない。
立地は、コンビニや飲食街も近くて良い。
ひとつだけ、いまどきホテルタイプで「靴を脱いで上がる」スタイルは、いかがなものでしょうか？意外にストレスを感じる。

追記！！このホテルだけではありませんが、稚内はここ１、２年に宿泊代が高騰し、素泊まりで２万円近くになっている。夏場に稼げるだけ稼ごうという姿勢でしょうが、ありえません、暴利です。稚内での宿泊はやめたほうがよい。こうして、結果として客がいなくなるのです。

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