ホテルという名がついていますが、ここはほぼ民宿です。そう割り切らないと納得できない点が多すぎます。温泉を楽しみにしていましたが、内装や設備等はとても年季を感じました。シャワーの調節が難しく、ほぼ熱湯か冷水しか出ません。温泉自体は気持ちよく浸かることができました。例年の北海道であればクーラーが無くても十分だったのでしょうが、今年の北海道の夏は特に暑いです。部屋にクーラーは無く、扇風機を強にしてやり過ごしました。それでも寝苦しく、浴衣も着ず、肌着だけで寝ました。夜中トイレを利用しましたが暑すぎて顔が火照っていました。まるで蒸し風呂です。部屋によっては扉を開けたままの人もいましたが、肌着姿の女一人でさすがにその勇気はありませんでした。寝起きも最悪で寝汗を落としたかったですが、またあの浴室及びシャワーを使う気にはなりませんでした。また、コインランドリーを利用しましたが、機械が古いのか、威力が弱いのか、乾燥機60分設定にしても生乾きでした。追加30分しましたが、ところどころ乾いてない箇所がありました。こんな事は初めてです。もうこれ以上余計なお金を掛けたくなかったので諦めました。唯一、良かった点は食事です。品数の多い夕食には驚きましたが、美味しく完食することができました。食事は美味しいしスタッフの皆さんもあたたかかったですが、設備面でがっかりする点が多すぎました。朝はゆっくりしようと思っていましたが、部屋が暑すぎて少し荷物整理をしようにも汗が滴り落ち、それどころではないので早々にチェックアウトしました。少なくとも、夏に泊まることは二度とないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

摩周湖、屈斜路湖付近での宿泊なので、夕食を食べる場所もあるかどうか。。ということで、２食付きのプランで宿泊しました。部屋は可もなく不可もなくといったところでしょうか。相対的にコスパが良い宿なので、まぁ、普通という感じです。温泉はとてもよく、子供もすべすべするといって何時もより長く入っていました。食事は摩周鯛の刺身が珍しい逸品でした。ティラピアなんだそうですが、確かに身の小さい鯛？と思わせるような触感でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

こちらの特徴とも言えるのが摩周鯛のお料理のようですが、確かにとてもおいしかったです。色々な調理方法で、バラエティに富んでいました。
お風呂は露天周りをもう少しきれいにしていただければうれしいです。私は何度か入りましたが、友人は1回でやめてしまいました。部屋に通じる廊下の窓が開いており、いつ人が来るかと少しハラハラしました。
お湯自体はよいので、もう少し気を遣っていただけるとよいかと思います。。
男性の団体がかなり大声でしたので、ドアの薄さが気になりました。
感じもよい宿なので、過剰な期待をせず、おいしい料理と素朴なお湯を楽しめる方にはコスパを含め、とてもよいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

温泉は良いらしいのですが、日程の都合上入れず分かりませんでした

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

浴露天風呂はさすがに利用する勇気はありませんでしたが、男女別の露天風呂がよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

泉質が良い。でも混浴は女性には超入り辛い作り。
夜食は豪華、朝食もおいしいが、グレードに差があり残念。
布団がふかふかでよく眠れた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

源泉かけ流しの内湯が素晴らしかったです。
露天風呂は屋外にあり、スリッパで歩いていかなくてはならないため、
ちょっと浸かるだけにしました。露天は湯も熱く、立地的にも落ち着かなかったです。
夕食はお値段以上で、素朴ながら素晴らしかったです。
少人数で経営されていると思われ、食事処のスタッフは姿が見えず、
お酒を注文しようにもこちらから厨房へ呼びに行かないといけなかったり、
フロントの方の接客はＩＮもＯＵＴも事務的に感じられ、
外観から受ける家庭的な温かさはなく、ちょっと寂しい感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

時節柄、トイレのスリッパや、浴場のコップ、ブラシの共用はやめた方がいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

コストを重視したためこのような評価になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

印象はHotel というよりは民宿という感じです。部屋は和室で布団がとにかく薄くてびっくりした。食事も宿泊代金にみあったごく普通な(北海道感は感じない)夕朝食でした。
お風呂はとても熱かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

部屋に消臭ビーズが置いてあるのですがカラカラでした。
部屋は禁煙なので臭くないですが1階2階のホールで吸えるので残念…。
非喫煙者からすると喫煙所を外にしてほしい。

食事は摩周鯛のお刺身が珍しくて良かったです。
よく食べる人には若干少な目かもしれませんが、概ね満足です。

お風呂はお湯が最高！！硫黄山が近いのに全く硫黄は感じません。
お風呂上りは肌がツルツルです。
ただ残念なのがシャワー（給湯）自分で温度を調節するのですが全く安定しません…。
あとシャワーヘッドが目詰まりしているのか痛い！
シャワー設備の改善だけしてもらえれば凄く良いのに。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

広い部屋でしかも畳が新しいのが良かった。国道沿いにある宿だが，奥の部屋だったせいもあるのかも知れないけれども，静かだった。また，温泉宿にしては，６月以降全館禁煙となっていたのも良かった。ただ，せんべい布団には，太った私としては難儀であり，なかなか眠れなかった。

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その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

Just ok to live

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

川湯温泉駅前ホテルを冠してもいい位の立地でしょう。夕食の牛肉鍋も美味しく頂きました。箸袋はもう少し旅情を抱かせるデザインにすると尚良しですね。温泉は普通レベルです。残念且つ驚いたのは領収証です→見た目も×です。今時、平成29年になっても、エクセルかワードで作ったかのコピーのモノには落胆です。印刷状態からコピー用の原紙も弱っている感が伺えます。大きなお世話でしょうが、売上や入湯税等の集計に時間を割くよりも接客や料理、営業に時間を投入された方が有意義です(おそらくランニングコストも…)。ホテルからは立派な硫黄山を眺めることができます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

温泉が一番良かったです！
それと駅から近くて立地的に良いと思います。

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

昭和の雰囲気が好きな方には良い宿だと思います。エアコンが無いので、暑い日は辛いかもしれません。浴場の清潔さがあると好感が持てました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

温泉地ならではの立地と施設と言う印象はありましたが、食事は食べる時間に合わせて用意をしてくれて大変おいしく頂くことが出来ました。
お風呂も体の芯から温まることが出来て大変良かったのですが、楽しみにしていた露天混浴風呂が外の気温も寒かったせいかお湯の温度がぬるくて温まることが出来なかったのが残念でした。　

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恋人

宿泊年月

2017年06月

部屋について
　飲料水も無く、もてなし菓子も無く、エアコンも無く、トイレ／洗面台も無く、時計も無　かった。無線設備も無かった。
食事について
　夕食時ビールの注文をしたのに忘れて暫くしてこちらから催促して出てきた為、食事が出　来無かった。接客もあまり良くなかった。
　しかし、食事の内容は良かった。
風呂について
　屋外混浴風呂の脱衣所は戸が閉まらず隙間が空いていた為、虫（蛾・蚊他）が入ってい　　た。また露天風呂も防虫（蚊取り線香等）の配慮が無く、蚊に刺されて長湯が出来なかっ　た。室内の脱衣所は扇風機・ティッシュ／綿棒・冷水器全て無かった。
　内風呂の泉質は良かった。（露天風呂は長く浸かれ無かった為、不明）
フロントの接客について
　大変親切な対応でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

ツーリングで利用しました。ごく普通の温泉宿です。設備で洗濯機、乾燥機がとても古く乾燥に3時間かかりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

建物はアパートのような作りです。
温泉はどうでしょう・・・、悪くはないが泉質に個性がないです。他の川湯温泉のように白濁していたり、硫黄臭香るお湯でもなく、印象低いです。
食事に摩周鯛が出ます。本州では泉鯛、即ちテラピアです。癖が無く美味しいと思いますが、量が少ない。
朝食は2食付1万円程度の旅館と比べてはいけません。メインが缶詰の魚とは・・・。
ここは安いが、価格なりです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月