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コンフォートホテル博多 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル博多

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    コンフォートホテル博多のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.42
    • アンケート件数:9296件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.50
    • 立地4.67
    • 部屋3.17
    • 設備・アメニティ3.01
    • 風呂2.60
    • 食事3.38

    総合3

    投稿者さんの コンフォートホテル博多 のクチコミ

    投稿者さん 2017-05-02 23:53:11

    フロントや朝食で対応していただいた従業員の皆さんに全く笑顔がない。それどころが、何か不満があるのではないかと疑いたくなる様子であった。

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    評価
    • 総合3
    • サービス3
    • 立地4
    • 部屋4
    • 設備・アメニティ4
    • 風呂4
    • 食事2
    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2017年04月
    コンフォートホテル博多 2017-05-04 16:56:43

    コンフォートホテル博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

    せっかく当ホテルをご利用いただいたにもかかわらず、フロントスタッフ、朝食スタッフの未熟な対応で、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。
    お客様へご対応をさせていただく上で、笑顔は一番重要な要素であるにもかかわらず、全てのスタッフに笑顔がないとのご指摘、誠に恥じ入るばかりでございます。
    ご指摘いただきましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同、ホテル業に従事する者として、即改善に努めてまいります。
    大変申し訳ございませんでした。

    甚だ勝手なお願いではございますが、今後ともコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    【スタンダードプラン】博多駅博多口から徒歩1分◆<朝食&コーヒー無料>
    ご利用のお部屋
    【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

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