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磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン クチコミ・感想・情報

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磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:1645件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.25
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.54
  • 食事4.45

総合4

投稿者さんの 磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン のクチコミ

投稿者さん 2016-10-30 21:55:22

10月23日、父親の喜寿のお祝いに、富岡製糸場観光のために宿泊しました。
最寄りの磯部駅と外観の印象とは反対に、施設の中は立派でした。お風呂も洗い場も広くてきれいでした。1階のお風呂が古いのか、浴場内のカビが少し気になりましたが、脱衣所も広くて清掃も行き届いていて快適でした。
夕食は個室で落ち着いた雰囲気で食事できたので良かったです。料理もおいしかったですが、最後の2品くらいの品出しが遅くて、すべて終了したかと思って退室したらそのあとにデザートが出てきました。朝食のバイキングは群馬の料理などがありましたが冷めていたので出来立てを食べれるようにするともっと良いと思いました。また機会があれば宿泊したいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン 2016-10-31 10:51:49

この度は舌切雀のお宿磯部ガーデンを大事な喜寿のお祝いでご利用下さいまして誠に有難うございました。
施設面をお褒め下さいまして有難うございます。
清潔面はお客様を迎え入れる第一歩としておりまして、毎日掃除とチェックを重ねています。ご指摘を頂いた浴場内の部分は経年によるものもございますが出来得る限り対応をとらせていただきます。
そしてお食事会場をお褒め頂いたり、お料理の「おいしかった」のお言葉有難うございます。最善を尽くしたお食事内容を創作しても、秋料理に変わったこの時期は調理場の者も一抹の不安を感じながら仕事に打ち込んでおり、お客様のこうしたお言葉を頂くことで、不安が大きな喜びに変わります。また、お食事の提供時間とお料理が冷めていた件は誠に申し訳ございませんでした。係りの目配り心配りを徹底して、全てはお客様のタイミングに合わせてご用意することを心がけて参ります。

喜寿の次は傘寿(80歳)ですね。
お客様ご家族のますますのご多幸をお祈り申し上げますと共に、またのお越しをお待ちしております。

舌切雀のお宿 磯部ガーデン 予約部 岡田

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