この度は、ロイヤルホテル大館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご朝食や温泉、清掃につきましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
清掃に関してご指摘頂きましたトイレの黒ずみ除去につきましては、早急に洗浄剤を吟味し対応して参りたいと存じます。
当ホテルの看板犬「栄斗くん」&「比菜ちゃん」の件につきましては、ご配慮に深く感謝致しますとともに、ご心配をお掛けしてしまいましたことをお詫び申し上げます。春から秋にかけてはお客様の仰る通り駐車場内に小屋を置きお客様のご来館をお迎えしておりますが、冬期間につきましては、風雪が厳しい地域でございますので、館内の暖かい場所で待機させて頂いております。併せて、犬小屋自体も風雪による損傷を避けるべく建物裏手に移動させて頂いておりました。
本来、裏手は廃棄物を置く場所ではございませんが、現在廃品回収業者の回収待ちとなっておりますので、至急撤去の上、綺麗な環境で当ホテルアイドルの自宅（小屋）を維持管理して参ります。
この度は大変貴重なご助言を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルホテル大館をご愛顧いただきまして、
誠にありがとうございます。
お食事につきましてお褒めの御言葉をいただき、
大変嬉しく思っております。
今後もお食事以外もお褒め頂けるような、
より良いサービスをご提供出来るよう
スタッフ一同、励みにさせて頂きます。
今後ともご愛顧頂きます様、お願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

明けましておめでとうございます。
昨年はロイヤルホテル大館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
温泉大浴場でお寛ぎされたご様子に安堵致しました。
長期ご滞在中、ご不便等御座いましたら、何なりとスタッフへお申し付け下さいませ。可能な限り対応させて頂きます。
また、大館へいらっしゃるご機会がございましたら、是非当館へお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げます。

ロイヤルホテル大館をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、お褒めの御言葉をいただきまして、ありがとうございます。スタッフ一同、励みにさせていただきまして、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供させていただきます。
今後とも、ご愛顧頂きます様、お願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

この度は、ロイヤルホテル大館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
せっかくご利用頂いたにもかかわらず、お部屋がご希望にそえず、大変不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
フロントスタッフにお声をお掛け頂けましたら、可能な限りの対応をさせて頂きます。また、お越しになられます際は、お気軽にお声をおかけくださいませ。

ロイヤルホテル大館をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は当館５階の温泉大浴場をご堪能頂き、ありがとうございます。
また、ご宿泊者限定でサービスさせて頂いております、夜鳴きラーメンへの【うまかった！】のお言葉は、スタッフの励みとなります。誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げます。

このたびはロイヤルホテル大館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
１９：３０～２２：００の間サービスしております夜鳴きラーメンをご賞味頂きありがとうございます。
当初、半ライスとセットでサービスを行っておりましたが、お漬物のご要望を頂き、ご提供している量を減らす事無く、お漬物もご提供出来ないか検討して参りました。サービスにて対応出来る予算を考慮し、現在のお漬物追加を行っております。
直ぐでの対応はお約束できませんが、漬け物の量を含め検討して行きたいと思います。ご意見誠にありがとうございます。
また、お部屋でのご不便、誠に申し訳ございません。お部屋の点検を強化してまいります。
ご機会がございましたら、ロイヤルホテル大館へお越し下さいませ。お待ち申し上げます。

ロイヤルホテル大館をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
当館ご利用のかたへは、当館敷地内の駐車場を無料とさせて頂いております。
また、大館駅から徒歩約４分でございますので、電車でお越しのかたからも近くて便利とのお言葉を頂戴致しております。
当館には飲料自動販売機やレストランがございますが、コンビニは徒歩約５分の所となりますので、電車でお越しの際は、予め駅コンビニにてお買いものをされておく事をお勧め致します。
またのご来館をお待ち申し上げます。

ロイヤルホテル大館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は大館駅から徒歩約４分の所に立地しており、電車で大館へお越しになられる方には、最寄のビジネスホテルとなります。
来年５月には、大館駅と当館の間位の所に「ハチ公の駅」とゆう観光交流施設が完成致します。
人気の秋田犬とのお触れ合いの機会が多く予想されます。
当館にも秋田犬「栄斗くん」「比菜ちゃん」がおりますが、体調が思わしくなく、お触れ合いご希望の方には申し訳ない思いでございます。
体調が良い日もございますので、お越しの際は、お問い合わせ頂ければ幸いでございます。

ロイヤルホテル大館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場は当館ご利用者へは、無料で駐車頂いております。約100台駐車可能でございますので、トラックでお越しの方も不自由無く駐車頂いております。
また、天然温泉大浴場も夜２４時迄、早朝５時半よりご利用頂けますので、お仕事でご到着が遅かったり、早朝ご出発の方へは、温泉大浴場にて温まって頂きたいと存じます。
またのお越しをお待ち申し上げます。

ロイヤルホテル大館をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。大館は例年より遅いですが、先日積雪となりました。
当館５階の天然温泉大浴場でお寛ぎ頂き、ありがとうございます。
１９時半～２２時迄は、夜鳴きラーメンをサービスしております。昔ながらの醤油出汁に縮れ麺をご賞味頂き、お腹の中から温まって頂ければ幸いでございます。
また、１２月３１日の大みそか限定、夜鳴きラーメンバージョンアップでサービスさせて頂きます。
ご機会がございましたら、大みそかをロイヤルホテル大館にてお過ごし頂ければ幸いでございます。

ロイヤルホテル大館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は大館駅前に立地し、電車でお越しの方には、一番近いビジネスホテル、お車でお越しの方には平置き駐車場100台駐車、大型車も駐車可能として、重宝頂いております。
大館市内では老舗ホテルとして運営しており、天然温泉、夜鳴きラーメンサービスへのお言葉を頂し、ありがとうございます。
当館では他のホテルでは有料のＶＯＤを300タイトルで無料視聴サービスを行っております。
是非、次回お越しの際は、ロイヤルホテル大館館内でのお寛ぎをご堪能下さいませ。
お待ち申し上げます。

この度はロイヤルホテル大館をご利用頂き、誠に有難うございます。
温泉大浴場、ご朝食へのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
また「機会があれば宿泊したい」のお言葉は、スタッフ一同感謝申し上げます。
当館には、人気の秋田犬「栄斗君♂」と「比菜ちゃん♀」が常駐しておりますが、多くの方とのおふれあいにて体調を崩しておりますが、徐々に回復しており、短時間での写真撮影にはご案内可能（状況次第）となりますので、是非、大館にお越しの際、秋田犬とのお触れ合いでご堪能頂きたいと存じます。

ロイヤルホテル大館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
しかしながら、フロントチェックインの際、お部屋着に関してご案内が出来ておらず、ご不便をお掛け致しました。お詫び申し上げます。お寛ぎ後にお着替えさせてしまい重ね重ねお詫び致します。誠に申し訳ございません。
当館では、清掃の際、お部屋着をご利用なさらず、床に置いていらっしゃる方が多くあり、当然未使用でも洗濯をしておりました。環境資源を考慮し、ご必要な方へセルフサービスに切り替えておりましたが、ご説明不足であり反省致します。
ご朝食への「大変良かった」とのお言葉を頂戴しありがとうございます。大館市にお越し頂き、大館地元の食材を料金を上げず、調理手間を抑えながら、可能な限りご堪能頂けます様、今後も取り組んでまいります。
また、カランのお湯が出ないとの事でしたが、重ね重ねご不便をお掛け致しました。使用を続けると何故かネジが締り、水量が減少して行きます。
即、修繕致しましたが、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
勝手ながら、ロイヤルホテル大館へのまたのご利用をお待ち申し上げます。
様々なご指摘を頂戴し、誠にありがとうございます。

この度は、ロイヤルホテル大館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
加湿機能付き空気清浄器に不具合があり、ご滞在中ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
お言葉を頂戴し、該当空気清浄器を数回確認致しました。
通常稼働が行われながら、時には稼働していない等ございましたので、メーカーに問合せしている状況でございます。
何より、ご滞在中にご不便をおかけした事に改めてお詫び申し上げます。
また、ご朝食、5階天然温泉大浴場へのお言葉を頂戴しスタッフ一同感謝申し上げます。
ただ、天候に関しては何とも出来ませんのでご容赦下さいませ。。
これから冬に向かい、乾燥等季節感が変化いたしますので、お体にご自愛頂き、ご機会がございましたら、ロイヤルホテル大館へお寄り下さいませ。
お待ち申し上げます。

ロイヤルホテル大館をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
大館市でのホテル探しの方へのメッセージ誠にありがとうございます。スタッフ一同感謝しつつ、お言葉に身を引き締めてまいります。
ご紹介頂きました、1階寛ぎ処「笑月」は、１９：３０～２２：００迄、夜鳴きラーメン＆半ライスをサービスさせて頂いております。１１：００～２３：００迄、ご宿泊者専用のお寛ぎ処として、コミックとＴＶをご用意しながら、お寛ぎ頂きたいスペースとしてご案内致しております。
大館市でのご宿泊には、ロイヤルホテル大館を今後もご用命下さいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げます。

ロイヤルホテル大館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館が立地する大館駅前は、繁華街から離れており、お店もまばらで、夜間営業されているお店は数件となります。お食事には当ホテル1階、中華レストラン「ヴィラ」をお勧め致します。ご宿泊者以外でもリピーター様が多くご利用頂いており、特にあんかけ焼きそばは大人気のメニューとなります。
12月迄は温麺フェアも行っておりますので、是非ご賞味いただきたいと思います。
また、１９：３０～２２：００迄、寛ぎ処「笑月」にて、昔ながらの夜鳴きラーメン＆あきたこまち半ライスをサービス行っております。
是非、ロイヤルホテル大館へご来館の際は、当館施設でご堪能頂ければ幸いでございます。

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
温泉、夜鳴きラーメン、ご朝食と沢山のお褒めの御言葉を頂戴致しまして、大変光栄に存じます。

ご朝食でご用意させて頂いておりますだし茶漬けは比内地鶏のスープを使用しております。
ご堪能頂けましたようで安堵致しました。
（そして当ホテルのアイドルにご対面できましたようで、ご感想ありがとうございます。）

またこちらにお越しの機会がございましたら、当ホテルをご用命いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同+秋田犬が心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
お弁当内容にご満足頂けましたようで、我々も嬉しく存じております。
調理スタッフの励みとなりますので、是非申し伝えさせて頂きます。

他、ご意見ご感想等ございましたらどうぞいつでもお声をお寄せくださいませ。
お客様のお声に沿えるホテルでありたく存じます。

朝夕の寒気がより一層身にしみる時節となりました。
風邪等お召しになりませぬよう、お体ご自愛くださいませ。
御多忙の中、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。

この度は、ロイヤルホテル大館にご宿泊
いただきまして誠にありがとうございます。

フロント対応につきましてお褒めの言葉を頂き
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
前日のスタッフも同様のご感想を頂ける様
全スタッフのサービス強化に努めて参ります。

また、当館で飼育しております秋田犬「栄斗」＆「比菜」が
ご挨拶出来ず申し訳ございませんでした。
昨年から続く秋田犬人気により、一部ニュースでも
報じられている通り、各地の秋田犬のストレスが
溜まっており、面会不可のところが増えております。
当館の２頭も同様の状態となり、しばらくおふれあいを
制限させて頂いている状態でございます。
お楽しみにご来館頂いた皆様には大変心苦しく思っておりますが、秋田犬も生き物でございますので、ご理解を頂ければと存じます。
しばらくお時間を頂ければ、また元気な姿を
皆様へお見せ出来ると存じますので、今しばらく
お時間を頂戴したくお願い致します。

この度はご多忙の折、ご投稿頂きまして
誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。