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グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) クチコミ・感想・情報

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グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:2561件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.36
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.86
  • 食事4.02

総合4

投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) のクチコミ

投稿者さん 2017-04-30 00:05:06

晩御飯が美味しかったです。
中華をお願いしたのですが、地酒を飲みたくなり和食のお店の地酒を提供して貰えたので満足度が上がりました。
 
ユニットバスの掃除が甘い気がしました。
設備の古さは気になりませんが、掃除が行き届いていればもっと気持ちよく過ごせると思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) 2017-04-30 13:48:01

この度は長浜ロイヤルホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。


滋賀の地酒は若干、甘口のお酒が多く
飲みやすいというお声をよく伺います。
今回お食事処でお召し上がり頂いた地酒は
お口に合いましたでしょうか?

お掃除の件に関しましては誠に
申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉を真摯に受け止め徹底した
お部屋の清掃を心がけて参ります。

ぜひまたのお越しを心からお待ち申し上げております。

フロント担当 吉岡