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伊豆大島を正面に臨む 眺望絶佳の宿 熱川館 クチコミ・感想・情報

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伊豆大島を正面に臨む 眺望絶佳の宿 熱川館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:881件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.52
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.42
  • 食事4.24

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊豆大島を正面に臨む 眺望絶佳の宿 熱川館 のクチコミ

投稿者さん 2016-10-25 15:59:13

ここは十数年前から度々利用していますが、今回は最悪でした。まず部屋係の女性が無愛想ぶっきらぼうで、部屋食だったのですがお酒を頼むとめんどくさそうに受け答え。そして楽天プランで申し込んだのにチェックアウト時点で通常料金を取られそうになるわで、何かヤバイのかな?ここ、とか思いました。せっかくのお風呂なのに残念だらけです。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
伊豆大島を正面に臨む 眺望絶佳の宿 熱川館 2016-10-25 17:29:16

お客様

過日はご来館賜り誠にありがとうございます。
度々お出かけ下さっておりましたのに、今回のご宿泊では行き届かぬこと多く大変失礼いたしました。
係りの対応ひとつで旅の印象は大きく変わるかと思います。申し訳ございません。
また、宿泊ご料金の件では、弊館の宿泊料金の入力ミスがありご迷惑をおかけいたしました。
旅の最後までご不安の残る形で御発ちいただく結果となってしまった事、お風呂をお気に召してくださってくださっているだけに、心苦しいばかりです。心より深くお詫び申し上げます。

伊豆 熱川温泉
眺望絶佳の宿 熱川館

ご利用の宿泊プラン
【創業80周年】感謝を込めて◆厚切り金目鯛しゃぶプレゼント◆月替り献立お手軽プラン【夕朝食お部屋食】
ご利用のお部屋
【低層階4F/絶景オーシャンビュー10畳和室+広縁】