士別ｉｎｎ翠月クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

士別ｉｎｎ翠月 2019年05月14日 15:24:11: この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのことで大変嬉しく思っています。
これからも皆様に愛されるホテルとなるよう努めてまいります。
またのご利用を心からお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: ビジネス＆観光に☆得割プラン(素泊り)
ご利用のお部屋: 【シングル（喫煙）】

風呂5

江別っ子さんの士別ｉｎｎ翠月のクチコミ

江別っ子さん [50代/男性] 2018年12月25日 10:47:10

士別駅からの送迎があれば、とてもいいと思いました。温泉良かったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年12月

士別ｉｎｎ翠月 2018年12月29日 15:23:01: このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは市街地からは少し離れた自然豊かな環境の中に立地し、市外のお客様のほか地元の皆さんにもご利用いただいています。
交通手段については路線バスの停留所が近くにあるもののホテルとしてはひとつの課題であると認識しています。
今後も皆様に愛されるホテル運営に努めてまいります。またのご利用を心からお待ちしています。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　士別イン翠月　総支配人

ご利用の宿泊プラン: 調理長自慢の夕食膳プラン（夕朝食付）
ご利用のお部屋: 【シングル（禁煙）】

風呂5

投稿者さんの士別ｉｎｎ翠月のクチコミ

投稿者さん 2018年04月30日 17:01:16

大浴場が良かったです。ぐっすり眠れました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年04月

ご利用の宿泊プラン: ビジネス＆観光に☆得割プラン(素泊り)
ご利用のお部屋: 【シングル（喫煙）】

風呂5

TOPICOさんの士別ｉｎｎ翠月のクチコミ

TOPICOさん [50代/男性] 2017年12月26日 07:54:31

予約時には喫煙しかなく、喫煙で予約しましたが、当日禁煙室への変更をお願いしたら快く変更頂きました。ありがとうございます。
大浴場も温泉で満足しました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年11月

士別ｉｎｎ翠月 2017年12月26日 10:20:39: このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは市外からのお客様はもちろんのこと大浴場やレストランを備えていることから多くの市民の方々にもご利用いただいています。
今後においても皆さんに利用されやすく親しみのあるサービスの提供に努めてまいります。
またのお越しを心からお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　士別イン翠月

ご利用の宿泊プラン: ビジネス＆観光に☆得割プラン(素泊り)
ご利用のお部屋: 【シングル（喫煙）】

風呂5

投稿者さんの士別ｉｎｎ翠月のクチコミ

投稿者さん 2015年05月04日 20:36:48

いつも泊まっています。大浴場は最高でした。またきます

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2015年05月

士別ｉｎｎ翠月 2015年06月10日 15:25:35: いつも士別イン翠月をご利用いただき誠にありがとうございます。ご返信遅くなってしまい申し訳ありません。
この施設も築後18年が経過して大浴場なども老朽化が目立ってきていますが毎日の清掃をきちんと行い清潔で喜ばれるようこれからも努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: ビジネス＆観光に☆得割プラン(素泊り)
ご利用のお部屋: 【シングル（喫煙）】

風呂5

母親の喜寿の祝で一泊で行かせていただきました。母が部屋の空調の音が気になり、よく眠れなかったと言っていました。お風呂はお湯も綺麗で気持ちよく入れました。安い宿泊代ではないのに、部屋のお茶菓子のサービスがお正月しかない、というのが少しがっかりでした。朝食も宿泊者が他にあまりいないせいか、写真と違って少し残念でしたが、夕食はどの料理も味付けが良く、美味しかったです。のんびり出来たので全体的には満足しています。ロビーのスタッフの方々がもう少し笑顔で明るい対応だと良い印象になると思います。お風呂が気に入ったので、また行きたいと思っています。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2015年04月

士別ｉｎｎ翠月 2015年04月18日 15:38:54: この度は士別イン翠月をご利用頂き誠にありがとうございました。ご指摘のあった、お部屋の環境やサービス面において不行き届きの点があったことを深くお詫び申し上げます。食事や接客に対しては、今後とも細心の注意を払ってお客様に満足していただけますよう努力して参ります。是非、又お越し下さいますようお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン: 調理長快心の夕食膳プラン☆雅膳（夕朝食付）
ご利用のお部屋: 【和室】

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ｋｌａ’ｙさんの士別ｉｎｎ翠月のクチコミ

ｋｌａ’ｙさん [50代/男性] 2014年12月18日 18:21:38

事前に送った荷物を部屋に入れて頂いて助かりました。
使う側のしつけの問題だとは思いますが、
朝食のお味噌汁について、先によそった人が、
お玉を鍋に入れっぱなしにしたせいで、熱くて持てませんでした。
全部金属ではなく、柄の部分にプラスチックがあるものとか
出してくれるような置き場所とかが有ったら助かります。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2014年11月

士別ｉｎｎ翠月 2015年01月21日 10:43:10: この度は士別イン翠月をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘の件につきましては、朝食担当のウェイトレスに十分に注意をしておかずやごはん、みそ汁等の残り状態を見るとともに、今回のようなことがないように気を配っていくようにいたしました。
今後ともお気付きの点がございましたらお申し付け下さいませ。

　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

ご利用の宿泊プラン: ★★期間限定★★もっと得割プラン(素泊り）
ご利用のお部屋: 【シングル（禁煙）】

風呂5

ｋｌａ’ｙさんの士別ｉｎｎ翠月のクチコミ

ｋｌａ’ｙさん [50代/男性] 2014年12月18日 18:16:41

インターネットの電源が冷蔵庫と一緒なのは良くないと思います。
冷蔵庫は不要と思って、切るとネットがつながらなくなって
しまいました。
最初理由がわからなくて、ちょっと焦りました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2014年12月

士別ｉｎｎ翠月 2015年01月21日 10:36:28: この度は士別イン翠月をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘の件につきましては、インターネットの装置をあとで設置したため既在の回線を利用しておりつながりが悪い場合もあり、ご迷惑をお掛けしております。
士別市に新年度予算でWiFi環境を整えてもらうよう要請しており、それまでお待ちをいただきたいと思います。
大変ご迷惑をおかけしていることに深くお詫び申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

ご利用の宿泊プラン: ★★期間限定★★もっと得割プラン(素泊り）
ご利用のお部屋: 【シングル（喫煙）】

風呂5

投稿者さんの士別ｉｎｎ翠月のクチコミ

投稿者さん 2014年11月25日 19:21:17

部屋が暗すぎる

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2014年10月

士別ｉｎｎ翠月 2014年11月26日 12:18:38: この度は士別inn翠月をご利用いただき誠に有難うございます。
この施設は、士別市スポーツ合宿センターとして平成9年に設置され17年が経過しているため老朽化が目立つようになって参りました。
ご指摘の部屋が暗すぎる件につきましても、他の修繕箇所と合わせて士別市の方に予算措置をお願いしてまいりますので何卒ご理解を承りたいと思います。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　支配人

ご利用の宿泊プラン: ★★期間限定★★もっと得割プラン(素泊り）
ご利用のお部屋: 【シングル（喫煙）】

風呂5

ｋｌａ’ｙさんの士別ｉｎｎ翠月のクチコミ

ｋｌａ’ｙさん [50代/男性] 2014年11月22日 06:39:06

無料の新聞が嬉しいです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2014年11月

士別ｉｎｎ翠月 2014年11月26日 12:00:29: この度は士別inn翠月をご利用いただき誠に有難うございます。
11月はお客様へのサービス月間としてイベントの企画やレストランフェアなどを行っており新聞のサービスもその一環として行って参りました。
今後ともご利用下さいますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　支配人

ご利用の宿泊プラン: ★★期間限定★★もっと得割プラン(素泊り）
ご利用のお部屋: 【シングル（禁煙）】

風呂5

toshi8623さんの士別ｉｎｎ翠月のクチコミ

toshi8623さん [50代/男性] 2014年11月17日 18:57:38

夕飯は美味い
朝飯は？

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2014年11月

士別ｉｎｎ翠月 2014年11月26日 11:48:44: この度は士別inn翠月をご利用いただき有難うございます。
11月より朝食にバイキング形式を取り入れ、より充実した内容で宿泊の皆様にご提供致しております。
今度、士別にお越しの際には是非お立ち寄り頂きお召し上がり下さいませ。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　支配人

ご利用の宿泊プラン: ★★期間限定★★もっと得割プラン（夕朝食付）
ご利用のお部屋: 【シングル（禁煙）】

風呂5

たもやん０３１９さんの士別ｉｎｎ翠月のクチコミ

たもやん０３１９さん [40代/男性] 2014年07月26日 21:55:32

立地が少々遠く、車がないと不便かな？とは思いますが、その分自然の中での宿泊になりますので、その面を希望される方ならお勧めです。お風呂はとっても広く、優雅な気分で疲れが癒せました。フロントの方の対応も親切で気持ちが良かったです。ありがとうでした。これからも頑張って下さい。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2014年06月

士別ｉｎｎ翠月 2014年10月31日 13:25:10: この度は士別inn翠月をご利用いただき誠に有難うございました。
自然に囲まれた環境で夏はスポーツ合宿の選手でにぎわっています。
街まで車で５分位の距離ですので、それ程不便はないかと思います。
人数が多ければ駅まで送迎も致します。
士別にお越しの際は、又お立ち寄り下さいませ。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

ご利用の宿泊プラン: ☆☆ポイント１０倍☆☆宿泊代の１０％ポイントを還元♪（朝食付）
ご利用のお部屋: 【シングル（禁煙）】

風呂5

投稿者さんの士別ｉｎｎ翠月のクチコミ

投稿者さん 2013年07月15日 20:16:41

施設は新しいとは言えませんが、部屋の広さも十分で、問題はありません。大浴場も快適でした。スポーツの合宿利用が多いようで、朝食会場が少し狭く感じました。バイキングの品数も、もう少し多ければいいと思います。街中から少し離れているので、夕食の往復にタクシーを利用しなければならないことだけが不便でした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年07月

士別ｉｎｎ翠月 2013年07月16日 11:27:20: この度は士別イン翠月をご利用いただき誠にありがとうございました。
この施設は、平成９年に士別市が合宿スポーツセンターとして建設したもので、年数経過とともに老朽化が目立っており、当初予定した以上の利用客があるため風呂もレストランも狭くなって参りました。
ホテル機能をもっと充実させるため士別市とも協議しておりますが、ソフト面についてはさらにお客様に喜んでいただけるよう努力して参ります。
士別にお越しの際には又のご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: ★★期間限定★★もっと得割プラン(朝食付）
ご利用のお部屋: 【シングル】

風呂5

投稿者さんの士別ｉｎｎ翠月のクチコミ

投稿者さん 2013年01月01日 19:16:12

接客応対も大変よく親切に応対していただきありがとうございます。朝食も和食か洋食どちらかが選択でき好みの食事がとれてとっても美味しく食べる事が出来ました。また温泉も源泉がよくてスベスベになりました。また機会がありましたら利用したいと思います。大変にお世話になりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年12月

士別ｉｎｎ翠月 2013年01月04日 16:20:28: この度は、士別イン翠月をご利用いただき誠に有難うございました。当ホテルも今年で開業して16年目を迎えています。
これからもお客様に愛される施設づくりに努力して参りますので、士別にお越しの際は是非お立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【朝食付】森の中でリフレッシュ♪スタンダードプラン
ご利用のお部屋: 【シングル】

風呂5

レオン・史さんの士別ｉｎｎ翠月のクチコミ

レオン・史さん [40代/女性] 2012年10月14日 18:04:46

フロントの人もレストランの人もスタッフの対応はとてもよかったです
おふろも大浴場はとても気持ちよく利用できました
夕食もとても美味しくいただきました
窓から見える景色も神秘的な森の風景でとても素敵でした
ただたったひとつ残念だったのはお部屋もフロアもたばこ臭かったことだけです
お部屋のタバコ臭さは荷物や衣服にもうつりただただ残念でした

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年10月

士別ｉｎｎ翠月 2012年10月15日 13:00:43: この度は、士別inn翠月をご利用いただき誠に有難うございました。
当ホテルも開業して15年目を迎えておりますので、施設等において傷んだところも随所に見受けられるようになってきましたが、サービスにおいては常に明るく笑顔で接客するように心がけているところです。
ご指摘のたばこの臭いについては、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
部屋数が少ないので禁煙ルームは設けておりませんが、毎日の清掃時に消臭を行っている訳ですが、完全に臭いが消えていなかったものと思われます。
大変申し訳ございませんでした。