結論から言いますと、すごく残念でした。

なばなの里とジャズドリーム長島に行く予定で、長島リゾート以外の宿で探して、写真とホームページを見てここに決めました。
立地は車があれば、よいと思います。


この価格帯のホテル、旅館には何度か泊まったことがあり、それなりの期待をしていたのもありますが、期待はずれなことばかりでした。

まず、全体的に圧倒的におもてなしの心が足りなく感じました。
従業員に笑顔は皆無で、最低限の機械的な接客をされ、全く楽しい気分になれなかったです。

唯一お部屋とベッドは一番上のクラスの部屋でしたので、満足しています。


夕食とお風呂は最悪でした。
ゆっくり食事をしに来ているのに、旅館側の都合でどんどん料理が運ばれてきます。料理の説明はもちろんありません。
前菜を食べ始める前にメインのお肉や魚が運ばれ、最後に天ぷらや餡掛けがきたりと、順番などはデタラメな印象を受けました。

序盤に2度、ゆっくりしたいのでゆっくり持ってくるようにお願いしたのですが、改善されず。
ひたすらに残念なものでした。
ちなみに、夕食会場の雰囲気は最悪で、一言でいうと刑務所みたいでした。

お風呂ですが、消毒の臭いが強烈で、プールに来ている感覚でした。
清潔感はなく、写真とは程遠い、地元の銭湯かなと思う程でした。ひどいです。

朝食には不満は特にありませんでした。

また来るかと言われると、来ないです。ハード面の改善は厳しいにしても、従業員教育などのソフト面の改善がされれば、もう少しよいのかなと思います。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂1
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年12月