先日はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
また、「ホテルの方の対応はピカイチでした。」や「リクライニングチェアが良かったです。」とのお言葉に、重ねて御礼申し上げます。設備面もさることながら、接客面でお褒めのお言葉を頂戴する事は、フロントスタッフにとって大変嬉しく思いますと同時に、大変身の引き締まる思いでございます。今後も現状に満足せず、ソフト面のみならず、ハード面におきましても更なるサービス向上を目指して参りたいと思います。また機会がございましたらご利用頂けると幸いでございます。この度はご投稿誠に有難うございました。

先日はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、数多くのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。コロナ禍にありましてもお客様方に快適にお過ごし頂けます様、フロント・清掃・飲食各部門のスタッフ一同で知恵を絞り、良いアイデアやサービスのご提供を心掛けております。今後もお客様からの有難いお言葉を裏切らぬ様、精進して参りたいと思います。今回ご子息様の手術の為ご利用との事でしたが、一日も早いご回復をお祈りし、失礼致します。この度はご投稿誠に有難うございました。

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、数多くのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お客様からお褒めのお言葉を頂きます事は、大変励みになりますと同時に、大変身の引き締まる思いでございます。今後もお客様の快適なご宿泊の為に、良きサービスは継続しつつ、新しいサービスやプランをご提供出来ます様、取り組んで参りたいと思います。どうぞ今後共変わらぬご愛顧の程、お願い申し上げます。
この度はご投稿誠に有難うございました。

先日はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
また、貴重なご意見に重ねて御礼申し上げます。
仰います通り、私共はJR川崎駅より約10分、京急川崎駅より約7分といった少々離れた場所にございます。その分辺りは静かな環境でゆったりとお寛ぎ頂けるかと思います。お客様にもご足労頂き、誠に有難うございました。また、周辺が気になる方には駅からお越しの場合、市役所通りからお越し頂くのが良いかと思います。
この度はご投稿誠に有難うございました。また機会がございましたら、ご来館を心よりおまちしております。

先日はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
また、ご宿泊中は洗濯機をご活用頂けました様で私共も大変嬉しく思います。無料のものは1階に洗濯機・乾燥機各3台設置、また、有料のものは2階・3階に各1台ずつ設置しております。今後も洗濯機のみならず、様々な部分で快適なご滞在をサポートできます様務めて参りたいと思います。また機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。
この度はご投稿誠に有難うございました。

先日はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。また、当館女性スタッフを含む数多くのお褒めのお言葉に重ねて御礼申し上げます。接客面でお褒め頂きます事は、私共フロントスタッフにとって大変嬉しく思いますと同時に、大変身の引き締まる思いでございます。お客様からの有難いお言葉、当人にも伝えさせて頂きます。
今後、更なるサービス向上を目指して参りますので、また機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。
この度はご投稿誠に有難うございました。

先日は2度目のご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
また、「親切で毎度ありがたいです。」や「2度目の宿泊でも気持ち良いです。」とのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。接客面でお客様よりお褒め頂きます事は、私共フロントスタッフにとって大変嬉しく、また、大変身の引き締まる思いでございます。今後もお客様からのお言葉を裏切らぬ様、精進して参りたいと思いますので、また機会がございましたら、ご来館心よりお待ちしております。
この度はご投稿誠に有難うございました。

先日はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
また、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用頂きましたツインルームは約14～16㎡あり、数年前に床・壁等のリニューアルをしております。また、テレビも32型を採用しており、大変ご好評を頂いております。お言葉からお客様にもご満足頂けました様で、私共も大変嬉しく思います。今回レジャーでご宿泊との事でしたが、また川崎方面へお越しの際には、お客様のお越しを心よりお待ちしております。
この度はご投稿誠に有難うございました。

先日はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。また、接客・朝食でお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
仰る通り、施設の古さは否めませんが、その分、接客面で親切・丁寧なサービスを心掛けております。お客様にもお褒め頂き大変光栄に思います。
朝食におきましても、弁当形式でご提供しており、皆様に大変ご好評を頂いております。
今回レジャーでお越しとの事でしたが、また機会がございましたらお客様のご来館を心よりお待ちしております。
この度はご投稿誠に有難うございました。

先日はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
また、再度のご利用に重ねて御礼申し上げます。
「部屋も綺麗で非常に満足です。」や「朝食のBLTサンドも美味しく、心地よい宿泊となりました。
」とのお言葉、大変有難く思います。今後もお客様からのお褒めのお言葉を裏切らぬ様、精進して参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
この度はご投稿誠に有難うございました。

先日はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
また、浴室のカーテンの件ではご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。再度清掃の際のチェックを徹底して参りたいと思います。
この様な事がありましたにも関わらず、「トータル満足しました」とのお言葉に大変有難く思いますと同時に、大変身の引き締まる思いでございます。今後より一層のサービス向上を目指してまいりますので、また機会がございましたら、お客様のお越しを心よりお待ちしております。この度はご投稿、誠に有難うございました。

先日はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
また、当館スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

川崎というエリアは利便性に優れ、飲食店をはじめ様々なお店が密集しており、大変賑やかな街でございます。お客様も今回のご滞在で美味しいお店を発見された様ですが、スタッフお薦めのお店などもございますので、次回お越しの際にはお声掛けくださればと思います。
この度はご投稿、誠に有難うございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

先日はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
また、ご意見・ご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
駐車場はエリア最大級の収容を誇っておりますが、数に限りがあります関係で、ご予約をお願いしておりますが、極力可能な限りお受けできるよう努めております。
また、浴室の棚のご要望に関しましては、早急の改良が困難ではございますが、貴重なご意見として、今後の参考にさせて頂きたいと思います。
この度はご投稿誠に有難うございました。また川崎へお越しの際には、お客様のご来館を心よりお待ちしております。

先日はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。また、今回工事関係のお仕事でご利用との事でしたが、川崎エリアの数あるホテルの中から当館をお選び頂き、心より感謝申し上げます。駐車場は普通車で約25台、他にも長さ約9ｍまでのサイズのお車も駐車可能となっており（共に要予約）、お客様には大変ご好評をお頂いております。
お仕事で定期的に川崎へお越しとの事でしたが、お客様の定宿になれます様、精進して参りますので、今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
この度はご投稿、誠に有難うございました。

先日はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
今回お仕事でご宿泊との事でしたが、その様な中でもお客様にはゆったりお寛ぎ頂けました様で、私共も大変嬉しく思います。リクライニングチェアーはシングルルームの全室に設置しており、皆様には大変ご好評を頂いております。
また川崎方面へお越しの際には、お客様のお越しを心よりお待ちしております。この度はご投稿誠に有難うございました。

先日はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。空気清浄機や消臭スプレーは全室に設置しており、また、12：00チェックアウトも私共のセールスポイントの1つで、共にお客様方には大変ご好評を頂いております。
お風呂に関しましては、構造上改善が困難ではありますが、お客様からの貴重なご意見として真摯に受け止めたいと思います。また、ハンドソープにおきましても今後の参考にさせて頂きたいと思います。この度はご投稿誠に有難うございました。また機会がございましたらお客様のお越しを心よりお待ちしております。

先日はご宿泊を頂きまして誠に有難うございす。
また、「受付の方の感じは良かった」とのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。仰る通り、ハード面の古さは否めませんが、その分ソフト面でのサービス向上を心掛けております。お客様にもお褒め頂き、大変光栄に思います。
今回、お仕事でご利用との事でしたが、また川崎
方面へお越しの際には、お客様のご来館を心よりお待ちしております。
この度はご投稿、誠に有難うございました。

いつもご利用頂き、誠に有難うございます。
また、「毎回フロントの対応が丁寧です。」との
お言葉に重ねて御礼申し上げます。
接客面でお褒めのお言葉を頂きます事は、大変嬉しく思いますと同時に、大変身が引き締まる思いでございます。今後も決して驕らず、更なるサービスの精度を上げて参りたいと思います。
今後も変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
この度はご投稿、誠に有難うございました。

先日はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
また、数多くのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
チェックイン14：00・チェックアウト翌12：00は私共のセールスポイントの1つで、皆様方には大変ご好評を頂いております。お客様にも「最高です」のお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
客室のメインテーブル・サイドテーブルも特注のものを使用しており、温もりを感じられる様な木目調を採用しております。
また、清掃ご不要の方へのドリンクサービスはエコの一環として行っており、こちらも皆様方には大変ご好評を頂いております。お客様にもご協力を頂き、改めて感謝申し上げます。
今後もお客様からのお褒めのお言葉に決して驕る事無く、より一層のサービスをご提供できる様努めて参りますので、また機会がございましたらお客様のご来館を心よりお待ちしております。
この度はご投稿誠に有難うございました。

先日はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。また、浴室におきましては大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。改めて丁寧な清掃作業を徹底し、今後このような事の無い様、努めて参りたいと思います。
この様な事がありましたにも関わらず、数多くのお褒めのお言葉を頂戴し、大変有難く思います。
今後、更なる快適さをご提供出来ます様努めて参りますので、これに懲りずまた機会が御座いましたら、お客様のお越しを心よりお待ちしております。この度は貴重なご意見、誠に有難う御座いました。