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ホテル あさひ館のクチコミ･お客さまの声
総合5
サービス対応に感心しました。清算のときに楽天ポイント使用をもらされていたのですが、こちらもわずかの金額だったのでもういいかと思っていたら、後日連絡があり差額を郵便で返金いただきました。ただ多忙のためその郵便を受け取れずまた返送されたのですが、すると今度は書留ではなく普通郵便で差額以上の金額のクオカードを郵送されてきたので吃驚しました。本当にわずかの金額なのに手間を何度もおかけし、かえって申し訳ない気持ちです。また、大変丁寧なお手紙まで付けていただき恐縮の極みです。また利用したいと思います。ありがとうございました。
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ホテル あさひ館（長野県）
5.0
投稿日：2017-01-19 09:55:33
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総合5
kinsan609さんの ホテル あさひ館 のクチコミ
サービス対応に感心しました。清算のときに楽天ポイント使用をもらされていたのですが、こちらもわずかの金額だったのでもういいかと思っていたら、後日連絡があり差額を郵便で返金いただきました。ただ多忙のためその郵便を受け取れずまた返送されたのですが、すると今度は書留ではなく普通郵便で差額以上の金額のクオカードを郵送されてきたので吃驚しました。本当にわずかの金額なのに手間を何度もおかけし、かえって申し訳ない気持ちです。また、大変丁寧なお手紙まで付けていただき恐縮の極みです。また利用したいと思います。ありがとうございました。
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