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小田温泉 旅館 花心のクチコミ･お客さまの声
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ゾネットのお部屋を利用させて頂きました。まず、一階のベッド奥と二階に大きな蛾の死骸があり、内風呂にはお湯を掻き混ぜる器具やホースが汚れていた事と掌程のクモの死骸が湯船に浮いていて気持ち悪くて入る気が失せました。露天風呂は出入口のノブが壊れていて開けられず、楽しみにしていた露天風呂も諦めてシャワーだけで済ませました。露天風呂の写真ではライトアップされていてとても素敵でしたが、実際手入れされていないように感じました。他にも脱衣所の椅子やトイレには髪の毛が残っていたりと、しっかり清掃されていない所が気になりました。二階の物置には収納袋にも入っていない布団やクッション等が整頓されず無造作にポイッと置かれていて、利用する布団は清潔なのか不安になりました。そういった部分は、客側は知りたくないと思いますので、綺麗に畳むか、物置には鍵を付ける等の配慮が欲しいところです。４ヶ月前に利用されてる方のコメントでも清掃面について指摘されていましたが、今回も改善されていないようで残念です。清掃面は気になりましたが従業員の方はアットホームな雰囲気で好印象ですし、お食事は美味しくお腹いっぱいになりました。後これは会計確認時気付かなかった私が悪いのですが、烏龍茶を飲んだのに冷酒で会計されていて、帰宅して領収書を見直した時に飲んでいない冷酒になっている事に気付きました。誕生日の記念にと思い利用させて頂きましたが、トータル的に残念でした。でもご飯は美味しいし、ワンちゃんと一緒に泊まりたい方、自然が好きの方にはオススメのお宿だと思います。
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小田温泉 旅館 花心（熊本県）
2.0
投稿日：2015-10-01 16:42:39
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CHIBIKUSOさんの 小田温泉 旅館 花心 のクチコミ
ゾネットのお部屋を利用させて頂きました。まず、一階のベッド奥と二階に大きな蛾の死骸があり、内風呂にはお湯を掻き混ぜる器具やホースが汚れていた事と掌程のクモの死骸が湯船に浮いていて気持ち悪くて入る気が失せました。露天風呂は出入口のノブが壊れていて開けられず、楽しみにしていた露天風呂も諦めてシャワーだけで済ませました。露天風呂の写真ではライトアップされていてとても素敵でしたが、実際手入れされていないように感じました。他にも脱衣所の椅子やトイレには髪の毛が残っていたりと、しっかり清掃されていない所が気になりました。二階の物置には収納袋にも入っていない布団やクッション等が整頓されず無造作にポイッと置かれていて、利用する布団は清潔なのか不安になりました。そういった部分は、客側は知りたくないと思いますので、綺麗に畳むか、物置には鍵を付ける等の配慮が欲しいところです。
４ヶ月前に利用されてる方のコメントでも清掃面について指摘されていましたが、今回も改善されていないようで残念です。清掃面は気になりましたが従業員の方はアットホームな雰囲気で好印象ですし、お食事は美味しくお腹いっぱいになりました。後これは会計確認時気付かなかった私が悪いのですが、烏龍茶を飲んだのに冷酒で会計されていて、帰宅して領収書を見直した時に飲んでいない冷酒になっている事に気付きました。誕生日の記念にと思い利用させて頂きましたが、トータル的に残念でした。でもご飯は美味しいし、ワンちゃんと一緒に泊まりたい方、自然が好きの方にはオススメのお宿だと思います。
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