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伊香保温泉 福一のクチコミ・お客さまの声
総合4
チェックイン時に30分待った為、両親が疲れてしまいました。牛ステーキのプランだったのに最後まで出て来ず、伝えたところはじめ中居さんが『変更になった』と仰っていました。。結局最後のデザート直前に出されましたが、野菜にビニールが付いていたり、急いで洗ったようで鉄板に水が溜まっていたので自分達で拭きました。それ以外は問題なく過ごせました。
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この度は福一をご利用頂き誠にありがとうございます。当宿は、お部屋ではなくロビーでお茶をお出ししお寛ぎ頂きながらチェックインを行うようにしておりますが、なかには早くお部屋へ・・・という方もお見えです。次回お越しの際はお気軽にお声をおかけくださいませ。またお料理の件ご指摘頂きありがとうございました。ご指摘いただいたようなことが無いよう、スタッフ同士、頂きましたご意見を共有し、確認・再発防止に努めてまいります。貴重なご意見誠にありがとうございました。伊香保温泉 福一
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投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ
チェックイン時に30分待った為、両親が疲れてしまいました。
牛ステーキのプランだったのに最後まで出て来ず、伝えたところはじめ中居さんが『変更になった』と仰っていました。。結局最後のデザート直前に出されましたが、野菜にビニールが付いていたり、急いで洗ったようで鉄板に水が溜まっていたので自分達で拭きました。それ以外は問題なく過ごせました。
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この度は福一をご利用頂き誠にありがとうございます。
当宿は、お部屋ではなくロビーでお茶をお出ししお寛ぎ頂きながらチェックインを行うようにしておりますが、なかには早くお部屋へ・・・という方もお見えです。
次回お越しの際はお気軽にお声をおかけくださいませ。
またお料理の件ご指摘頂きありがとうございました。ご指摘いただいたようなことが無いよう、スタッフ同士、頂きましたご意見を共有し、確認・再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
伊香保温泉 福一