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浮羽別館 新紫陽 クチコミ・感想・情報

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浮羽別館 新紫陽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:168件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.36
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂4.00
  • 食事4.27

総合1

投稿者さんの 浮羽別館 新紫陽 のクチコミ

投稿者さん 2017-01-12 23:41:49

3家族で利用しました。
3部屋予約したのですが、なぜか、1番人数の多い一部屋が狭い方の部屋でした。
しかも、入った瞬間、すごく部屋が煙草臭い。
うちの家族は誰も煙草吸わないので、すごく不快でした。
フロントに連絡すると、ダウニーの消臭剤持ってきて、さらに部屋が臭くなり、冬で寒いのに、当分窓全開にしてました。
初っ端から最悪です。
そして、幼児ありとしていたのに、私達の部屋には、幼児のスリッパなど用意しておらず、隣の部屋の家族の部屋にはきちんと幼児用は用意してありました。
そして、トイレが臭すぎる。
他の部屋もトイレ臭くて、トイレ行くの、ずっと我慢してました。
料理は美味しかったですが、中居さんが少ないのか、呼んでもなかなか来て頂けませんでした。
次の日の朝も、同じ広間での食事でしたが、敷物がすごく汚かったです。
とにかく、部屋など目に見えるところに、ほこり、髪の毛などおちていて、せっかく旅行に来たのに、これだったら、家でいいわと思いました。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【大人の贅沢旅】◆特選和牛の陶板焼き&とろける馬刺を味わう◆
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 B/T付】

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