総合4
投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月19日 01:19:30
-
部屋の広さ、ベッドの大きさ寝心地はとても満足でした！
部屋の窓から東京タワーが見えるのもいいですね。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 東京プリンスホテル 2011年05月30日 11:35:31
-
この度は東京プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。
今後も皆様に愛されるホテルを目指しまして、従業員一同誠心誠意努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済限定・特別価格】東京ステイ (食事なし) ※ご予約キャンセル・変更ご注意※
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合5
投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月17日 08:10:33
-
到着してからのトラブルにも笑顔で対応してくれた
女性にすごく感謝です。
中には偉そうなフロントの人も1名いましたが
その方以外は全員対応良かったです。
場所も駅から近くて楽でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 東京プリンスホテル 2011年05月30日 11:34:45
-
この度は、東京プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在では、お客様目線に立ちフロント係は接遇をすべきところを配慮に欠けたご対応により、ご不快の念をおかけしましたこと心よりお詫び申しあげます。
今回のご指摘を真摯に受けとめ接遇改善に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】～訳ありエコプラン～※アメニティのご用意無し※
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルームB】
総合4
投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月16日 23:04:26
-
部屋は広くて明るく快適でした。東京タワーも控えめながらライトがついてはいました。
バスルームは排水溝からの臭いがひどく、泡のハンドソープを何度か流し込んでしまいました。シャンプーリンスなどのアメニティは良かったです。
シャトルバスは早朝にも対応していただけるととても助かります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 東京プリンスホテル 2011年05月30日 11:34:01
-
この度は、東京プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
また、この度のご滞在では、ご不快の念をおかけしましたこと、心からお詫び申しあげます。
今後はこのようなことのないよう、再度設備の点検・修理を徹底してまいります。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1室7,000円～】～東京タワー側確約セミダブルプラン～IN17:00/OUT10：00(食事無)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル（東京タワー側確約）】
総合5
投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月16日 12:10:15
-
リピーターです。
今回は深夜のチェックインとなってしまったのですが、相変わらず素晴らしい対応でした。今後も利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 東京プリンスホテル 2011年05月30日 11:32:48
-
平素は東京プリンスホテルをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
今後も皆様にお喜びいただけるサービスを目指し、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、これからも変わらずご愛顧の程よろしくお願い申しあげます。
またのご来館を心からお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】～訳ありエコプラン～※アメニティのご用意無し※
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルームB】
総合3
投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月13日 14:37:56
-
東京タワーが最高だった
【ご利用の宿泊プラン】
【1室7,000円～】～東京タワー側確約セミダブルプラン～IN17:00/OUT10：00(食事無)
セミダブル（東京タワー側確約）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
-
- 東京プリンスホテル 2011年05月30日 11:32:07
-
この度は、東京プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
これからも皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1室7,000円～】～東京タワー側確約セミダブルプラン～IN17:00/OUT10：00(食事無)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル（東京タワー側確約）】
総合4
投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月12日 12:16:22
-
売店のしまる時間が早いので、もう少し遅くまであけていてほしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 東京プリンスホテル 2011年05月30日 11:31:17
-
この度は、東京プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。
この度いただきました貴重なご意見は、今後のサービス向上のための、検討課題とさせていただきたく存じます。
これからも皆様に快適にお過ごしただけますよう、スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済限定・特別価格】東京ステイ (食事なし) ※ご予約キャンセル・変更ご注意※
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
とっしー151854さんの 東京プリンスホテル のクチコミ
- とっしー151854さん [40代/女性] 2011年05月08日 14:32:59
-
子供と二人で宿泊しました。訳ありエコプランのアメニティなしでしたが、部屋の広さもシャワーの広さも値段も十分でとても満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 東京プリンスホテル 2011年05月16日 13:55:24
-
この度は東京プリンスホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
これからも皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同、励んで参りたいと思っております。
次回、またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】～訳ありエコプラン～※アメニティのご用意無し※
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームB】
総合5
投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月08日 12:30:54
-
ＧＷ当日に予約できました。
１１Ｆに泊まりましたが、ベットがゴロゴロゴロゴロできるくらい広くて楽しかったです。風呂のアメニティーも良くてぐっすり寝れました。
朝食も 普段食べないのに、おかわりするくらい美味しい。
ただ、洗浄が不十分でコップに前の客の口紅がついたままでした。
これだけがガッカリしたトコで、レストラン対応も、フロント対応も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 東京プリンスホテル 2011年05月16日 13:54:03
-
この度は東京プリンスホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
レストラン朝食時のご指摘の点につきましては、不快な思いをさせてしまいまして誠に失礼いたしました。
全スタッフにマニュアルの徹底を行いまして、今後同じ事が起こらないように注意いたします。今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
次回、またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】約60種類の和洋ブッフェ朝食無料プラン （朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルームA】
総合4
SOALinksさんの 東京プリンスホテル のクチコミ
- SOALinksさん [40代/男性] 2011年05月08日 12:19:32
-
連日宿泊となりました。
フロントでの説明がとても丁寧で、気持ちが良かったです。
直前の予約にもスムーズに対応いただきました。
またお願いしたいと思います。
ありがとうございます。
月に15日ほど泊まれて、お安く泊まれるプログラムがあると
嬉しいのですが。。。我儘ですが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 東京プリンスホテル 2011年05月16日 13:52:22
-
この度は東京プリンスホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
ご宿泊のプランに関しまして、ホテルのプランにはロングステイプランというものもご用意しております。
通常でお泊りいただくより宿泊料金が大変お得になっておりますので、よろしければ次回ご滞在の際ご検討くださいませ。
これからも皆様にご満足いただけますよう、誠心誠意努めてまいります。
次回またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】～訳ありエコプラン～※アメニティのご用意無し※
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームB】
総合5
SOALinksさんの 東京プリンスホテル のクチコミ
- SOALinksさん [40代/男性] 2011年05月08日 12:10:32
-
深夜に入りました。最初予約が取れていないのではと
心配しましたが、大丈夫でした。
アップグレードしていただき、快適に過ごすことができました。
ありがとうございます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 東京プリンスホテル 2011年05月16日 13:51:20
-
この度は東京プリンスホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
この度のご滞在、快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく光栄に思っております。
これからも皆様の期待をうらぎらぬよう、スタッフ一同、励んでまいります。
次回、またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】～訳ありエコプラン～※アメニティのご用意無し※
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルームB】
総合3
投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月07日 14:43:31
-
立地は、東京タワー観光なら抜群。
部屋は、めちゃ広く、トリプルプランでも余裕の広さ。37インチほどの液晶テレビやLAN（有線）完備。ただ、空調が各部屋で制御できないので、起きている時間は蒸し暑く、就寝中はかなり寒く感じました。（節電中？）
風呂は広いです。身長182ですが、足が真直ぐに伸ばせました。お湯の出る量は半端なく多くて、湯船のお湯張りは３分でｏｋでした。ただ、逆に排水の悪さはこれまた特筆すべき程で、あまりに悪いので少し不潔な印象を受けました。
車での旅行だったのですが、駐車場は1,000円で24時間駐車可能だそうです。（チェックアウト後も24時間以内ならｏｋ）
それと自分たちの泊まった部屋からスカイツリーが見えましたょ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 東京プリンスホテル 2011年05月16日 13:50:33
-
この度は東京プリンスホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
この度のご宿泊につきましては、ご不快の念をおかけいたしまして大変申し訳ありませんでした。いただきましたご意見は参考にさせていただき、皆様を気持ちよくお迎えできますよう、日々点検・整備を徹底してまいります。これからも皆様に満足いただけますよう、サービス向上に努めてまいります。
次回、またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】～訳ありエコプラン～※アメニティのご用意無し※
- ご利用のお部屋
- 【ツインA（３名利用）】
総合3
tomorrows-joe2さんの 東京プリンスホテル のクチコミ
- tomorrows-joe2さん [40代/男性] 2011年05月07日 12:14:02
-
アメニティの無い格安プランでしたが、東京タワーの間近という立地条件の良い立派なホテルに安く泊まれたので、良かったです。ただ、インターネット接続料が別途かかるなら、楽天トラベルの案内に前もってそのことを掲載して欲しかったです。接続してから、別途料金と分かるというのは、お客さん無視の行為だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】～訳ありエコプラン～※アメニティのご用意無し※
- ご利用のお部屋
- 【ツインA（３名利用）】
総合4
いとう9428さんの 東京プリンスホテル のクチコミ
- いとう9428さん [20代/女性] 2011年05月07日 09:56:13
-
GW期間中に宿泊しました。
事前に他の方のレビューで「施設が古い」などの書き込みがあったので、
ちょっと心配していたのですが…
・建物外観は若干年季を感じますが、部屋内の設備は問題ありません。
・部屋から東京タワーがどアップで見れました。
・御成門駅から近いです。
・スタッフの方はとても丁寧に対応してくださいました。
・激安プランだったので不安だったのですが、快適に過ごせました。
・製氷機が無かったのですが、客室係の方に頼んだら持ってきてくれました。
（その他にもＤＶＤプレーヤーなどの貸し出しがあったようです）
また機会があれば、ぜひ宿泊したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 東京プリンスホテル 2011年05月16日 13:48:47
-
この度は東京プリンスホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
次回、またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】～訳ありエコプラン～※アメニティのご用意無し※
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルームB】
総合5
投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月06日 18:42:22
-
フロントの方の対応がとてもよかったです。
もともとホテルの敷地自体が広いために駅から数分歩きましたが
遠いというほどではなかったです。
立地的なものだから仕方がないとはおもいますが、
コンビニがすごく近くにはないのが少し困りました。
ホテルのスタッフの方の対応はとても素晴らしくて
なにより部屋からは東京タワーがよく見える場所で
ライトアップされてさらに夜はムードがあり、感動しました！
また近くに寄ることがございましたら利用させてもらいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 東京プリンスホテル 2011年05月16日 13:47:54
-
この度は東京プリンスホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またスタッフの励みとなりますお言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄に思っております。
今後もお客様にお喜びいただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同励んでまいります。
次回、またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1室7,000円～】～東京タワー側確約セミダブルプラン～IN17:00/OUT10：00(食事無)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル（東京タワー側確約）】
総合4
投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月05日 20:54:41
-
歯ブラシ・シャンプー・浴衣のない訳ありプランでしたが、海外出張でなれているので、何も問題ありませんでした。立地と料金で大満足です。窓からの東京タワーの眺めも最高で、新橋界隈までは徒歩１５分。また泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 東京プリンスホテル 2011年05月16日 13:46:48
-
この度は東京プリンスホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます
今後も皆様にお喜びいただけるサービスを目指し、スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。
次回、またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】～訳ありエコプラン～※アメニティのご用意無し※
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合5
投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月04日 22:28:06
-
帯広に宿泊する際は常宿にさせていただいてます。
朝食はいつもながら美味しいですし、部屋も広くて満足しています。
夕食も2階のレストランで済ませることが多く満足しています。ただいつも思うのですがガーデンズホテルさんのポイントは、夕食利用時はつかないのでしょうか？宿泊プランの中に含まれている場合は理解できるのですが、プランには入ってなく別に利用した場合はポイントがつか無いのでしょうか…。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】～訳ありエコプラン～※アメニティのご用意無し※
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合5
June21さんの 東京プリンスホテル のクチコミ
- June21さん [30代/男性] 2011年05月04日 09:22:31
-
ロケーションが良く、施設は古さを感じさせるところはありますが、清潔で快適にすごせました。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 東京プリンスホテル 2011年05月16日 13:45:54
-
この度は東京プリンスホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
今後も皆様のご期待を裏切らぬよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
次回、またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】～訳ありエコプラン～※アメニティのご用意無し※
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルームB】
総合4
Take7021さんの 東京プリンスホテル のクチコミ
- Take7021さん [50代/男性] 2011年05月03日 18:28:40
-
今回は宿泊料金が安かったので、利用させていただきました。
ビジネスとしては近くにコンビニがなく、ややがっかりしました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- 東京プリンスホテル 2011年05月16日 13:44:48
-
この度は東京プリンスホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
頂きましたご感想は今後のサービス向上のための参考にさせていただきたく存じます。
今後も皆様の期待を上回るサービスを目指し、誠心誠意努めてまいります。
次回、またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済限定・特別価格】東京ステイ (食事なし) ※ご予約キャンセル・変更ご注意※
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合5
投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月02日 08:11:01
-
ゴールデンウィーク初日に宿泊しました。いつもは新幹線で東京まで行くのですが、今回は車で行くことになり、「駐車場がほしいこと」「荷物は多少多くなってもかまわないこと」を条件に格安で宿泊できるところを探していましたが、条件にぴったりのホテルでした。ビジネスホテルより部屋は広くベッドも広くてホテル自体もリッチな気分になれる雰囲気でよかったです。駐車場もたくさんあり、予約の必要もなく安心して車で行くことができました。このプラン、継続してください。また利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 東京プリンスホテル 2011年05月16日 13:43:56
-
この度は東京プリンスホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
また、たくさんのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく、光栄に思っております。
これからも皆様にお喜びいただけるサービスを目指しまして、スタッフ一同日々精進してまいります。
次回、またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】～訳ありエコプラン～※アメニティのご用意無し※
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームB】
総合4
投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ
部屋はＴＷにアップグレードしていただきました。広くて快適でした。ハード面の古さはどうしようもありませんが、ソフト面はかなりの改善余地があります。まず、ネット接続が有料であったり、自販機のドリンクが市場価格より割高だったり、１０年前の悪しきホテルサービスまんまでした。
また、キャパシティの割りにフロントの要員が少なく、チェックインもアウトも時間待ちが発生しました。朝食も同じく列ができていて、急ぐときにはつらいです。ビジネスホテルやシティホテルの最近のサービスがどのようになっているのか、もう少し勉強されて、顧客視点でサービスを見直されることを切に希望します。
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この度は、東京プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきまして重ねて御礼申しあげます。
この度のご滞在では、ご不快の念をおかけしましたこと、心よりお詫び申しあげます。
また頂きました貴重なご意見を真摯に受け留め、同業他社の研究等、サービスの改善に努めて参る所存でございますので、またのご来館を心よりお待ち申しあげております。