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投稿者さんの 琴似グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月02日 15:54:10
-
空き数が少ない時の、残りの部屋の料金が異常に高く、部屋の質とマッチしない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 琴似グリーンホテル 2023年09月06日 19:35:40
-
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊にご満足頂けず大変心苦しいかぎりでございます。
館内や客室などは少しずつではありますが改装しております。
開業26年目を迎え、設備の老朽化など様々な問題がございますが、この度頂いた貴重なご意見を受け止めお客様の快適なご宿泊のサポートができますようスタッフ一同頑張ってまいります。
直前の予約や急なご宿泊にも対応できるよう様々なプランもご用意できるよう今後の改善事項といたします。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】9％OFF シンプルステイプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙ルーム)】
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opuyopuyoさんの 琴似グリーンホテル のクチコミ
- opuyopuyoさん [60代/女性] 2023年07月03日 16:50:15
-
札幌は高いなあと思いました。でも7月ですから、仕方ないですね。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 琴似グリーンホテル 2023年07月08日 21:21:17
-
この度は当館にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お忙しい中、お声を頂いたこと重ねてお礼申し上げます。
札幌も観光シーズンを迎え、開催イベントも増え、活気が徐々に戻りつつあると実感しております。
早めにご予定がお決まりの方や、直前での急なご予定にも対応できるよう様々なプランをご用意しております。
頂いたご意見を参考に、よりお客さまに利用しやすいプランを販売できるよう努力いたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙ルーム)】
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投稿者さんの 琴似グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月11日 19:38:58
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朝食ダメ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 琴似グリーンホテル 2022年09月13日 08:50:58
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかく朝食付きプランでお申し込み頂いたのに、ご期待に沿えず申し訳ありませんでした。
お客様のご意見を参考に、メニューの見直しとサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ラージツイン（禁煙）】
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投稿者さんの 琴似グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月08日 21:20:18
-
サービスやフロントの対応は素晴らしかったですが、お掃除が行き届いておらず残念でした。
お風呂に入ってすぐ明らかに自分の髪ではない毛髪がいくつも落ちていたり、部屋にあるカップは洗っていないのがすぐ分かるような汚れが着いていました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 琴似グリーンホテル 2021年08月10日 19:38:55
-
この度は当館をご利用頂きまことにありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。励みになります。
お部屋に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後このようなことがないよう、清掃スタッフはもちろんフロントスタッフにも周知し2重のチェックを強化致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙ルーム)】
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投稿者さんの 琴似グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月10日 14:40:26
-
隣の部屋の音が聞こえて嫌だった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 琴似グリーンホテル 2020年08月12日 13:15:55
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご不便おかけし申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後騒音等ございましたらフロントにお申し付け下さいませ。
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- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙ルーム)】
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投稿者さんの 琴似グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月24日 16:33:44
-
海鮮丼とあら汁はとても美味しかったです。別メニューの焼き鮭定食も大変美味でした。
値段はもう少し安くなればとは思いますが、素材の良さをアピール出来れば問題ないかもしれません- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 琴似グリーンホテル 2020年02月26日 13:39:39
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
一階のレストランのオープンに向けて料金やメニューを見直しております。お客様の貴重なご意見を参考に考えて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
琴似グリーンホテル 宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙ルーム)】
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投稿者さんの 琴似グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月04日 18:33:59
-
最近道内の主要都市や観光地は宿泊施設の予約が取りにくく、
以前に比べ料金もだいぶ高くなっていますが、
設備やサービスは変わらないことが多くどうしても割高な印象を受けます。
こちらのホテルも、そういう意味で物足りない感はあるのですが許容範囲です。
ビジネスホテルとしては標準的な設備、サービスだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 琴似グリーンホテル 2019年07月08日 13:53:42
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
料金、サービス共にご満足頂けますようスタッフ一同精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙ルーム)】
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Rokuyoさんの 琴似グリーンホテル のクチコミ
- Rokuyoさん [50代/女性] 2018年07月12日 10:36:51
-
部屋が暗めで読み書きに向いた机と椅子もなかったため、今回の目的には合いませんでした。
雨が降っていたので傘を借りたかったのですが、すでに貸し出し用の傘がないと断られ、こちらから聞かないとそれ以上の情報（ホテルの裏にまわるとほぼ濡れずにJRの駅に行けることなど）はいただけなかったことが残念に思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 琴似グリーンホテル 2018年07月12日 13:59:30
-
この度は当館のご利用誠にありがとうございます。
ご家族向けのお部屋しかご案内できず、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
また、お出掛けの際にも十分なご案内が出来ず、不甲斐ない思いでございます。重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【ラージツイン（禁煙）】
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投稿者さんの 琴似グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月23日 15:06:01
-
部屋の広さ自体は、多分それなりにあったと思うのですが、実際の空間はかなり狭く感じました。
間取りが良くなかったのかなとは思います。
お風呂もかなり狭くて、今どきのホテルとしては、改善が必要ではないかなと思いました。
アメニティにも部屋に無造作に置かれていて、それがホテルが置いたものなのか、忘れられたものなのか判別が出来ませんでした。
立地はＪＲ琴似駅からほど近いですし、正面にコンビニ、隣にイトーヨーカドーがあり、大変便利でした。
ただ、コストパフォーマンス的には、かなり低いと言わざるを得ないと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 琴似グリーンホテル 2018年06月24日 18:58:41
-
この度は当館のご利用誠にありがとうございます。
お部屋に関してご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
アメニティーの置き方など改めて思案し改善していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム（禁煙）】
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投稿者さんの 琴似グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月18日 17:19:14
-
良かった点。
3連休初日の土曜日に1万円以下で泊まれた。
室内の清掃は、古さを補えるくらいキレイだった。カビ臭さもなければホコリもなかった。
気になったこと。
・部屋は禁煙室だったのでタバコのにおいはしなかったが、辿り着く前の共用スペースがタバコのにおいが気になった。
・ルームキーがカード式ではなくて、鍵で開錠するときにコツが必要なようでスムーズに抜けなくて苦労した。
室内の部屋とユニットバスの段差がきつかった。15センチ？こんなに高低差があるホテルは初めてだった。年配の方や足腰が弱かったらこの段差は厳しいと思う。
・枕元に今どきアナログ時計が埋め込まれていて、秒針の音に加えて冷蔵庫の音や通路での会話の声などで頻繁に目が覚めてよく眠れなかった。
・提携駐車場なのに出し入れする度に別料金が必要。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイプラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙ルーム)】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ローカロイドさんの 琴似グリーンホテル のクチコミ
- ローカロイドさん [30代/男性] 2017年09月12日 20:26:47
-
インターネット利用の為のwi-fiもなければ、LANコンセントも無く、PCを使う用事がった身としては不便でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙ルーム)】
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mei&miku&syunさんの 琴似グリーンホテル のクチコミ
- mei&miku&syunさん [50代/男性] 2017年08月13日 08:26:56
-
駅の近くなので、JR利用の方には便利かも知れませんが車利用だとちょっと不便かな。せめてチェックインする時の短時間駐車くらいは無料の専用スペースが欲しいかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用のお部屋
- 【ラージツイン（禁煙）】
総合2
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 琴似グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月08日 14:19:03
-
初めて宿泊しました。
最初の部屋
・入口のカギのフォルダー(室内電源連動)に歯ブラシ。
・当然、部屋の電気はつきっぱし。
・窓は空きっぱなし。
・トイレのドア空きっぱなし。
・冷蔵庫が空いており、タオルが突っ込んであった。
フロントを呼び、上記確認。別の部屋を案内。
別の部屋
・さすがに最初の部屋のようなことはなかった
が、
・吸い殻がベット脇に落ちたまま。
今どきのビジネスホテルで「清掃をする」という感覚が鈍いところは
なかなか見つけられません。
改善されることを願います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 琴似グリーンホテル 2015年08月11日 15:24:56
-
この度は琴似グリーンホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
こちらの手違いで本来ご案内する予定だったお部屋と別のお部屋をご案内してしまい、大変不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。
また、客室の清掃も不十分であったこと、お詫び申し上げます。
今後はこのような事のないよう、従業員一同気を引き締めてより一層精進してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 消臭対応ルームプラン（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙ルーム)】
総合2
投稿者さんの 琴似グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月17日 10:53:04
-
初めて利用しました。部屋は入った瞬間臭いがとても気になった。テレビ台の下の方にも埃が積もっていた。浴槽にも髪の毛が数本落ちていて、清潔感があまり感じられずに残念でした。
ただ駅からホテルまでの道案内などこちらからの質問にはとても感じよく応対してくれよかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 琴似グリーンホテル 2014年05月08日 18:52:39
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お部屋の清掃につきまして不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。ゆっくりとくつろげる空間作りをご提供出来るよう、日々努力して参ります。
また道案内の対応につきまして、お褒めのお言葉頂き有難うございます。
また機会が御座いましたら、ご利用頂ける様お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★クオカード¥1000分付きお得プラン★
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 琴似グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月10日 18:14:35
-
出張中の休暇日に、急遽お客様と札幌観光することになり、利用しました。
ホテルから琴似駅やヨーカドーやローソン、スタバ等、外を歩かずに移動できたので、吹雪でも寒くなくて嬉しかったです。
シングルが満室との事で、シングル料金でツインを案内して下さったので、
のびのびと使わせて頂きました。
凄く有り難かったのです。
手ぶらでOKなのも、手荷物が減って楽で良かったです。
ただ、お部屋の清潔感が…
テーブルやポットやTVのリモコンが汚れでベタついていて気持ち悪かったです。
テーブル側の壁も、汁物か何か跳ねたような斑点が多数。
クローゼットやユニットバスの電話とかには埃が…。
残念でした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 琴似グリーンホテル 2012年12月11日 13:29:48
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
清掃の不備がありましたようで、ご不快な思いをお掛けして誠に申し訳ございません。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ＋・★手ぶらでOK！レディースセット付きプラン★・＋
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合2
投稿者さんの 琴似グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月24日 20:43:40
-
入室するとカビ臭い。バスルームのカーテンに黒カビが付着している。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 琴似グリーンホテル 2012年10月10日 20:44:51
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
確認いたしまいて、カーテンの取替えもいたしました。今後この様な事の無いよう改善いたします。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
心よりお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★クオカード¥2000分付きお得プラン★
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合2
投稿者さんの 琴似グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月09日 13:52:29
-
とにかくインターネットを部屋で使用できないのにはとても困りました。
夜、何度もロビーに下りなければならないのは苦痛でした。
このままであれば、もう泊まることはないと思います。
立地がいいので、ぜひ改善をお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 琴似グリーンホテル 2010年08月10日 17:20:35
-
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ご滞在中はインターネットのご利用でご不便をお掛け致しまして申し訳御座いませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後改善を尽くせるよう努めていきたい所存でおりますので、何卒宜しくお願い申しあげます。
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合2
投稿者さんの 琴似グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月29日 21:01:45
-
いまどきＢＳ放送が受信できないテレビでは時代遅れではないか？ 琴似ではホテルが少ないからあぐらをかいているのか！
【ご利用の宿泊プラン】
シングル- 宿泊年月
- 2009年09月
- 琴似グリーンホテル 2009年09月30日 08:32:31
-
このたびのご宿泊誠にありがとうございます。また貴重なご意見誠にありがとうございます。ご指摘の点につきましては早期の検討課題とさせていただきたく存じます。これからも皆様にご満足いただけますよう努力して参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合2
投稿者さんの 琴似グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月27日 21:06:25
-
ホームページの地図が古いため、目印になる建物が変わってしまい場所が分かりにくかった。部屋のスペースが広く良かったが、スーツケースを載せる台などがあると尚よかった。バスルームは比較的広めで、物干しロープもあり良かった。
- 宿泊年月
- 2009年05月
- 琴似グリーンホテル 2009年05月28日 11:41:34
-
このたびのご宿泊誠にありがとうございます。ご指摘いただきました点を踏まえ、皆様にご満足いただけますよう努力して参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
20件中 1～20件表示
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投稿者さんの 琴似グリーンホテル のクチコミ
ただ泊まるだけだらリーズナブルで全く問題無いのですが
シャワーが冷水と熱湯とまでは言わないですが、温度差が上下し過ぎでした。
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