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川崎ホテルパーク クチコミ・感想・情報

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川崎ホテルパークのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:856件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地3.93
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.96
  • 食事4.00
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74件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 18:48:07

素泊まりプランで利用しめさした。
子供連れだったので隣にソープランドがあったのは面食らいました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍!うれしいポイントアップでお得に宿泊プラン<素泊まりプラン>
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム】

総合3

ya0025さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

ya0025さん [40代/男性] 2023年11月02日 09:07:01

居室のミニ冷蔵庫が全く冷えなかったことが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
川崎ホテルパーク 2023年11月25日 16:30:36

先日はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
また、冷蔵庫が全く冷えなかったとの事で大変ご不便をお掛けし、申し訳ありませんでした。事後ではございますが、他の物に交換させて頂きました。また、簡易型である為、通常に冷えるものでも限界があります旨、何卒ご理解を頂戴出来ればと思います。この度は貴重なご意見・ご感想誠に有難うございました。これに懲りずまた機会がございましたら、お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当館オススメ☆】◎シンプル素泊まりプラン◎楽々14時イン・翌12時アウト♪・Wi-Fi利用可♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

総合3

あこたそださんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

あこたそださん [20代/女性] 2023年09月01日 16:45:31

外観は古いですがお部屋はとても綺麗でした。2人でしたがとても広々使えました。一回に大浴場があります。ドライヤーがとても高級なもので嬉しかったです。お部屋のドライヤーは古いやつです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
川崎ホテルパーク 2023年10月17日 17:05:21

先日はご宿泊をいただきまして誠に有難うございます。また、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。仰います通り建物の古さは否めませんが、少しづつではございますがリニューアルを行っており、また、客室の清掃も丁寧な作業を心掛けております。大浴場は昨年末にオープンし、お客様には大変ご高評をいただいており、浴室のドライヤーもお客様やスタッフの声より、こだわりの物を採用しております。お客様にもお喜びいただきまして大変光栄に思います。今後もお客様からの声に耳を傾け、サービス向上に努めて参りたいと思います。また機会がございましたらご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館オススメ☆】◎シンプル素泊まりプラン◎楽々14時イン・翌12時アウト♪・Wi-Fi利用可♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム】

総合3

とお9492さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

とお9492さん [30代/男性] 2023年03月11日 16:23:44

普通ですが大きいお風呂がありそういうところはいいと思います。
あとは駐車場がついているのはいいと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
川崎ホテルパーク 2023年03月17日 00:29:59

このたびは私共川崎ホテルパークにご宿泊いただき誠にありがとうございました。大浴場や駐車場をお気に召していただけたとの事、重ねて御礼申し上げます。この度は私共へのコメントに貴重なお時間を賜り誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食弁当付プラン】ほぐし焼き鮭の三色丼弁当or温玉とろ~り牛丼弁当
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2023年01月15日 11:27:52

立地が最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
川崎ホテルパーク 2023年01月20日 08:44:10

この度は私共川崎ホテルパークにご宿泊いただき誠に有難うございました。静かな住宅街にある立地をお気に召していただき誠にありがとうございます。また川崎へお越しの際には当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。この度は貴重なお時間を私共へのコメントへいただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【曜日限定】滞在応援!連泊限定ECO素泊まりお得プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2022年10月26日 12:02:17

川崎駅より徒歩10分くらいありますが、繁華街を抜けていくために歩いていたら直ぐに着きます。建物は少し古いですが対して気になりません。部屋に押し入れなど充実しており快適でした。ただ、フロント間での対応が上手くいっておらず、何回も同じことをつたえなければならないこともありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
川崎ホテルパーク 2023年01月20日 08:22:35

過日は川崎ホテルパークにご宿泊いただき誠にありがとうございました。しかしながらフロントの対応でご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事が無いよう周知してまいりたいと存じます。この度は貴重なお時間を私共へのコメントに賜り誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2022年07月19日 11:13:34

ホテルの方の対応はピカイチでした。
リクライニングチェアが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年07月
川崎ホテルパーク 2022年07月24日 09:52:19

先日はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
また、「ホテルの方の対応はピカイチでした。」や「リクライニングチェアが良かったです。」とのお言葉に、重ねて御礼申し上げます。設備面もさることながら、接客面でお褒めのお言葉を頂戴する事は、フロントスタッフにとって大変嬉しく思いますと同時に、大変身の引き締まる思いでございます。今後も現状に満足せず、ソフト面のみならず、ハード面におきましても更なるサービス向上を目指して参りたいと思います。また機会がございましたらご利用頂けると幸いでございます。この度はご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館オススメ☆】◎シンプル素泊まりプラン◎楽々14時イン・翌12時アウト♪・Wi-Fi利用可♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム】

総合3

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2022年05月15日 17:29:14

無料の洗濯機がありました。助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年05月
川崎ホテルパーク 2022年05月29日 19:35:28

先日はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
また、ご宿泊中は洗濯機をご活用頂けました様で私共も大変嬉しく思います。無料のものは1階に洗濯機・乾燥機各3台設置、また、有料のものは2階・3階に各1台ずつ設置しております。今後も洗濯機のみならず、様々な部分で快適なご滞在をサポートできます様務めて参りたいと思います。また機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。
この度はご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】うれしいポイント10倍!更にチェックイン時間13時より!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2021年12月10日 17:51:02

治安があまり良くなかったが、受付の方の感じは良かった。部屋は古めだが価格が安いので相当だと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
川崎ホテルパーク 2022年01月11日 09:29:34

先日はご宿泊を頂きまして誠に有難うございす。
また、「受付の方の感じは良かった」とのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。仰る通り、ハード面の古さは否めませんが、その分ソフト面でのサービス向上を心掛けております。お客様にもお褒め頂き、大変光栄に思います。
今回、お仕事でご利用との事でしたが、また川崎
方面へお越しの際には、お客様のご来館を心よりお待ちしております。
この度はご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【翌朝からのお仕事応援】アーリーチェックアウト限定プラン。短い滞在でお得に宿泊♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2021年06月26日 08:58:10

お風呂が窮屈だったことを除けば概ね満足。快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
川崎ホテルパーク 2021年07月01日 09:22:08

いつもご利用頂き誠に有り難うございます。
また、先日もご宿泊下さいまして重ねて御礼
申し上げます。
「概ね満足」「快適に過ごせました」とのお言葉、大変嬉しく思いますと同時に、更なる快適さをご提供出来ます様、努めて参りたいと思います。
お風呂に関しましては設備の構造上改良が困難
でございますが、お客様のお声として真摯に
受け止め、今後の参考にさせて頂きたいと思います。
この度はご投稿誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【翌朝からの観光支援】アーリーチェックアウト限定プラン。短い滞在でお得に宿泊♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2020年01月26日 21:02:53

 川崎駅から徒歩10分以内という便利な地で、この値段で、これだけの広さのあるセミダブルルームでゆっくりできてうれしく思いました。全体的に昭和っぽく、部屋にある破れたソファや、オットマンだか椅子だかテーブルだかわからない足乗せ台のようなものは不気味かつ無駄に感じましたが、バスルームなどは振るいながらも清潔でよかったです。
 レストランの朝ごはんはおいしそうで、時間があればぜひ食べたかったです。宿泊者はドリンクのみ利用可ということでしたので、お水とコーヒーをいただこうと思いったのですが、動作が遅いおかみさんが仕切っていて、お水(お冷)すら、着席しないと持ってきてくれないのでした。出発前にさっとコーヒーを飲んで、というわけにはいかないのですね。急いでいないならこれも昭和ホテルの情緒でいいのですが、忙しい朝は、とても面倒です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
川崎ホテルパーク 2020年02月20日 15:02:17

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆素泊まり☆ JR川崎駅より徒歩10分!全室無料WIFI完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム】

総合3

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2019年10月17日 05:34:42

良い点
フロントの女性に顔と部屋番号を覚えていただき、外出から戻った際にスピーディーに対応していただきました。

良くない点
フジテレビとMXが映らなかったです。
wi-fiが遅いと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
川崎ホテルパーク 2020年02月20日 14:45:20

この度は数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合3

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2019年08月30日 10:00:40

チェックインした時点で冷蔵庫が冷えていないのは、夏は残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
川崎ホテルパーク 2019年09月22日 06:45:58

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。また、先日もご宿泊を頂きまして重ねてお礼申し上げます。冷蔵庫におきましてはご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。ご存知の通り、私共では省エネの一環として、スティックを差し込んで電源が入るタイプを採用しており、冷えるまで少々お時間が掛かってしまっております。お客様にはご不便をお掛けしておりますが、この場をお借りし何卒ご理解をお願いすると同時に、早急の改善は困難ではございますが、何かしらの対策を検討させて頂きます。これに懲りず今後も変わらぬご愛顧の程、お願い申し上げます。この度はご投稿誠にありがとうございました。

総合3

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2019年07月07日 09:30:57

ウエルカムドリンクがよかったです!
部屋の雰囲気も良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
川崎ホテルパーク 2019年07月23日 21:07:57

先日はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
また、「部屋の雰囲気も良かったです!」とのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。現在、少しずつではございますが客室のリニューアルを行っている私共にとって、大変嬉しいお言葉でございます。
また、ウェルカムドリンク付きのプランも楽天トラベル様限定のプランで、お客様には大変ご好評を頂いており、今後も継続していく予定です。
今回レジャーでご利用との事でしたが、また川崎方面へお越しの際には、お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はご投稿誠に有難うございました。

総合3

shellingford191さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

shellingford191さん [20代/男性] 2019年04月14日 09:35:07

受付の応対が丁寧で温かい。繁華街からは少し離れた所にあるので周辺は静か。駅からの道程地図アプリか事前の確認が必要。
部屋は一般的なビジネスホテルで清掃の不備は気にならなかった。USBの充電ポートは無くコンセントが鏡台とベットサイドにある。エアコンはリフォームされていた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
川崎ホテルパーク 2019年04月16日 08:38:14

先日はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
また、貴重なご意見及び、「受付の応対が丁寧で温かい」との有難いお言葉に心より感謝申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、私共は駅や繁華街から少々離れた立地にございます。お客様にはご足労頂いておりますが、その分周りは静かな環境で、ごゆっくりお寛ぎ頂けるのではと存じます。
また、客室にUSBの充電ポートは備え付けてございませんが、お客様からの貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きたいと存じます。また接続品でよろしければフロントにてお貸出ししておりますので、
次回ご利用の際にはお申し付け下さい。
現在、お客様のご意見等を参考に少しずつではございますが、様々な部分をリニューアルしております。また機会がございましたらお客様のご来館を
スタッフ一同、心よりお待ちしておりますので、
リニューアル後の設備をご覧頂ければ幸いでございます。
この度はご投稿、誠に有難うございました。

総合3

こだぬきぽんぽん3445さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

こだぬきぽんぽん3445さん [40代/男性] 2019年03月09日 18:13:23

大型施設での接客は難しいのかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
川崎ホテルパーク 2019年03月13日 20:45:35

先日はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
また貴重なご意見・ご感想を頂戴し、重ねて御礼
申し上げます。

当館は総客室数63室と、非常に小規模な施設でございますが、小規模なりのお客様に近い接客を売りにもしております。引き続き小規模なりの接客を磨いてお待ちしておりますので、再度のお越しをスタッフ一同心よりおまちしております。

この度はご投稿誠に有難うございました。

総合3

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2019年03月08日 02:37:11

良かった所
駐車場が平地で停めやすい
スタッフの対応が丁寧
居室内のリクライニングチェアの使い勝手が良い
枕が選べる

悪かった所
お湯の温度が大まかにしか設定できない
居室内が蒸し暑かったので冷房つけようとしたが、暖房しかつけられなかった
泊まった部屋にwi-fiが飛んでなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
川崎ホテルパーク 2019年03月13日 20:35:36

先日はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
また貴重なご意見・ご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お褒め頂きました一方で、ご宿泊中はご不便・ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
お湯の細かな温度調整及び空調の切替に関しましては設備の構造上、改善が困難ではございますが、お客様のお声を真摯に受け止め、今後の参考にさせて頂きたいと存じます。
またwi-fiに関しましては、その後点検・修復をし、改善しました事をご報告させて頂きます。
これに懲りず、また機会がございましたら、お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご投稿、誠に有難うございました。

総合3

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2018年08月27日 17:02:09

駅から少し歩いて到着。すぐ大通りに出られるので便利ですが、路地も少し裏道で暗いところなので女性は少し不安かも?
荷物をチェックイン前に預けておいたら、チェックイン時に部屋に入れておいてくれたのがありがたかった。ユニットバスだけどトイレの蓋がなかったので、着替えなど置くところがなかったのがちょっと不便だった。アメニティ、ベッドなどは普通でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年08月
川崎ホテルパーク 2018年08月31日 09:48:10

先日はご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。また、ご意見・ご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
またトイレの蓋に関しましては、大変ご不便をお掛けし、誠に申し訳ありませんでした。設備の構造上、早急の改善が困難ではございますが、お客様のお声を真摯に受け止め、何かしらの対応を検討させて頂きたいと存じます。
この度は貴重なご意見、誠に有難うございました。
これに懲りず、また機会がございましたら、お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

総合3

やす8163さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

やす8163さん [40代/男性] 2018年03月19日 12:44:51

定宿としています。部屋が広く、洗濯機も無料で利用できてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
川崎ホテルパーク 2018年03月22日 11:19:47

先日はご利用頂きまして誠に有難うございました。また、いつも変わらぬご愛顧に、心より感謝申し上げます。無料の洗濯機は2台程ではございますが、お客様には大変、ご好評頂いております。ご参考までに3階・4階にも有料ではございますが各1台ございます。無料のものが使用中で、かつ、お急ぎの場合はそちらをご利用頂ければ幸いでございます。
この度はご投稿、誠に有難うございました。今後も変わらぬご愛顧の程、お願い申し上げます。

総合3

はげないとうさんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

はげないとうさん [40代/男性] 2017年11月02日 14:36:44

値段が安価なのが良かったです。空調がよくなかったのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
川崎ホテルパーク 2017年11月05日 13:22:44

この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。今回、楽天トラベル様よりさき楽プランでご利用頂きましたが、こちらのプランは早くのご予定がお決まりの方にはお値打ち価格でご案内させて頂いており、大変ご好評頂いております。それ以外にも様々なプランをご用意しておりますので機会がございましたらぜひご利用下さいませ。また、空調の面におきまして大変ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。恐らく空調の暖房・冷房の切替え又は温度調節が出来ない事をおっしゃってられるのかと存じますが、私共では空調の切替え・温度調整は全館一括で管理しており、お客様には調整出来ないシステムになっております。切替え時期におきましては様々なお客様のご意見をお伺いしながら切替えておりますが、特に朝夜の寒暖差が激しいこの時期はお客様にはご不便をお掛けし申し訳なく存じます。今後、何かしらの対応を検討させて頂きたいと存じます。この度はご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。また、ご投稿頂き有難うございました。これに懲りずまた機会がございましたら、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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