楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

スカイスパYOKOHAMA クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

スカイスパYOKOHAMAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:1739件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.83
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.42
  • 食事4.11

総合4

投稿者さんの スカイスパYOKOHAMA のクチコミ

投稿者さん 2017-01-17 07:53:44

カプセルホテルの中で最も気に入っているので、よく利用させていただいています。お風呂もきれいですし、サービスもとても良いと思います。食堂も充実していますし、お料理もおいしいと思います。サウナもきれいで、イベントも最高! とても残念なのは、お客さんの中にマナーの悪い人がいること。特に、水風呂の使い方がとても悪い人がいます。水風呂の中にもぐったり、水が流れているところで頭から水を浴びたり、タオルを水の中に入れたり、・・・。お店の人が容認するとますますエスカレートし、真似をする人も出てくるので、きちんと注意して欲しいです。サウナイベントの際にアナウンスしたり、さりげなく注意したりすることで、マナーを徹底して欲しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
スカイスパYOKOHAMA 2017-01-18 05:06:36

この度は、スカイスパYOKOHAMAをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

カプセルホテルの中で、最も気に入ってくださり誠にありがとうございます。
また、お風呂のきれいさやスタッフのサービス、レストランの料理に関してのお褒めの言葉もありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂いた、嬉しいお言葉は、スタッフ全員に共有して、この質を落とさないようにしてまいります。

その中で、他のお客様で、マナーが悪い方に関してのご意見ありがとうございます。
また、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

お客様のご要望を真摯に受け止め、お店として改善できるように努めて参ります。

皆様が気持ち良く使えるような施設づくりを目指してまいりますので、今後ともスカイスパYOKOHAMAをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。

またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。

スカイスパYOKOHAMA 坂本

ご利用のお部屋
【【男性専用】カプセルホテル】