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伊香保温泉 福一のクチコミ・お客さまの声
総合4
昨年末、夫婦で宿泊しました。こんな大きなホテルなのに全体的にはサービスが行き届いていましたが、ただ1点だけ不満が残りました。夕食、朝食とも個室でしたが、夕食時に朝食の時間を聞いておきながら、その時間に行っても係りの人は来ないし、いつまで待ってもご飯は来ない、お茶すら出て来ない。私は係りの人に思わず言いました「朝食の時間は7時からでしたよね」と。朝食時間を指定した意味がありません。朝食を取るまでは、「いいホテルだなあ」と思っていたのですが、この1点でぶち壊しです。しかしながらこの点を除けば、他は満足しています。
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この度は福一をご利用いただき誠にありがとうございました。ご朝食の件、せっかくのご滞在でがっかりさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。再度、いただきましたご意見をスタッフで共有し同じことが無いよう徹底をして参ります。器量なご意見誠にありがとうございます。心よりお詫び申し上げます。伊香保温泉 福一
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千明仁泉亭(群馬県)
5.0
投稿日:2024-01-03 14:09:36
伊香保温泉 ホテル木暮(群馬県)
投稿日:2020-11-06 16:48:21
水上温泉 みなかみホテルジュラク(群馬県)
4.0
投稿日:2019-07-17 17:00:27
三井ガーデンホテル上野(東京都)
投稿日:2019-05-28 14:05:25
投稿日:2019-02-12 09:02:53
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総合4
CIMA45さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
昨年末、夫婦で宿泊しました。こんな大きなホテルなのに全体的にはサービスが行き届いていましたが、ただ1点だけ不満が残りました。夕食、朝食とも個室でしたが、夕食時に朝食の時間を聞いておきながら、その時間に行っても係りの人は来ないし、いつまで待ってもご飯は来ない、お茶すら出て来ない。私は係りの人に思わず言いました「朝食の時間は7時からでしたよね」と。朝食時間を指定した意味がありません。朝食を取るまでは、「いいホテルだなあ」と思っていたのですが、この1点でぶち壊しです。しかしながらこの点を除けば、他は満足しています。
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この度は福一をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご朝食の件、せっかくのご滞在でがっかりさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
再度、いただきましたご意見をスタッフで共有し同じことが無いよう徹底をして参ります。
器量なご意見誠にありがとうございます。心よりお詫び申し上げます。
伊香保温泉 福一