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上諏訪温泉 ホテル紅やのクチコミ･お客さまの声
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チェックインの時、「団体１５０人居るので朝食は８時以降に召し上がった方がゆっくりできます」と案内があり、そのとおり８時にバイキング朝食会場に行くと、食べ物が殆ど残って無く食べ物を乗せていた皿や品物を書いた札まで片付けてしまい、あたかも元々無かった様に始末をしているので、補充をしてもらえないのかホール係りの人に尋ねると「えーっ？！」と迷惑そうな声を発してバックヤードに片付け物を下げに行ったままでした。感じが悪かったのですが我慢して朝食を頂き、チェックアウト時その顛末をカウンターの女史に伝えたので改善されるよう願います。団体であろうと個人であろうと同等なサービスを提供し、スタッフ一人ひとり「紅やを選んで来る人」に対して真摯に向き合ってほしいです。
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投稿者さんの 上諏訪温泉 ホテル紅や のクチコミ
チェックインの時、「団体１５０人居るので朝食は８時以降に召し上がった方がゆっくりできます」と案内があり、そのとおり８時にバイキング朝食会場に行くと、食べ物が殆ど残って無く食べ物を乗せていた皿や品物を書いた札まで片付けてしまい、あたかも元々無かった様に始末をしているので、補充をしてもらえないのかホール係りの人に尋ねると「えーっ？！」と迷惑そうな声を発してバックヤードに片付け物を下げに行ったままでした。感じが悪かったのですが我慢して朝食を頂き、チェックアウト時その顛末をカウンターの女史に伝えたので改善されるよう願います。団体であろうと個人であろうと同等なサービスを提供し、スタッフ一人ひとり「紅やを選んで来る人」に対して真摯に向き合ってほしいです。
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