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グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) クチコミ・感想・情報

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グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:2561件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.36
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.86
  • 食事3.99

総合4

投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) のクチコミ

投稿者さん 2016-08-20 19:57:06

お盆休みの宿泊される方が多い中、お世話になりました。長浜城が真横にあり、琵琶湖側のお部屋で、眺めもよく、清潔で、ホテルの従業員の方々もキビキビ働かれており、親切な対応していただきました。
朝のバイキングは大変満足でしたが、夜のバイキングは少し残念でした。種類は多くていいのですがやはり、お味がもう少しホテルの高級感がほしかったです。バイキングではない宿泊を選んでも良かったかな~と、思うお味でした。が、飲み放題にももしていただき、主人、子供達がとても喜んでました。お風呂も気持ちがよく、朝のお風呂も5時からで、朝早くからのお仕事に頭が下がりました。
大変お世話になり、ありがとうございました。とてもいい思い出になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) 2016-08-24 05:00:41

この度は、長浜ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私共従業員への温かなお言葉、大変嬉しく拝読させて頂きました。また、ご夕食に関しましては貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございます。
お客様によりご満足いただけるサービスを目指し、今後もスタッフ一同努力して参りたいと存じます。
またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。
            WEBコンシェルジュ

ご利用の宿泊プラン
夏だ◆滋賀へ行こう◆夕食19時30分限定【早期予約】 北海道&沖縄ディナーバイキング宿泊
ご利用のお部屋
【洋 室 びわ湖側 禁煙】

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