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グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜）のクチコミ･お客さまの声
総合3
グランデフロアということで新しく、部屋からも、びわ湖のみえる部屋確約プランにしたため、眺めも良かった。朝食は、カードの色によって、会場が違うということを知らずに並んでいたので、チェックインの際か、会場に分かるように、示しておいてほしいと思った。 風呂場は、時間帯によるのか、混んでいて、ゆっくりと入ることはできなかった。
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この度は長浜ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご朝食会場の件につきましては朝食券にも会場を明記してはおるもののご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘いただいたようにチェックインの際でのご案内を徹底するようスタッフ一人一人が心がけて参ります。是非またのお越しを心からお待ち申し上げております。フロント担当 吉岡
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総合3
投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） のクチコミ
グランデフロアということで新しく、部屋からも、びわ湖のみえる部屋確約プランにしたため、眺めも良かった。
朝食は、カードの色によって、会場が違うということを知らずに並んでいたので、チェックインの際か、会場に分かるように、示しておいてほしいと思った。
風呂場は、時間帯によるのか、混んでいて、ゆっくりと入ることはできなかった。
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この度は長浜ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食会場の件につきましては朝食券にも会場を明記してはおるもののご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘いただいたようにチェックインの際でのご案内を徹底するようスタッフ一人一人が心がけて参ります。
是非またのお越しを心からお待ち申し上げております。
フロント担当 吉岡