この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
良いご評価をいただき、大変嬉しく思っております。
アコーグループでは環境保護の観点から、アメニティ類は可能な限り簡略化し、またプラスティック素材の排除を行っておりますが、そのためご不便をおかけすることになり大変申し訳ございませんでした。
お客さまの貴重なご意見は、今後のサービスを考えるうえで参考にさせていただきたく存じます。
ぜひまた機会がございましたら当ホテルへお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
メルキュール東京銀座

この度はメルキュール東京銀座をご利用いただき、誠にありがとうございました。
数あるホテルから折角当ホテルをお選びいただきましたのに、お部屋の設備等で残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
お客さまの貴重なご意見を、今後設備・サービスを見直す際に参考にさせていただきたく存じます。
率直なご意見をくださり、ありがとうございました。
メルキュール東京銀座

お客様

この度はメルキュール東京銀座をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地をお気に召していただけて何よりでございます。
朝食に関しましては、ご満足の行くものをご提供できず残念でございます。皆様にお楽しみいただける様、メニューの改善を含め検討して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

メルキュール東京銀座

お客様

この度はメルキュール東京銀座へご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけた様で何より嬉しく存じます。銀座も日々進化しておりますが、メルキュール東京銀座も追いついて行ける様、銀座らしさをお伝えできる様、精進して参ります。
お客様、ご家族の皆様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

メルキュール東京銀座

お客様

この度はメルキュール東京銀座へご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。朝食をお気に召していただけて何よりでございます。
駅から直結しておりますのもメルキュール東京銀座の一つの特徴でございます。アクセスも大事なご宿泊の要素かと存じます。またの機会に銀座へお越しの際には、メルキュール東京銀座をどうぞよろしくお願いいたします。

メルキュール東京銀座

お客様

この度はメルキュール東京銀座をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大切な日にメルキュール東京銀座を宿としてお選びいただけて光栄でございます。
観劇はいかがでしたか？観劇等がお好きなお客様には、メルキュールは比較的便利な場所に位置していると存じます。これからもお客様の銀座周辺でのお楽しみを少しでもサポートできる様、尽力して参ります。
またの機会にお迎えできます事を、心よりお待ち申し上げております。

メルキュール東京銀座

お客様

この度は、メルキュール東京銀座をご利用いただき、誠にありがとうございました。
再度お越しいただけた事、そして暖かいお言葉に心より感謝申し上げます。
アメニティや家具についてはがっかりとしたお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。折角朝食やデザイン等、お楽しみいただけた部分もございましたのに残念な事でございます。
冷蔵庫やテーブルに関しましては、メンテナンスや確認漏れ以外の何物でもなく、お恥ずかしい限りでございます。担当部署との連携を強化して参ります。
バスアメニティに関しましては小分けのシャンプーやコンディショナーからボトル入りのものに変更がされております。環境への取り組みでこの様な変更が為されておりますが、安っぽく見える事の無い様、改善に取り組んで取り参ります。
次回お越しいただける機会には、前回より良くなったと感じていただける様精進して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

メルキュール東京銀座

お客様

この度はメルキュール東京銀座をご利用いただき、誠にありがとうございます。
銀座で楽しいお時間をお過ごしになられた事と願っております。お部屋をお気に召していただけて嬉しく存じます。朝食のクロワッサンやスムージーも好評をいただいておりますので、またの機会がございましたら、是非お試しくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

メルキュール東京銀座

お客様

この度はメルキュール東京銀座をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ツインのお部屋にアップグレードをさせていただきましたが、いかがでしたでしょうか。チェックイン時のご案内が足りておりませんでしたら、大変失礼いたしました。バスルームの水の流れが弱かった事も大変申し訳ございませんでした。ご不便とならぬ様メンテナンスも徹底して参ります。
ご不便があったにもかかわらず、スタッフへの嬉しいお言葉をありがとうございます。該当のスタッフもこの様なお褒めの言葉を頂戴出来、光栄に存じております。
次回お越しの際にも良いご経験をしていただける様、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

メルキュール東京銀座

お客様

この度はメルキュール東京銀座をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたと伺い、心居より嬉しく存じます。
銀座での楽しいひと時のお役に立てる様、引き続き尽力して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

メルキュール東京銀座

お客様

この度はメルキュール東京銀座をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけた様子、何よりでございます。ご意見を賜りありがとうございます。
色々と難しい時期を乗り越え時局も変わって参りましたが、日多くの方が気兼ねなく東京を楽しめる日が来ると良いですね。
またのお越しをお待ち申し上げております。

メルキュール東京銀座