4月21日～22日に滞在しました。楽天トラベルさんの予約の際に、結婚18回目の祝いに夫婦で東京旅行に行くということで楽しみにしていることを伝えるとチェックインの際、「ご結婚記念日おめでとうございます！」と言っていただき、さらにお部屋をスイートにグレードアップしてくださり、また記念品をいただくというとても素晴らしいおもてなしを受けて、涙が出るほどうれしく、一生忘れられない日となりました。チェックイン後のお部屋への案内も、お部屋の説明や施設の説明も丁寧にしていただき、ホテル内どこでも、ホテル従業員の方に気持ちよく挨拶をしていただき、さすが帝国ホテルだなぁ・・・と感心しました。
お部屋からの景色は銀座の夜景と朝の景色を見ることが出来、本当に素晴らしく、今後の東京旅行の定宿にしたいと主人と二人大変喜んでいます。
ホテルは重厚な趣があり、とても落ち着きます。
ホテルの関係者の皆様、その節は大変お世話になりました。本当に感謝しています。
自分も出来れば、人を笑顔に出来るような行いをしたいと心の底から思いました。
すごく、心が豊かになりました。おもてなしの心というのは、人をこんなにも幸せにするのかと本当に感激しました。ちょっと心が震えるくらいです。（大袈裟かと思われるかもしれませんが・・・）

また次回宿泊できることを楽しみにしています。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月