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帝国ホテル東京のクチコミ・お客さまの声
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1月27日にタワー館に宿泊しました。立地・お部屋・ロビー・ショップは満足。ただ、細かいところでいろいろと気になりました。①ホテル前に左タワー館、右本館の表示看板がありますがチェックインは本館でしか 出来ません。間違えて直接タワー館へ行く人もいるのでは。②係りの方は親切で丁寧なのですが説明が不十分です。フロントでは館内施設の利用の際、 割引があるとの説明がなかったと思います。(インペリアルラウンジを利用しましたが 割引を受け損ないました。)朝食の場所もこちらが訪ねるまで説明はありませんでした。 ベルボーイさんも気持ちはよいのですがタワー館客室への行き方は本館からしか行けない と説明されたのですが、後でタワー館の地下から直接行けることがわかりがっかりしまし た。また宿泊したいと思います。次回は上記の点が少しは解消されているか楽しみです。
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投稿者さんの 帝国ホテル東京 のクチコミ
1月27日にタワー館に宿泊しました。立地・お部屋・ロビー・ショップは満足。
ただ、細かいところでいろいろと気になりました。
①ホテル前に左タワー館、右本館の表示看板がありますがチェックインは本館でしか
出来ません。間違えて直接タワー館へ行く人もいるのでは。
②係りの方は親切で丁寧なのですが説明が不十分です。フロントでは館内施設の利用の際、 割引があるとの説明がなかったと思います。(インペリアルラウンジを利用しましたが
割引を受け損ないました。)朝食の場所もこちらが訪ねるまで説明はありませんでした。
ベルボーイさんも気持ちはよいのですがタワー館客室への行き方は本館からしか行けない
と説明されたのですが、後でタワー館の地下から直接行けることがわかりがっかりしまし
た。
また宿泊したいと思います。次回は上記の点が少しは解消されているか楽しみです。
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