この度は、コンフォートホテル博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの客室や朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
お客様の旅のお手伝いができました事、スタッフ一同、大変光栄に存じます。

当館経年劣化は否めませんが、今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう清掃に磨きをかけより清潔なホテルを目指して参ります。

今後もご宿泊いただいた全てのお客様に満足いただけますよう日々精進して参ります。
またお客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当館の立地やウェルカムドリンクサービス、朝食サービスに関しまして、お褒めの言葉をありがとうございます。
ご満足いただけておりましたら大変嬉しく存じます。

今後も同様の評価をいただけるよう、より一層快適なお部屋、サービスのご用意に努めて参ります。
次回福岡へお越しの際にも、是非当ホテルに足をお運びくださいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル博多をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をご投稿いただきまして、心よりお礼申し上げます。

朝食についてご意見いただき誠にありがとうございます。
当ホテルチェーンではお客様に楽しみながら朝食を召し上がっていただけるよう、季節ごとに料理を見直しております。
次回お越しいただけた際にはぜひお召しあがりくださいませ。

またお目にかかれる時をスタッフ一同、お待ちしております。

この度は、コンフォートホテル博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想も頂戴し、心より御礼申し上げます。

当ホテルの立地やサービスについて、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって何よりの励みになります。

今後もご宿泊いただいた全てのお客様に満足いただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、コンフォートホテル博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご宿泊の感想も頂戴し、心より御礼申し上げます。

当ホテルの立地につきましてお褒めいただき、誠にありがとうございます。
お客様の旅のお手伝いができました事、スタッフ一同、大変光栄に存じます。

また、スタッフ対応について、お褒めの言葉を大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みになります。

今後もご宿泊いただいた全てのお客様に満足いただけますよう日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

立地に関しまして、お褒めの言葉を頂戴することができ、大変うれしく存じます。
お客様の旅のお手伝いができましたこと、スタッフ一同、光栄でございます。

今後もご宿泊いただいた全てのお客様に満足いただけますよう日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。

当ホテルの立地や設備、朝食のスムージーに関しまして、お褒めの言葉を頂戴することができ、大変うれしく存じます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、安堵しております。

今後もご宿泊いただいた全てのお客様にご満足いただけますよう日々精進して参ります。
また、お客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ちしております。

この度はコンフォートホテル博多にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋や朝食など施設、サービスでご満足いただけたにもかかわらず、スタッフの対応により不快な思いをお掛けしたこと、心よりお詫び申し上げます。
接客に携わるものとしてあってはいけない対応であったと猛省しております。

このご意見を真摯に受け止め、本人はもとより他のスタッフも再度接遇の見直しを行い、このような不快な思いをお掛けしないよう改善します。
お忙しい中、貴重なお言葉をいただきありがとうございます。

甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際に当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。

この度はコンフォートホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださいましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

当ホテルは博多駅から徒歩1分の位置にあり観光・ビジネスの拠点として便利な立地となっております。
お客様のご旅行のお役に立てたようで、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。

お客様のお褒めの言葉を励みに、今後も、ご満足いただけるご案内ができるよう努めて参ります。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル博多をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

博多駅から徒歩1分の位置にあり観光・ビジネスの拠点として便利な立地となっております。
当館でのご滞在にご満足いただけましたことを大変嬉しく存じます。

お客様の旅が実りあるものとなりますよう、スタッフ一同明るい笑顔で気配りある対応を心がけ、皆様のご滞在を全力でサポートしております。
いただいたご意見を参考にし、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
今後ともコンフォートホテル博多ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

いつもコンフォートホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

当ホテルの立地や朝食サービスにつきまして、お褒めの言葉をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。
コンフォートホテルの朝食では手軽に野菜やフルーツをお召し上がりいただけるようにスムージーメニューを日替わりで用意しております。
また、季節のフェア限定のスムージーもございますので、ご宿泊の際にはぜひお召し上がりくださいませ。

今後も、お客様に気持ち良くご滞在いただき、元気にご出発していただけるよう、一層のサービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館をお待ちしております。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

無料朝食サービスについて十分な量をお召しあがりいただけず、大変申し訳なく存じます。
メニューの補充、離席後の清掃など、隅々まで目・心を配り、利用される皆様がお楽しみいただけますよう努めます。

またお部屋の清掃につきましては施設の古さは否めませんが、日々の清掃でできるだけカバーすべくお客様目線で清掃、メンテナンスを行います。

立地以外でもお客様に喜んでいただき、快適なご滞在を提供できるよう、より良いホテルづくりに尽力してまいります。

甚だ勝手なお願いかとは存じますが、またお近くにお越しの際にも当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。

この度はコンフォートホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの接客について、お褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。
今後も、お客様のお褒めの言葉を励みに、さらなる接客サービスに努めて参ります。

また福岡にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル博多をご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

「快適な対応」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄に存じます。

当ホテルは、博多駅から徒歩1分と非常に便利な立地ですので、ビジネスにレジャーにもご活用いただけます。

今後も、お客様から頂戴するお声をもとに、より良いホテルを目指して参りますので、末永く当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
来月のご来館も心よりお待ちしております。

先日は当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地について、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
博多駅から徒歩1分の位置にあり、観光・ビジネスの拠点として便利でございます。

無料朝食サービスもご利用いただき、ありがとうございます。
一部日替わりで様々な種類をご用意しておりますので、次回ご利用の際にもお楽しみいただけましたら幸いでございます。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、また博多にいらっしゃる際には、ぜひ当ホテルへ足をお運びくださいませ。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

エレベーターのご利用に際し、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
当ホテルは全室禁煙で、喫煙される場合には14階の喫煙スペースをご利用いただいております。
喫煙される・されないにかかわらず、皆様に快適な環境を提供できるよう、対策を講じて参ります。

また、スタッフの対応に関しましても、事務的な印象を与えてしまいましたこと、心苦しく存じます。
ご指摘を頂戴し、私どもの対応を客観的に見直すきっかけとなりました。
セルフチェックイン機のお手続きではございますが、機械ではできない温かみのある人的サービスでおもてなしできるよう、ひとりひとり、自身のサービスを見直し、改善して参ります。

また博多へお越しの際には、当ホテルにもお立ち寄りいただけますと幸いです。
スタッフ一同、次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿もお寄せいただき、厚く御礼申し上げます。

お部屋のご希望に関しまして、事前にお伺いしていたにもかかわらず、ご希望通りのお部屋をご用意することができず大変申し訳ございませんでした。
お部屋のご移動にもご協力いただき、ありがとうございました。
今後は同様のことがないよう、お客様からいただいたご要望は確実にスタッフ間で共有して参ります。

ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、温かいお言葉をお寄せいただき、恐縮しております。

今後も、ご宿泊いただいた全てのお客様に満足いただけますよう、接客サービスや清掃に磨きをかけて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

Thank you for staying at Comfort Hotel Hakata.
We would also like to thank you for your feedback.

Thank you very much for your compliments regarding the guest room.
All the staff are very honored to have been able to help you with your trip.

We are looking forward to seeing you again.

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も賜り、厚く御礼申し上げます。

スタッフの対応により、不快な思いをお掛けしましたことお詫び申し上げます。
せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず寒い中でお過ごしいただくこととなり、非常に申し訳なく存じます。
寒さや暑さの感じ方は個人差があることは当然であり、お客様からご申告いただいた場合は確認を行い原因を探る、あるいは寒いと感じられないような対策をご提案するべきでございます。
お客様のお言葉を否定するだけにとどまり、スタッフの配慮が欠けておりましたこと、弁解の余地もなく、猛省しております。
残念ながら個別空調ではございませんので、冷暖房の切り替え等は難しいですが、状況の確認はもちろんのこと、限られた条件の中でもお客様に寄り添った対応ができるよう、ホスピタリティとは何かを今一度見直す所存でございます。

この度は十分な対応ができませんでしたこと改めてお詫び申し上げます。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂戴することができ、大変うれしく存じます。
お客様の旅のお手伝いができましたこと、スタッフ一同、大変光栄でございます。

今後もご宿泊いただいた全てのお客様に満足いただけますよう日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。