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ペンション&貸別荘 ステップハウス クチコミ・感想・情報

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ペンション&貸別荘 ステップハウスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.75
  • アンケート件数:207件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.50
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.50
  • 食事5.00
宿泊年月
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[並びかえ]

143件中 1~20件表示

サービス5

ryo2678さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

ryo2678さん [20代/男性] 2023年10月16日 16:35:11

楽しい旅となりました。ありがとうございました。
建物が独特の構造と雰囲気でオシャレでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆彡本館ペンション ◇朝食付き◆
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

サービス5

あめ54さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

あめ54さん [40代/女性] 2023年08月02日 11:54:03

建物の造りが、大人でもワクワクするような造りで、それでなくても特別感がありましたが,大きいお風呂や,滞在中飽きないようにビリヤードや楽器や,ボードゲームなどもあり,本当に素敵なお宿でした。
到着が遅かったのですが,お風呂の時間等気を遣ってくださっていて,とても助かりました。オーナーさんもとても良い方々で,また泊まりに来たいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2023年08月02日 18:19:01

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご滞在をお楽しみいただけて何よりです。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
バイクでも安心ガレージプラン☆彡本館ペンション◇朝食付き◆
ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

サービス5

woodcity3685さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

woodcity3685さん [40代/男性] 2023年07月21日 21:33:12

オーナーさんがバーベキューの準備をしてくださり、最後はゴミや炭の片付けもしてくれて気軽で楽しいバーベキューをする事が出来ました。

朝食もとても美味しかったです。

1つ気になったのは湿気が多い様で少し部屋がカビ臭かったです。

それ以外は全体的にとても良かったです。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2023年07月22日 09:14:23

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。カビの臭いにつきましてはできうる限り対策を行いたいと思います。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
バーベキュープラン☆ 組数限定!本館ペンション◇朝食付き◆
ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

サービス5

TOMO0817さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

TOMO0817さん [40代/男性] 2023年07月10日 17:45:39

7/8~7/9でログハウスに3家族で一泊させていただきました。部屋ごとにユニットバスがある点、各部屋3ベッド、リビングも暖炉があってすごくおしゃれで、到着早々テンションが上がりました。1階の1部屋の隅に大きな虫の死骸がありましたがご愛敬、さっとつまんで捨てさせて頂きました。そのほかは水回り中心に清掃が行き届いており気持ちよく過ごせました。
BBQ台も炭の燃え残りや網もそのままにしてOK、ごみも分別せず捨てて行ってOKと至れり尽くせり。外遊びのおもちゃもたくさん置いてあって、4人の子供はBBQでご飯を食べては外を走り回って遊び、疲れたらまた何か食べて遊びに出るを繰り返しておりとても楽しんでいました。
夜に雨が降ってきて残念ながら予定していた花火はできませんでしたが、花火用のバケツも貸して下さりました。これで大浴場があったらパーフェクトでした。(近隣のスーパー銭湯は営業中止でした)
本当に気持ちよく滞在が出来ましたので、リピートの旅行を計画中です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2023年07月22日 09:13:25

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
本格的な貸別荘ログハウスを一棟まるまる貸し切り!!テラスでBBQ可能!! ◆素泊まり◇
ご利用のお部屋
【貸切◆ログハウス別荘◇定員14名様※7名様未満でも利用可】

サービス5

投稿者さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

投稿者さん 2022年09月19日 16:39:48

オーナーさんが準備と片付けを手伝ってくださり、ゆっくりBBQを楽しめました。
ペンションまでの道は狭いですが、鹿の親子に会えて、とても自然が豊かなところでした!
また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年09月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2022年09月19日 16:58:31

この度はステップハウスにご宿泊いただき誠にありがとうございました。台風の影響で心配でしたが無事BBQをお楽しみいただけて何よりでございます。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
バーベキュープラン☆彡 組数限定!!本館ペンション ◇朝食付き◆
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

サービス5

ちょどり66さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

ちょどり66さん [40代/男性] 2022年09月08日 18:08:30

9月2日に宿泊しました。
オーナーさんが、人当たり良くとても感じ良く宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2022年09月09日 23:18:44

この度はステップハウスにご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご滞在をお楽しみいただけて何よりでございます。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
バーベキュープラン☆彡 組数限定!!本館ペンション ◇朝食付き◆
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

サービス5

thethe22さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

thethe22さん [50代/女性] 2022年06月30日 15:04:03

ログハウスに宿泊しました。普段音を気にしながら生活していますが、2日間何の神経も使わず快適でした。 1日中鳥の美しい鳴き声が聞こえシャワーもトイレも各部屋にあり便利でした。

隣の部屋の音は漏れやすいので、神経質な方は事前に離れた部屋をリクエストするといいと思います。
新しいログハウスではありませんが、カビ臭い事もなく手入れが行き届いています。透明感のあるオーナーさんも親切な方です。
忘れ物をしてしまい、お手数をおかけしました。

価格も良心的でお勧めの宿です。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2022年07月02日 16:42:08

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽×ログハウス素泊まり】28日前までがお得♪一棟貸切を楽しむならお早めに!お食事なしの素泊まり
ご利用のお部屋
【貸切◆ログハウス別荘◇定員14名様※2名様から利用可】

サービス5

かよろさんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

かよろさん [40代/女性] 2022年05月05日 18:47:45

ゴールデンウィークに家族でお世話になりました。少し早めに着いてしまったのですが、快く対応してくださり、しかも着いてすぐにビリヤードや外でのバトミントン、キャッチボール等で遊ぶ事が出来て子ども達は大満足でした。部屋もお風呂も清潔感があり、スタッフの対応も最高!朝食やコーヒーもとてもおいしかったです!また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2022年05月05日 20:01:43

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご滞在をお楽しみいただけて何よりでございます。またのお越しをお待ちしております。

サービス5

投稿者さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

投稿者さん 2021年05月25日 20:29:39

先日ログハウスに一泊させていただきました。
ログハウスは見た目もそうですが内装もかなり綺麗で部屋に入った瞬間「最高だ…」と声に漏れてしましました笑
夜になるとログハウスが優しいLEDで綺麗にデコレーションされていてとてもきれいでした。
オーナーさんもとてもお優しい方でログハウスの使い方や備品の説明をとても丁寧にしていただきました。
どんな方にもおすすめできる素敵なログハウスです。
気になる方はオーナーさんがインスタで紹介しているのでそちらを見てもいいかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年05月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2021年05月26日 16:15:43

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。気に入っていただけてとてもうれしく思います。またの機会がございましたら是非お立ち寄りください。

ご利用の宿泊プラン
【直前割×ログハウス素泊まり】お食事なしの素泊まり★日にちが合えば最大30%OFF!
ご利用のお部屋
【貸切◆ログハウス別荘◇定員14名様※2名様から利用可】

サービス5

投稿者さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

投稿者さん 2020年10月21日 23:10:05

今回で3回目の利用!
仲間4人で貸し切りログハウスに宿泊しました!とてもいい雰囲気のログハウスでした!リビングも広く夜はバーベキューもできて仲間とリラックスして楽しめました!
山中湖までも車ですぐ行けてウェイクボード目的の私達にはとてもピッタリの宿でした!
スタッフの皆様にもとても親切に対応して頂き仲間も満足していたので今回も宿泊できて本当によかったです!
また必ずリピートします!ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年10月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2021年05月26日 16:17:15

ご愛顧いただき誠にありがとうございました。またウェイクボードでお越しの際には是非お立ち寄りください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割×ログハウス】お食事なしの素泊★日にちが合えば最大35%OFF!
ご利用のお部屋
【貸切◆ログハウス別荘◇定員14名様※2名様から利用可】

サービス5

投稿者さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

投稿者さん 2020年08月17日 23:45:11

夕方からBBQを開始。夜には広い敷地内で花火を楽しみました!
お風呂も思っていたより広く、入れ替わりの時にしっかり清掃してくれていてこの時期不安な方もいらっしゃると思いますが安心できました!
冷蔵庫と冷凍庫を貸してくれるのでBBQの食材など入れられて大変ありがたかったです。
朝食はとっても美味しくて、食べた後にチェックアウトしたのですがオーナーさん?の女性の方が写真を撮ってくださいました。この女性の方はとても優しくて気配りもすごく、主人と感動しっぱなしでした!
男性の背が高い方も優しく、荷物を運んでくれたりありがたかったです。
山中湖の素敵な思い出ができました。またぜひ伺いたいです。

ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2020年08月18日 09:42:53

この度はステップハウスに御宿泊いただきましてありがとうございました。とても喜んでいただけて嬉しく思います。オーナーと息子の3人で営業しておりお褒めの言葉がこれからの励みになります。まだまだコロナの終息にはかかりそうですが出来る対策をしましてお客様をお迎えしたいと思います。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
本館BBQ◆1日1組限定◆カップル&ファミリー&グループに大好評♪-朝食付き-
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

サービス5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

Nasredinovaさんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

Nasredinovaさん [30代/女性] 2018年04月30日 22:43:33

GWに家族4人で2泊しました。
外の芝でキャッチボールや砂遊び、虫探し、バーベキューが出来、何よりオーナーの奥様の優しくて温かい対応に子供達(特に小学生で口達者の長男)が大喜びで、とてもこのペンションに来てよかった!!また行きたい!!と言っています。
お風呂やトイレは広く清潔で、朝食のサービスも十分でした。足音等は確かに聞こえ、1泊目は早朝から他の部屋の子供達の音?で起きることとなりましたが、ペンションですもの!気になりませんでした。楽しく穏やかなGWを過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2018年05月01日 10:54:58

この度はステップハウスをご利用いただきましてありがとうございました。お子様に喜んでいただけて私共も大変うれしく思います。夫婦とも以前に幼稚園、保育園の仕事をしており子供さんがよろこんでくれるのが一番うれしいです。お天気も良く楽しんでいただけて良かったです。ご家族の皆様によろしくお伝えください。

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定割引-素泊まり-】朝から夜まで遊び尽くせ!!★朝食無料★
ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

サービス5

みわ8241061225さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

みわ8241061225さん [40代/女性] 2016年08月12日 22:23:51

8月11日に家族で宿泊しました。子供の発熱でご迷惑をお掛け致しました。病院を調べて頂いたり冷えピタを頂いたりと本当に親身にして頂き助かりました。ありがとうございました。病院も近くにあり、そちらの病院も大変良くして頂き無事帰宅致しました。
ペンションは音が気になる主人は階段も多くてきついなぁという感想でしたが子供は遊びのスペースやペンションの作りが目新しく、かなり楽しかったようで、また行きたい!と言っています。
子供の発熱で予定していた観光も断念したのでリベンジしたいと思っています。その際にはまた是非泊まらせて頂きたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2016年08月13日 17:42:28

この度はご利用ありがとうございました。お子様の熱で心配しましたが無事に帰宅され良かったです。ステップハウスの階段はお子さまには喜ばれますが大人の私たちには走りまわる音もするしきついですね。でもちびっ子歓迎のペンションなのでお子様に喜んでいただけてうれしいです。また機会がありましたら遊びにいらしてください。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食も抜きでゆっくりしたいかたの1泊素泊まり♪お子様歓迎ファミリープラン☆幼児ベット付で2000円!
ご利用のお部屋
【本館 4人部屋(ちびっこ歓迎!)】

サービス5

ちゃくちきさんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

ちゃくちきさん [40代/女性] 2015年05月13日 01:00:27

GWに子連れで利用させて頂きました。子連れのお客様が多く安心して利用できました。
キッズルームにおもちゃがあったり、玄関前にはバドミントンやハンモックがあり、久しぶりに親の自分も夢中になって遊んでしまいました。
朝食がとてもおいしく、館内も迷路のように階段があり子供が大変喜んでおり「また泊まりたい」と言っております。
山中湖畔まで車ですぐなので朝食前に散歩に出かけましたが、天候にの恵まれ、雲一つない逆さ富士が綺麗に見ることが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2015年05月13日 08:01:17

この度はステップハウスを御利用いただきましてありがとうございました。普段忙しいお父さんお母さんと自然の中でふれあいお子様に喜んでいただきうれしく思います。又富士さんがきれいにみえて良かったです。さらにちびっ子歓迎のペンションを目指したいと思います。

ご利用の宿泊プラン
山中湖満喫!1泊朝食♪お子様歓迎ファミリープラン☆幼児お得な2900円!
ご利用のお部屋
【本館 ツインルーム】

サービス5

投稿者さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

投稿者さん 2014年05月08日 22:20:35

GWにお邪魔しました。突然、富士方面への旅行を決めたため、なかなか宿が取れず、初めてのペンション泊。娘がいつもお部屋にバストイレ付きにこだわっていたので、バストイレなしに不安になりながら訪ねましたが、共同トイレもお風呂も明るくお掃除が行き届いて娘も大満足!階段がたくさんあって迷路みたいな屋内も楽しんでいました。テラスからの富士山も絶景!オーナーさんも素敵な方で朝食もとっても美味しかったです!
今度は併設のログハウスにお邪魔したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2014年05月09日 21:49:57

この度はステップハウスをご利用いただきましてありがとうございました。お天気もよくお子様に喜んでいただけて私共もうれしく思います。又機会がありましたらいらしてください。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
山中湖満喫!1泊朝食♪お子様歓迎ファミリープラン!
ご利用のお部屋
【本館 トリプルルーム】

サービス5

きちたろさんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

きちたろさん [40代/男性] 2013年10月21日 23:01:45

今回は翌日の法事が朝早かったため、近くに宿を探していたところ、前に使ったことのあるステップハウスさんを思い出し、2度目の利用をさせていただきました。
到着までに薪をくべて暖房を開始していてくださったり、お部屋の調整もすぐにしてくださったり、非常に感じが良かったです。ありがとうございました。
私の家族(夫婦と子供3人)の他に、私の両親、祖父母、叔父夫婦など、みんなでにぎやかに一夜を過ごしました。とても楽しかったと、皆に好評でした。
また大勢で遊びに行くときは利用したいと思います。本当にありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2013年10月24日 19:31:38

2度目のご利用ありがとうございました。暖炉はすぐにはあたたまらないので早めにつけますが皆さんに喜んでいただき嬉しく思います。又機会がありましたら皆さんでご利用ください。ありがとうございました・

ご利用の宿泊プラン
☆ログハウス貸別荘プラン!!
ご利用のお部屋
【別館ログハウス(貸別荘)】

サービス5

投稿者さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

投稿者さん 2013年08月18日 20:51:31

夏休みにお世話になりました。
スタッフの方が非常に親切で助かりました。
富士急ハイランドに朝イチで行くお願いも快く対応してくれました。

場所については道を入って一番奥のため、分かりにくいかもしれません。
ペンション自体はスキップ階段のようで子供たちには好評だと思います。
部屋は好みが別れると思いますが、個人的にはシンプルで良かったと思います。
食事はこのコスパでは充分かな、と思います。
ただ、量がさほど多くないので足りない場合もあります。
風呂はペンションの中では一番大きくて良かったと思ってます。これは嬉しい誤算でした。
設備は共同利用ですが、それがイヤでなければ問題ないと思います。
唯一防音が殆どないのか、階段を歩く音が部屋に響き、早寝する際になかなか寝つけませんでした。

総合的には、良かったので、ご安心また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2013年08月20日 17:46:25

ご利用いただきありがとうございました。気がつかない点がたくさんありまだまだ改善するところがあるということをしり、すこしでも改善できるところは考えていきたいと思っています。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【本館】お子様歓迎♪ちびっ子集まれ!『2食付』ファミリー大歓迎プラン
ご利用のお部屋
【本館 ツインルーム】

サービス5

投稿者さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

投稿者さん 2013年07月29日 12:22:44

7月28日に宿泊しました。
本館の階段が面白い作りで、子供達が大喜び!
お風呂も広く、家族で入浴しても十分な広さでした。
お食事も美味しく、私達のペースに合わせて提供していただけたので、ゆっくりと楽しむことができました。
場所は少し奥まった所ですが、それはそれで静かな場所でゆっくりとできるので、私達家族は気になりませんでした。
このお値段で2食付、大満足です!!
山中湖を満喫できたので、また遊びに行く際には利用させてもらいたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2013年07月30日 20:00:21

ステップハウスをご利用頂きましてありがとうございました。喜んでいただき嬉しく思います。自然のすばらしさの中で、普段忙しいご家族がふれあう場所になればと思います。また山中湖にいらしてください。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【本館】お子様歓迎♪ちびっ子集まれ!『2食付』ファミリー大歓迎プラン
ご利用のお部屋
【本館 4人部屋】

サービス5

こあらいだ~さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

こあらいだ~さん [30代/女性] 2012年11月08日 19:17:43

今年も滑り出しに行く、Yetiの後に仲間と宿泊させていただきました。昨年も楽しく過ごさせてもらいましたが、今年も最高でした!!今年初参加のメンバーも、部屋広い!!雰囲気がいい!と喜んでいました。
とても優しいお母さんとお父さんのもと楽しい旅行になりました!!また、お世話になりたいと思います!ありがとうございました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年11月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2012年11月09日 21:01:07

今年もご利用いただきましてありがとうございました。ログハウス(貸別荘)を13名様でご利用いただいたお客様ですね。寒い日でしたがテラスで楽しそうにバーベキューをされていましたね。喜んでいただけてうれしいです。ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【別館ログハウス(貸別荘)】

サービス5

投稿者さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

投稿者さん 2012年09月16日 23:42:16

2泊3日の家族旅行で利用させて頂きました。
お食事がおいしかったです!2才の息子もお子様プレートで、完食とまではいかなかったのですが好きなものはたくさん食べてくれていました。
何よりゆっくり楽しく食事ができたのでよかったです!
子供用の遊び部屋でも遊びましたが息子は廊下の階段のほうが気に入った様子で楽しんでいました!
奥様がとても親切で、細かい所まで気遣って頂いて子供の相手もしてくださり本当にありがとうございました!
とっても素敵なペンションで旅行も楽しめました。ぜひまた来たいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2012年09月18日 22:27:39

ステップハウスをご利用いただきましてありがとうございました。お子様に楽しんでいただきうれしく思います。にこにこされていたお子さんの笑顔をよく覚えています。また機会がありましたらご利用ください。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【本館】お子様歓迎♪ちびっ子集まれ!『2食付』ファミリー大歓迎プラン
ご利用のお部屋
【本館 トリプルルーム】

143件中 1~20件表示


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