過日は数あるホテルの中より、大磯プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。おっしゃる通り、スタッフの対応や設備にはご満足いただけて嬉しい限りです。ただし、アーリーチェックインに関するお問い合わせにおいて、スムーズな情報提供が得られなかったことについて、誠に申し訳ございません。
お客様がアーリーチェックインに関するご予定を立てる上で、十分な情報を提供できなかったことは、お客様にとって不便であると理解いたします。当日でなければ可否が分からないとの回答は、お客様にとっては不確実性を感じさせるものであり、誤解を招く結果となりました。
今後、アーリーチェックインに関する問い合わせにもスムーズかつ明確な回答を提供できるよう、スタッフトレーニングおよびシステムの改善を行います。お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
今後もお客様により良いサービスを提供できるよう、改善に努めてまいります。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

大磯プリンスホテルを何度もご利用いただき、またお気に入りのホテルとしていただき、誠に嬉しく存じます。お忙しい中、貴重な口コミをいただき、誠にありがとうございます。
兎に角インフィニティプール、サウナ、水風呂、デッキなど、お気に召していただけたようで何よりです。平日にご宿泊いただき、のんびりとお楽しみいただけたこと、私たちも大変嬉しく思います。
土日祝日は賑やかでカップルが多いことを承知しており、平日にご宿泊いただくことで、よりゆったりとした時間を過ごしていただけたようで何よりです。これからもお客様にとって素敵な滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

過日は数あるホテルの中より、大磯プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。素敵な口コミ、ありがとうございます。お客様が快晴の空と美しい海を眺めながらお楽しみいただけ、朝食が素敵な時間になったこと、そしてサービスしてくださったキャストが素敵で親切であったことを知り、とても嬉しく思います。コーヒーのお替りなどもご満足いただけたようで、一日のスタートが最高になったことをうれしく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。

大磯プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。細かい不満があるものの、全体的に素晴らしいご滞在だったようで何よりです。何か他にも気になることや質問があればお気軽に教えてください。将来的にもっと良いご滞在ができるように改善に努めますので、またのお越しをお待ちしています！

大磯プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。素敵なご滞在ができて何よりです。接客やホテルの雰囲気が気に入っていただけて嬉しいです。また近いうちにお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

大磯プリンスホテルをご利用いただき、素敵な口コミ、ありがとうございます！スパの素晴らしさを知っていただけて、喜んでいただけたようで何よりです。またのご利用をお待ちしています。何か特別なリクエストやご質問があればお気軽にどうぞ。ありがとうございました。

大磯プリンスホテルをご利用いただき、素晴らしいお言葉、ありがとうございます。部屋の綺麗さと良い景色、そして従業員の方々の親切で丁寧な接客が喜んでいただけたようで何よりです。次回は海側の景色が見える部屋でのご滞在をお楽しみいただけるといいですね。またのご予約をお待ちしております。何かご質問やご要望がありましたら、お気軽にどうぞ。

大磯プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。スパの評価が高かったとのお言葉、そして抜群のロケーションから日の出や富士山をお楽しみいただけたこと、とても嬉しく思います。お客様がリラックスでき、素晴らしい時間を過ごされたことをうかがえて、私たちも喜んでおります。
またの機会にぜひお越しいただき、さらなる心地よい体験ができるようにスタッフ一同努めてまいります。何かご質問やご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。どうもありがとうございました。

この度は大磯プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。スパや朝ごはんにご満足いただけて何よりです。リラックスできるスパと美味しい朝食が、お客様のご滞在を特別なものにしたことを嬉しく思います。またのご利用をお待ちしております。何かご質問やご要望がありましたら、どうぞお気軽にお知らせください。ありがとうございました。

この度は大磯プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋やスパでのご滞在が快適だったこと、そして特に海を望む窓からの眺めにご満足いただけたこと、私たちにとって非常に嬉しいご意見です。スパや大浴場でのリラックスが、お客様にとって特に印象的だったようで何よりです。来年もぜひお越しいただけることを、心よりお待ちしております。何かご質問やご要望がありましたら、どうぞお気軽にお知らせください。ありがとうございました。

この度は、大磯プリンスホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。素晴らしい海の景色と広々とした綺麗な建物、オシャレな雰囲気をお楽しみいただけたようで、何よりです。
ただし、隣の部屋の声が聞こえるという点について、お部屋の隣接が影響することは避けられない場合がありますが、お客様にとっては快適な環境を提供できるよう努めてまいります。
駐車場に関するご意見も承知いたしました。敷地が広いホテルでは駐車場の整備に一定のコストがかかることもあり、理解いただければ幸いです。
朝食についてのご感想も重要であり、高級ホテル並みの雰囲気である朝食会場に対して、朝食メニューが予想よりも安価であったことが残念でしたとのこと、ご指摘いただきありがとうございます。お客様の声を参考にして、今後のサービス向上に努めてまいります。
また、何かご質問やご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。

このたびは初めて大磯プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋の景色やバストイレの設備にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。一方で、温泉施設の断水やお部屋のトイレの一時的な流れなくなりという不具合により、ご迷惑をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様に安心してご利用いただけるよう、今後は同様の事態が生じないよう、適切な対策を講じてまいります。再びのご利用をお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

この度は大磯プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。そして、貴重なご感想をありがとうございます。オーシャンビューの部屋で海を一望でき、スパのサウナもお気に召していただけたようで、嬉しいです。また、周辺に飲食店があり、不便さを感じずに過ごしていただけたようで何よりです。お天気があまりよくなかったようですが、それでも快適な滞在になったようで何よりです。次回もまたリゾートをお楽しみいただけると嬉しいです。またのご利用を心よりお待ちしております。

お母様の米寿祝い、おめでとうございます！突然のご予定にもかかわらず、大磯プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。快適なお部屋や気持ちの良いお風呂で素敵な祝いのひとときをお過ごしいただけたようで何よりです。次回ご利用の際に特別なサービスやリクエストがございましたら、事前にお知らせいただければと思います。何か質問やご相談がありましたら、お気軽にどうぞ。これからも楽しい旅行や特別なイベントがありますように。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は大磯プリンスホテルをご利用いただき、ありがとうございます。お客様が楽しい時間を過ごしていただけて何よりです。プールやSPAでのアクティビティが喜ばれたようで、良い思い出ができたことを嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は大磯プリンスホテルをご利用いただき、口コミへのご投稿、そして貴重なご意見ありがとうございます。オーシャンビューのお部屋からの海の美しい景色や、ホテル全体のリゾート感がお好みいただけて嬉しいです。朝食で地元の新鮮な食材を楽しんでいただけたようで、それも私たちにとって素晴らしいご褒めの言葉です。
お部屋に関してのご意見もありがとうございます。古さが見受けられた点については、今後の改善の参考にさせていただきます。また、ハロウィンのイベントが楽しい思い出となったようで何よりです。次回はプールやSPAもぜひご利用いただいて、更に素敵な時間を過ごしていただけると嬉しいです。心よりお待ちしております。

大磯プリンスへのご宿泊、そして素晴らしい口コミをありがとうございます。お客様がプールや温泉などの施設をご利用いただき、友達とゆっくりとくつろげたことを嬉しく思います。また、ホテルの近くにローソンがあることが便利だったとのこと、何よりです。
スタッフが丁寧に説明をさせていただき、ホテル内が清潔で心地よい滞在を提供できたことを伺い、大変嬉しく思います。お客様の快適な滞在をサポートできたことを光栄に思います。
またの機会にぜひ大磯プリンスへのご滞在をお考えいただければ幸いです。ありがとうございました。

大磯プリンスホテルをご利用いただき、口コミをいただきありがとうございます。スパで素晴らしい時間をお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。リラックスや癒しのひとときは特別なものですね。ぜひまたご褒美としての滞在を楽しんでいただければと思います。次回のご予約をお待ちしております。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

大磯プリンスホテルをご利用いただき、口コミをいただきありがとうございます。
スパを楽しんでいただけて、夕食も美味しいとおっしゃっていただけて、大変嬉しく思います。ぜひまたのご利用をお待ちしております。次回のご滞在も素晴らしいものになるよう、スタッフ一同心よりお手伝いさせていただきます。ありがとうございました。

大磯プリンスホテルをご利用いただき、口コミをいただきありがとうございます。遅い夏休みにお子様と楽しいひとときを過ごされたようで何よりです。
スパや入浴施設の混雑があったようですが、アメニティの充実やインフィニティプールからの景色を楽しむことができたことは良かったですね。また、朝食の充実度も高く、お気に召されたようで何よりです。
次回は空いている時に訪れることを検討されているようですね。より快適な滞在を楽しむために、オフピーク時期に再訪されるのも良いアイデアです。またの機会にぜひリフレッシュできる素敵な滞在をお楽しみいただければと思います。お待ちしております。