この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は開業以来、築年数が経過しているため周辺のホテルに比べ見劣りする部分もございますが、館内や客室のリフォーム、客室内の設備などをリニューアルしております。
客室の清掃につきましてもお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できるよう、日々の清掃に力を入れております。
またシャワーに関しましては、お客様にご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
ご利用頂くお時間によっては、ご利用者が集中してしまい出が悪くなる場合もございます。
最後になりますが、フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
また札幌にお越しの際は、ホテル時計台にご宿泊頂けることを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
建物や館内設備に関しましては見劣りする部分もございますが、出来る限り快適にお過ごし頂けるよう清掃等スタッフ一同努力しております。
またご朝食は、トーストセット・おにぎりセット・サンドセットの3種類を毎朝手作りでご提供しております。
Wi-Fiにつきましては、使用状況等により不安定になる場合もございます。今後の改善点として対応を検討させて頂きます。
最後になりましたが大変ご満足頂き、またスタッフへのお気持ちも頂き本当にありがとうございます。
また札幌にお越しの際は、ホテル時計台にご宿泊頂けることを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

この度は、ホテル時計台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お部屋の清掃やレストランの朝食など、沢山のお褒めの言葉に、スタッフ一同、大変嬉しく拝見させていただきました。
当ホテルは、札幌駅から徒歩で約５分、地下歩行空間をご利用の場合は、３番出入口から出てすぐの好立地でございます。
ビジネスにも観光にも大変便利にご利用いただけますので、どうぞまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル時計台をご利用頂きまして、誠に有り難うございました。
お褒めの言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

空調設備でございますが、館内および客室内の空調設備交換工事がつい先日終わったばかりでしたので、新しい設備にてご利用いただきました。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
朝食につきましては、当日のご注文になりますと、ご用意できるメニューが限られてしまう可能性もございますが、今回お召し上がりいただいたオニギリセットの他にサンドイッチセット、トーストセットもございます。
機会がございましたら、是非お試しくださいませ。
ご朝食が少しでもお客様の朝の活力となっていれば幸いでございます。

今後も丁寧な接客と清掃を心掛けて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿有り難うございました。

この度は、ホテル時計台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地の良さや、ご朝食プランの内容、スタッフの対応からコスパの良さに至るまで、沢山のお褒めの言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また、お買い物やお食事など、札幌を満喫されたとのご報告に、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
当ホテルは、札幌駅から歩いてすぐでございますので、JRを利用して札幌市外へ観光される場合にも、大変便利でございます。
是非、近郊への観光拠点にも、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテル時計台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
さて、ご指摘いただきました水まわりでございますが、建物が古い分、清掃には力を入れておりますので、何卒ご容赦いただけますと幸いでございます。
また、清掃員による話し声につきましては、朝の貴重なお時間に、ご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
早速、責任者より厳重に注意させていただき、今後この様なことのないよう、徹底していく所存でございます。
また、デジタル時計と卓上鏡の新たな設置につきまして、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
ご朝食も３パターンございますので、是非、またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテル時計台をご利用頂き、更には、スタッフへのお褒め頂き重ねて感謝致します。
お荷物を持っての階段は、どのような時でも大変で御座います。当ホテルでは基本情報に記載させて頂いてますように、階段で御座います為ご遠慮せずお声おかけ下さいませ。
客室でのご感想は、今後の課題とさせて頂きたく、現状では、必要最低限をコンセプトにて寛いで頂けたらと考えております。

早々のご投稿誠に有難う御座います。
次回のご利用お待ち致しております。

この度はホテル時計台をご利用頂き誠に有難う御座いました。長文のご投稿を拝見し永きに亘り当ホテルをご利用頂いていることを知り誠に感謝に堪えません。それ故にリホームの実感を頂き当ホテルを気にして下さり高評価頂き嬉しい限りで御座います。シャワーでは、思わぬ結果となりおてを煩わせてしまい、心中お察しいたします。申し訳御座いませんでした。
おにぎりの具材の変更、毛布などお声を掛けて頂きますと、可能な限り対応させてさせて頂きます。　当ホテルの宿泊プランは、特別イベントに限りオンライン決済とさせて頂いておりますことご了承くださいませ。
ご要望のありました定食の復活は、難しくお客様のお声とし参考にさせて頂きます。沢山のお声有難う御座います。只今新人教育中で御座います。次回お目にかかれます時には、一スタッフとしてお迎えさせて頂きます。ご投稿誠に有難う御座いました。

この度は、ホテル時計台をご利用頂き誠に有難う御座います。
お客様に置かれましては、度重なるご利用誠に有難う御座います。
11月にて、温水便座すべて交換し、客室でのリフォームなどお客様のお声を反映し少しずつでは、ありますが、ご期待に応えております。

ご投稿に有りますように実感して
頂き誠に有難う御座います。
又のご利用お待ちしております。

この度は、ホテル時計台をご利用頂き誠に有難う御座います。

当ホテルは、札幌駅から徒歩5～6分に位置しこれからの季節には打つ手付けの地下歩行空間を利用され、5番出入口の利用をお勧め致します。

レトロ感を醸しだしております当ホテルで、旅のつかれを癒して頂き、、皆様と語りあつていただけます事望みます。
お忙し中ご投稿誠に有難う御座います。

この度は、ホテル時計台をご利用頂き誠に有難う御座います。
札幌のシンボル時計台は、老朽化にて、工事が完了し、リニューアルオープンし１２月までは、入館料無料にて、お客様をお迎えしております。是非当ホテルを拠点に、時計台の見学、札幌の街を散策していただけますことお待ち致しております。
お部屋では温水便座含め満喫頂き感謝致します。

益々寒くなります、ご自愛くださいませ。

２月には、雪まつり控えております、ご検討の程
宜しくお願い申し上げます。
ご投稿誠に有難う御座います。

この度はホテル時計台をご利用頂き誠に有難う御座います。

早々にご投稿頂き重ねてお礼申しあげます。

札幌へお越しの際は、当ホテルへのご利用お待ち致しております。

ご自愛下さいませ。

Thank you for staying Hotel Tokeidai.
Are you enjoy your trip?
I readed your comment and Iam very happy.
If you come to Sapporo, please stay our hotel.
Thank you for writting the comment and
I hope to see you again.

この度はホテル時計台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご投稿を拝見し、当ホテルの利便性を感じて頂き、またスタッフへのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
当ホテルは札幌の中心部に位置しており、ＪＲ札幌駅・地下鉄大通駅など交通機関へのアクセスがしやすくなっております。また徒歩圏内にコンビニや飲食店などもございます。
客室のアメニティは必要最低限のご用意しておりませんが、フロントにてカミソリ・コンディショナーをご用意させて頂いております。
ご朝食もご賞味頂きありがとうございます。
ご投稿頂いたように３種類をご提供させて頂いており、全てご注文頂いてから作っておりますので温かいものをお出しさせて頂いております。
札幌にお越しの際は、ホテル時計台にご宿泊頂けることをスタッフ一同お待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。

この度はホテル時計台にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
客室内でのwi-fiは、現状au・ソフトバンクの端末のみ対応しており、それ以外の端末は２Fロビーにて対応してます。またフロントまでは階段のみとなっておりますが、フロントスタッフにお声をお掛け頂ければ、可能な限りお手伝いさせて頂きます。上記につきましては、詳細情報にも記載させて頂いております。
最後になりましたが、３種類のご朝食をお召し上がり頂き、お褒めの言葉を頂き本当にありがとうございます。
また機会がありましたら、ホテル時計台にご宿泊頂けることを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

この度は、ホテル時計台をご利用頂き誠に有難う御座いました。
ご投稿を拝見し、スタッフ冥利に尽きるご感想何より嬉しくとても励みとなります。
朝食もご満足頂け、早々報告させて頂きました。

沢山のお褒め頂き、更に精進して行かなくてはと、お客様え寄り添った対応をさらに強化してゆきたい考えております。

ご投稿誠に有難う御座いました。

Thank you for staying Hotel Tokeidai.
Our hotel build between the building,so not good location.
However I am glad that you praise about service and breakfast.
If you come to Sappporo, we hope to see you agein.
Thank you for writting the message.

This time thank you for using the hotel Tokeidai.
Of the lot praise it, and want to be able to see you again delightfully. There is only 1 day left this year,so have a good age.
Thank you very much for message.

この度はホテル時計台をご利用頂き誠に有難う御座いました。 早々にご投稿にお時間を費やして頂きかさねて感謝致します。
フロントスタッフへお褒め頂きフロント冥利に尽きます。否めない箇所多々ございますが、リネンスタッフ一丸にて清掃は心込めて臨んでおります。 アメニテイーでは必要最低限にて取り組んで、価格へ還元にてお客様の一助になれますことを願っております。

照明につきましては、快眠をとの思いでおりましが、検討したいとおもいます。

今後ともホテル時計台を御贔屓のほど宜しくお願いいたします。 ご投稿誠に有難う御座いました。