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大磯プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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大磯プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:1341件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.14
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.39
  • 食事4.31

総合4

投稿者さんの 大磯プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016-10-26 23:23:18

いつもほぼ気持ち良く快適に利用しています。不便や不満はありません。(フロントスタッフは男性の方は当たり外れがある)
ただ今回は浴槽の排水口が髪の毛で詰まっていました。使用後、栓をぬいてしばらくして行ってみると全くお湯が減っていませんでした。お湯が抜け切ったあとにそこに溜まるはずのなので、最初からあったのかなと思いました。
特に水回りの前日の痕跡は気持ちの良いものではないので、気を付けて欲しいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
大磯プリンスホテル 2016-12-14 16:04:15

過日は大磯プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度は清掃不備によりご不快な思いをお掛けして大変申し訳ございませんでした。
このようなことのないよう十分留意してまいります。
貴重なご意見を誠にありがとうございます。
これからも快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、努めてまいりますので誠に勝手ながら変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【最大18時まで滞在可能!】6時間レイトアウトプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ダブル(海側/禁煙/最上9階)最大3名(ダブル+ソファー)】