この度は数あるホテルの中より福知山サンホテルをお選びいただき、またクチコミにもご投稿を頂戴し誠に有り難うございます。

当ホテルはお客様の仰るとおり福知山インターから９号線のバイパスをお越しになると、１７５号線と交差するランプを降りていただいてすぐの、大変便利な立地となっており、また隣がコンビニ、向かいは大型スーパーと長期ご宿泊の方にも喜ばれている立地となっております。

今回は食事なしのプランでご宿泊いただきましたが、当ホテルの朝食はワンコインバイキングと大変リーズナブルなお値段となっており、コスパ重視のお客様でも、きっとご納得いただけるかと存じます。
ガス釜で炊いた地元産のお米を使った朝食バイキングを是非次回はご利用くださいませ。

ところで、ロビーでの他のお客様の行動に関してですが、フロントでしっかりと管理できておらず、不愉快な思いを強いることとなり、大変申し訳ございませんでした。
仰るように、パブリックスペースは全てのお客様に快適に過ごしていただくスペースであり、それを保つのは私どもフロントの仕事でございます。
ご指摘いただきました件につきましては、フロントスタッフで共有し、快適な施設環境維持に努めてまいりたいと思います。

ご指摘誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


福知山サンホテル　　　日比野