この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

箇条書きでのお声ありがとうございます。
端的にわかりやすく書いていただき、これからご利用いただくお客様への参考にもなると思います。

スタッフへのお褒めの言葉も、とても嬉しい限りでございます。

アメニティの靴磨きは、見た目の可愛らしさと透明なので色を選ばない所が密かに人気です。

SDGs取り組みの一環として、プラスチック製アメニティ一部の客室への設置を廃止し、
フロントロビーで必要な方だけ提供する方式に変更しておりますので、必要なものを必要な分だけお持ちいただけます。

お客様のご協力に感謝しております。

来月、お仕事で大和へお越しの際は、是非ご利用をお待ちしております。

スタッフ一同、またお会いできることを心より楽しみにお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

箇条書きでのお声ありがとうございます。
端的にわかりやすく書いていただき、これからご利用いただくお客様への参考にもなると思います。

スタッフへのお褒めの言葉も、とても嬉しい限りでございます。

アメニティの靴磨きは、見た目の可愛らしさと透明なので色を選ばない所が密かに人気です。

SDGs取り組みの一環として、プラスチック製アメニティ一部の客室への設置を廃止し、
フロントロビーで必要な方だけ提供する方式に変更しておりますので、必要なものを必要な分だけお持ちいただけます。

お客様のご協力に感謝しております。

来月、お仕事で大和へお越しの際は、是非ご利用をお待ちしております。

スタッフ一同、またお会いできることを心より楽しみにお待ち申し上げております。

敬具

マネージャー成澤

この度は、アークホテル大和をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

またご利用いただけるとのお声、ありがとうございます。
また、シャワーを気に入っていただけたことがとても嬉しく思っております。

洋室のお部屋に関しましては、2023年1月にトイレバスを改装させていただき、ユニットバスだったものをシャワールームタイプに変更いたしました。

シンプルで使いやすく、トイレと仕切るとこでトイレを快適に使っていただけるようこだわって改装をさせていただきました。

ユニットバスタイプですと、どうしてもトイレの床が濡れてしまい、使い勝手が悪いとお客様から多々お声もいただいておりましたので、今回お客様にご評価いただけたことがとても嬉しい限りでございます。

これからも現状に満足せず、皆様に快適にお過ごしいただけるような空間創りとサービスの向上に努めてまいります。

今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

敬具

マネージャー　成澤

この度は、アークホテル大和をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

娘様、2歳の誕生日という節目にご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして、お誕生日おめでとうございました。

出入りできるお時間帯が決まっておりご不便をおかけいたしました。
娘様の件で、何もご対応できず重ねてお詫び申し上げます。

お部屋では、ご自宅のようにお寛ぎいただけたご様子でとても安心いたしました。
また、アンパンマンミュージアムやお近くをご利用の際には、是非お立ち寄りくださいませ。

これからも現状に満足せず、皆様に快適にお過ごしいただけるような空間創りとサービスの向上に努めてまいります。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

マネージャー　成澤

この度は、アークホテル大和をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

出入りできるお時間帯が決まっておりご不便をおかけいたしました。
この度は、ご協力いただきましてありがとうございます。

23時以降に外出のご予定があるお客様につきましては、お客様にご迷惑をおかけしてしまいますので大変申し訳ございませんがご利用をお断りさせて頂いております。その際は、近隣の24時間ホテル等をご案内させて頂いておりますため、何卒ご理解・ご了承いただけますよう重ねてお願い申し上げます。

今回、タバコが吸える喫煙室でのご予約をいただいておりましたが、喫煙室とはいえど臭いが取りきれずお客様には不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
その他、忌憚のない貴重なご意見もありがとうございました。

これからも現状に満足せず、皆様に快適にお過ごしいただけるような空間創りとサービスの向上に努めてまいります。

今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

敬具

マネージャー　成澤

この度は、アークホテル大和をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

今回の滞在が居心地の良いものとなったとのことでとても嬉しく思っております。
また、フロントスタッフへのお言葉もとても嬉しく心が温まりました。

これからも現状に満足せず、皆様に快適にお過ごしいただけるような空間創りとサービスの向上に努めてまいります。

お近くをご利用の際には、是非またお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

マネージャー　成澤

この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様の大切なモノをお手元に届けることができて私達もとても嬉しいです。

またお近くにいらした際には、是非お立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

今後とも変わらずご愛顧いただけますと嬉しいです。

敬具

マネージャー成澤

この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテル情報も他のお客様の参考になります、ありがとうございます。

スタッフへのお褒めの言葉も、とても嬉しい限りでございます。

お近くをご利用の際には、是非またお立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

マネージャー成澤

この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご友人とのご滞在が良きものとなったこととても嬉しく思っております。

お近くをご利用の際には、是非またお立ち寄りくださいませ。


スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

マネージャー成澤

この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテル外の騒音が睡眠の妨げになってしまったとお見受けします。
少しでも皆様が快適に、安心・安全にお過ごし頂けますよう今後とも取り組んで参りたいと思います。
今回は、お力になれず申し訳ございませんでした。

お近くをご利用の際には、是非またお立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

マネージャー成澤

この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

門限のご協力・ご理解もいただきましてありがとうございました。


また、年末はメンテナンスのため休館させて頂いておりましたが、2023年1月4日より営業再開しております。

1月中は、全室ユニットバスと廊下、一部客室の改装が入っております関係でお客様にはご不便をお掛けいたしますが、ご協力をお願いしたく存じます。
皆様が少しでも快適にお過ごし頂けますように館内リニューアルいたしております。

改装が完了したお部屋にてごゆっくりお過ごし頂けますよう今後もスタッフ一丸となってまいります。
今後とも変わらずご愛顧いただけますと嬉しいです。


またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

マネージャー成澤

この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

駐車場の情報も他のお客様の参考になります、ありがとうございます。
お車の出し入れが多い場合や、駐車時間が24時間以上になる場合、確実に駐車場を確保したいお客様はホテルの駐車場をご利用くださいませ。

また、皆様が少しでも快適にお過ごし頂けますように館内の内装やアメニティ類を定期的にリニューアルいたしております。

お近くをご利用の際には是非お立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

マネージャー成澤

この度は数あるホテルの中より、アークホテル大和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

また、スタッフへの温かいお言葉までいただき感謝申し上げます。
お部屋に空きがあり、ご希望のお部屋にご案内できて私どもも嬉しいです。

ホテルは築30年ほどになりますが、定期的に改修をさせていただいております。
今年中には、全室ユニットバスの入れ替えを予定しておりますので、日程がきまりましたらお知らせさせて頂きます。

またお近くをご利用の際には是非お立ち寄りいただけると嬉しいです。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

マネージャー成澤

この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

近隣の情報も他のお客様の参考になります、ありがとうございます。

また、皆様が少しでも快適にお過ごし頂けますように館内の内装やアメニティ類を定期的にリニューアルいたしております。

お近くをご利用の際には是非お立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

マネージャー成澤

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

門限のご指摘、真摯に受け止めて参ります。
和室は、ファミリーやグループ利用はもちろんですが、1名様には隠れた人気の部屋になります。
複数利用できるお部屋をひとりで広々と利用できる所が支持をいただいております。

またお近くをご利用の際には是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具
　
マネージャー成澤

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

出入りに関してご不便をお掛けいたしました。

貴重なお声をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

またお近くをご利用の際には是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具
　
マネージャー成澤

この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

また、スタッフへの温かいお言葉は本当に嬉しく、励みになります。
この場で感謝申し上げます。


お近くをご利用の際には是非またお立ち寄りいただけると嬉しいです。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

マネージャー成澤

この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

近隣の情報や、室内の使い勝手なども貴重なご意見がいただけて今後に参考にさせて頂きたいと思います。
他のお客様の参考にもなるような投稿をありがとうございます。

コロナ禍になってから、備え付けのコップだけではなく、使い捨て可能な紙コップをご用意させて頂きました。


少しでも皆様が快適にお過ごし頂けますように館内の内装やアメニティ類を定期的にリニューアルいたしております。
こんなサービスがあったら良いな、とか、こんな宿泊プランがあったら便利だなと思う事があれば是非お声をお寄せいただけると嬉しいです。

お近くをご利用の際には、是非またお立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

マネージャー成澤

この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

また、スタッフへの温かいお言葉までいただき感謝申し上げます。

10月頃には、客室の改装やお風呂の入れ替えなども予定しております。

お近くをご利用の際には是非またお立ち寄りいただけると嬉しいです。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

マネージャー成澤

この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

近隣の情報も他のお客様の参考になります、ありがとうございます。

また、皆様が少しでも快適にお過ごし頂けますように館内の内装やアメニティ類を定期的にリニューアルいたしております。

お近くをご利用の際には是非お立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

マネージャー成澤