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森の宿 こぐまの家 クチコミ・感想・情報

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森の宿 こぐまの家のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:14件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合4

投稿者さんの 森の宿 こぐまの家 のクチコミ

投稿者さん 2023-02-21 17:49:56

1歳児含む家族3人でバストイレ付(ユニットバス)の和洋室に泊まりました。
柄沢駐車場入口から宿の目の前までは、雪道の登りもあったので、荷物を持って歩くと5分程でした。
ベッドが少し狭く、180cm超の夫は何度か落ちかけたそうです(笑)
枕元のコンセントや便座シート、共用風呂と部屋風呂共にシャンプー・リンス・ボディーソープがあったりと、心遣いが感じられました。何より、共用風呂がとても綺麗で気持ちよかったです!娘も喜んでいました。(2つのうち1つがリニューアル済)
ご飯が美味しいそうなので、今度は2食付きで伺いたいです。
一点、部屋全体がかなり香水?のような匂いがきつかったです(恐らく外国の方の残り香?)。匂いに鈍感な夫も、帰宅後に服についた匂いに気付く程でした。持参したひざ掛けや毛布類は、帰宅後洗濯しました。今まで野沢では日本人ばかりの宿に泊まっていたので、少し驚きました。その点だけ少し残念です!

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
森の宿 こぐまの家 2023-03-29 17:12:30

この度はこぐまの家ご利用ありがとうございました。
ベットの件、お部屋の香水の匂い等ご不愉快な思いをさせてしまったようで本当に申し訳ございませんでした。
できるだけ改善に努めさせていただきます。
 
楽しいスキー旅行になりましたでしょうか?今年は雪消えが早くこぐまの家の前も道路がでてしまいました。こんな事珍しいです。菜の花の蕾もほころびはじめました。
北信濃にも春が訪れ始めました。
また機会がございましたら 是非こぐまの家にもおいでください。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】★木のぬくもりいっぱい、丸太ログで過ごす!気ままな★素泊まり★プラン
ご利用のお部屋
【和洋室 バストイレ付】