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ホテルサンターガス 上野店 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンターガス 上野店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:2144件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.33
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂2.69
  • 食事-----

総合3

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2017-04-13 15:49:28

上野駅から近くアメ横からも近く若干分かりにくいけど立地は良い。建物、設備共にかなり古い。アメニティは最低限だけ。ヘアブラシやボディスポンジなどは自分で用意すべし。金庫すらないので要注意。フロントの接客態度はかなり好感が持てる。今回は素泊まりプランなのに朝食も付けていただきました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルサンターガス 上野店 2017-04-18 13:38:35

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。

設備と備品につきましてお客様にご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。お客様から頂戴したご意見は、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。金庫はお部屋にはございませんが、貴重品はフロントでお預かり可能ですので、お気軽にお申しつけください。

またフロントの応対と朝食サービスに対してお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。ご満足頂けて大変嬉しいです。

今後もこれに慢心する事無く、より良いサービスの向上に努めて参ります。
次回のお泊りを従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイプラン★上野駅徒歩4分★Wi-Fi無料♪【当館人気】
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙可】】