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サガシティホテル クチコミ・感想・情報

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サガシティホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:3261件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.30
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.93
  • 食事3.96
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総合1

投稿者さんの サガシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月31日 14:45:25

8月に満室でカプセルに泊まったんですけど
暑くて一晩ねむれませんでした、車から温度計持ってきて測ったら31度もありました。エアコンわ有りましたけど全然足りてなく全身汗だくで最悪でした、北海道じゃないんだから扇風機位は必要だと思います。
車で寝た方がまだ良かったです、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年08月
サガシティホテル 2023年09月20日 08:41:12

この度はサガシティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご投稿いただけたのに返信遅くなり申し訳ございません。

カプセルの温度につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。現在エアコンの清掃と扇風機の設置を行いまして温度調節を致しております。これからも温度調節に気を付けて参りますので宜しくお願い致します。

朝食はご利用いただけましたでしょうか。お客様に健康になっていただく事をコンセプトとしたメニューづくりをしており、大変ご好評いただいておりますので次回ご利用の機会ございましたら是非ご検討下さいませ。

今回のご宿泊は管理不足で大変ご迷惑をお掛け致しましたが、またご利用いただければ幸いでございます。

サガシティホテル フロントサブマネージャー 江口

ご利用の宿泊プラン
【何も特典なし】素泊まりプラン♪<男女別大浴場・男性サウナ有>
ご利用のお部屋
【【男性専用】カプセルルーム禁煙(上段)】

総合1

rikerike11さんの サガシティホテル のクチコミ

rikerike11さん [40代/男性] 2023年07月28日 17:59:56

カプセルに宿泊したがカプセルにはエアコン・扇風機もなく、暑くて眠れない。
少しウトウトしても1時間おきに起きて翌日体調が悪くなりました。
冬はいいかもしれませんが、夏は暑くて寝れません。
お金貰っても泊まりたくないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
サガシティホテル 2023年08月24日 19:48:21

この度はサガシティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
せっかくのご宿泊でお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
現在、カプセルルームではエアコンが両サイドに設置しております。構造上それぞれのお部屋に一つずつエアコンが設置できません。すぐに改善とはいきませんがフロントにお声かけいただけるとエアコンの設定温度を下げる事ができます。
ご了承ください。
最近、気温が高くなってきておりますのでこまめに水分補給をするようお気をつけください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
サガシティホテル 渡邉

ご利用の宿泊プラン
【何も特典なし】素泊まりプラン♪<男女別大浴場・男性サウナ有>
ご利用のお部屋
【【男性専用】カプセルルーム禁煙(下段)】

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