総合5
ヒヨコ0228さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） のクチコミ
- ヒヨコ0228さん [50代/男性] 2021年11月08日 16:45:40
-
夕食は和食でしたが、大変美味しかったです。
朝食はバイキングで、特別変わったものは無く普通といった感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） 2022年01月01日 19:40:50
-
この度はHotel & Resorts NAGAHAMAをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食バイキングにつきまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。
しかしながら和食料理長一押しの夕食にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
また長浜にお越しの際は、当ホテルへお立ち寄り頂ければ幸いです。
この度は貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
フロントコンシェルジュ
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【近江牛×和食会席】▲ご当地グルメ 滋賀を味わう▲咲saki会席～夕・朝食プラン～
- ご利用のお部屋
- 【洋 室(ツイン) レイクビュー【禁煙】】
総合4
まりえもん2650さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） のクチコミ
- まりえもん2650さん [30代/女性] 2021年11月01日 16:05:42
-
子連れでお世話になりました。
バイキング会場や大浴場の脱衣所にベビーベッドもあり、快適でした。すぐ近くに公園もあり、お部屋からの眺めも良かったです。
マイナス点としては、大浴場にベビー用のバスチェアがなかったことと、朝食時のエレベーターが大変混雑していて、ベビーカーをたたんで階段移動しなくてはならなかったことです。3機のうち1機を車椅子やベビーカー優先にしていただけると嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） 2021年12月03日 10:38:48
-
この度はHotel＆ResortsNAGAHAMAを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
滞在中、エレベーターの混雑によりご不便をお掛けしました事、大変申し訳ございません。
少しでも改善出来る様、努めさせて頂きます。
ご不便をお掛けしたにもかかわらず、お褒めの言葉を頂けたこと、スタッフ一同うれしく拝読致しております。
ホテルもクリスマス仕様となり、煌びやかな飾り付けでお客様をお迎えしております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントコンシェルジュ
- ご利用の宿泊プラン
- ○【お腹いっぱい楽しもう♪】お日にち限定！！ディナーバイキングプラン～夕・朝食付き～
- ご利用のお部屋
- 【和 室 レイクビュー 【禁煙】★】
総合5
投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月30日 18:35:20
-
この度はお世話になりました。お部屋が広くきれいで見晴らしがよく、とても気持ちよく過ごすことができました。
近江牛のカレーのお土産まで付いてお得感がすごかったです。またいつかよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） 2021年11月03日 10:53:17
-
この度はHotel＆ResortsNAGAHAMAを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重な時間を割いてご感想を頂きお礼申し上げます。
ホテルでの滞在をお寛ぎいただけたようで嬉しい限りです。スタッフ一同嬉しく投稿を拝見しております。
朝夕は段々と少しずつ秋の気配が近づいております。
市内県内と紅葉の名所は多々ございますので
是非またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロントコンシェルジュ
- ご利用の宿泊プラン
- 【滋賀土産☆近江牛カレー付】滋賀へでかけよう～朝食付きプラン～
- ご利用のお部屋
- 【洋 室(ツイン) レイクビュー【禁煙】】
総合4
投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月29日 09:03:22
-
よかったです！予約をした時に備考欄に書いた事にも対応して頂いてとても感謝します。
こちらが気をつけていれば大丈夫なんですが、ホテルなんで部屋が靴のままが多いので幼児を連れて行くときは少し注意がいると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） 2021年11月03日 10:08:21
-
この度はHotel＆ResortsNAGAHAMAを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重な時間を割いてご感想を頂きお礼申し上げます。
ホテルでの対応をお褒め頂き、嬉しく投稿を拝見しております。
これからもお客様に喜んで頂けるホテルを目指して、日々精進して参ります。
ホテルより車で約20分の所に、「ローザンベリー多和田」さんがあります。こちらの施設は広大な庭園の中で四季折々の花を観賞することが出来ます。またお子様に大人気の「ひつじのショーン」の家があり、ファミリー向けの観光施設です。
是非、また長浜にお越しの際は私共ホテルへお立ち寄り頂ければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントコンシェルジュ
- ご利用の宿泊プラン
- ○【お腹いっぱい楽しもう♪】お日にち限定！！ディナーバイキングプラン～夕・朝食付き～
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】】
総合5
投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月28日 09:26:45
-
琵琶湖の風景と長浜城の夜景素敵でした。
近くの公園、町の風景良かったですホテルも広くコロナ対策万全で安心しました又利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） 2021年11月03日 09:40:59
-
この度はHotel＆ResortsNAGAHAMAを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重な時間を割いてご感想を頂きお礼申し上げます。
琵琶湖や町の景色、ホテルのコロナ対策をお褒め頂き、嬉しく投稿を拝見しております。
琵琶湖の夕陽は「夕陽100選」に選ばれており、四季折々の様々な景色を見せてくれます。
次回長浜へお越しの際は是非ご覧頂ければと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントコンシェルジュ
- ご利用の宿泊プラン
- オータムセール♪■【スタンダード】シンプルステイ～素泊りプラン～
- ご利用のお部屋
- 【洋 室(ツイン) レイクビュー【禁煙】】
総合5
はまはじめ3451さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） のクチコミ
- はまはじめ3451さん [50代/男性] 2021年10月23日 14:56:32
-
婚約旅行でこの度宿泊させていただきました。
お部屋のランクアップしていただき感謝です。
フロントの方のご対応お心遣い感謝です。
朝食バイキングも美味しかったです。
また記念日に行かせてもらいたいと思います。
本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
-
- グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） 2021年11月03日 09:18:01
-
この度はHotel＆ResortsNAGAHAMAを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重な時間を割いてご感想を頂きお礼申し上げます。
大切な記念日のご旅行に当館をご利用頂き、またフロントスタッフやお料理にお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく投稿を拝見しております。
「また記念日に行かせてもらいたい」とのお言葉は私共にとって大変励みになる言葉で、そのお気持ちにお応え出来る様、スタッフ一同日々精進して参ります。
ホテル周辺の木々達も少しずつ色付き始めました。湖北にもたくさんの紅葉スポットがあり、見頃までもう少しです。
是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントコンシェルジュ
- ご利用の宿泊プラン
- 【滋賀土産☆近江牛カレー付】滋賀へでかけよう～朝食付きプラン～
- ご利用のお部屋
- 【洋 室(ツイン) レイクビュー【禁煙】】
総合3
投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月18日 18:06:39
-
値段相応にしてある。
安いプランはトイレもベッドの寝心地も悪い。料理もバイキングは見た目重視でした。
十一階の部屋は琵琶湖がよくみえてとても良かったです。
利用者が多いから風呂もゆっくり出来ません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） 2021年11月02日 10:31:20
-
この度はHotel＆ResortsNAGAHAMAを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご感想を頂きお礼申し上げます。
今回の宿泊ではお部屋やお料理また大浴場でもご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、これからもお客様に喜んで頂けるホテルを目指して精進して参ります。
今後もお客様のお声ひとつひとつを大切に、サービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
フロントコンシェルジュ
- ご利用の宿泊プラン
- ○【お腹いっぱい楽しもう♪】お日にち限定！！ディナーバイキングプラン～夕・朝食付き～
- ご利用のお部屋
- 【洋 室(ツイン) レイクビュー【禁煙】】
総合5
投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月18日 04:39:20
-
入湯税の徴収方法の改善が必要と感じた。
チェックイン時がよいではないかと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） 2021年11月01日 12:50:49
-
この度はHotel＆ResortsNAGAHAMAを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご感想をいただきお礼申し上げます。
お客様よりいただいたご意見は今後のサービス向上のために役立てたいと思います。
秋晴れの景色の中で、ホテルすぐの湖岸沿いの散歩は、気持ちをゆっくり豊かにさせてくれまます。
是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントコンシェルジュ
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスプラン】出張にオススメ！駐車料金無料サービス～素泊まり～
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合4
投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月10日 15:23:31
-
楽天トラベル申し込みで、湖側の部屋に変更してくれた。レストランの配膳や説明が要領悪かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） 2021年10月13日 13:45:36
-
この度はHotel&Resorts NAGAHAMAを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のランクアップのサービスに
ご満足頂けて大変嬉しくご感想拝読させて頂いております。
お食事の際のレストランでの対応に
つきましては私共の配慮不足で
ご迷惑をお掛けし大変失礼致しました。
お寄せ頂いたご意見はサービス部門への
伝達を行ない改善するよう努めて参ります。
朝夕は段々と少しずつ秋の気配が近づいております。
市内県内と紅葉の名所は多々ございますので
是非またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロントコンシェルジュ
- ご利用の宿泊プラン
- ■★【60日前】★早期予約がお得！最上階レストランでフランス料理を愉しむ～夕・朝食付きプラン～さき楽
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 伊吹山・街側【禁煙】】
総合4
投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月30日 22:12:29
-
景色もよく、静かで満足でした
価格次第ですが、また利用したいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） 2021年10月02日 08:53:55
-
この度はHotel＆ResortsNAGAHAMAを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご多用のところ投稿をお寄せ頂きました事、
重ねて御礼申し上げます。
滞在中、快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同嬉しく投稿を拝見しております。
今後もよりご満足頂けるホテルを目指して参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントコンシェルジュ
- ご利用の宿泊プラン
- オータムセール♪■【スタンダード】シンプルステイ～素泊りプラン～
- ご利用のお部屋
- 【洋 室(ツイン) レイクビュー【禁煙】】
総合5
nakatudogさんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） のクチコミ
- nakatudogさん [60代/男性] 2021年09月27日 16:06:11
-
ゆっくりとくつろぐことができました。楽しい思い出の一つとなりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） 2021年09月28日 16:02:23
-
この度はHotel＆Resorts NAGAHAMAを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
暖かなお喜びのお言葉を頂けた事
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントコンシェルジュ
- ご利用の宿泊プラン
- ○【お腹いっぱい楽しもう♪】お日にち限定！！ディナーバイキングプラン～夕・朝食付き～
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合4
投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月27日 09:59:30
-
スイートなのでとても広く過ごしやすかったです。
ただ、空調の調整があまりうまくいかなくて、寒く感じたり暑く感じたりしました。
ホテルでは、夏休みとあって、スタンプラリーなど開催しており、スタッフの方も
優しく接してくれてとても楽しかったようです。
プールもあったので、楽しい夏休みになったようです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） 2021年09月28日 16:01:20
-
この度はHotel＆Resorts NAGAHAMAを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いたお部屋の空調に関しましては
ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お子様にはホテルでのご滞在をお楽しみ頂けたようでご感想大変嬉しく拝読致しました。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントコンシェルジュ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】■【スタンダード】シンプルステイ～素泊りプラン～
- ご利用のお部屋
- 【ジャパニーズスイート【禁煙】】
総合4
投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月09日 19:58:03
-
ディナーバイキングは残念ながら期待外れでしたがその分朝食は期待以上でした。
やっぱり夕食はコースメニューがいいです。朝食のみで充分でした。
今回は2回目の利用でシングルルームでしたが快適に過ごせました。
近くに公園や琵琶湖がありジョギングコースとしては最高でした！！
お気に入りのホテルのひとつです。また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） 2021年09月18日 13:45:28
-
この度はHotel＆ResortsNAGAHAMAを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき
お気に入り都のお言葉を頂くことができ
スタッフ一大変嬉しく思っております。
しかしながらご夕食のバイキングは
ご期待に副うことが出来ず大変申し訳ございません。
頂いたご意見を参考に今後に活かして参りたいと思います。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントコンシェルジュ
- ご利用の宿泊プラン
- ○【お腹いっぱい楽しもう♪】お日にち限定！！ディナーバイキングプラン～夕・朝食付き～
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合4
MAHOCHANさんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） のクチコミ
- MAHOCHANさん [50代/男性] 2021年09月07日 21:03:00
-
お風呂、部屋、朝食、全て良かったです。琵琶湖が見える部屋ならもっと良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） 2021年09月18日 13:39:45
-
この度はHotel＆ResortsNAGAHAMAを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく拝読致しました。
当館のシングルルームは全て
街側に面しておりますので
次回は「レイクビュー」と表記の有る
お部屋タイプでお申込みいただくと
琵琶湖をご覧頂けるお部屋でご宿泊頂けます。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントコンシェルジュ
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスプラン】出張にオススメ！駐車料金無料サービス～朝食付き～
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合5
投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月29日 15:13:52
-
私の思い出の地長浜に家族と一緒に泊まれて良かったです。
部屋からの眺めは最高でした。
ホテル周辺の散歩も気持ち良かったです。
今回はコロナ禍もあり竹生島観光を控えましたが、次回は行きたいです。
宿泊者は駐車場無料だったら嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） 2021年08月30日 09:45:40
-
この度は、Hotel&Resorts NAGAHAMAを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
うれしいお褒めの言葉を頂き、嬉しく拝読致しました。ありがとうございました。
頂いたご意見を大事にし、お客様に喜んで頂けるホテルを目指していきたいと思います。
是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントコンシェルジュ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50％OFF■お日にち限定【スイートルームが半額！】シンプルステイ～素泊り～
- ご利用のお部屋
- 【Pelan-Pelan《キング＆ツイン》【禁煙】】
総合5
ぴの612さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） のクチコミ
- ぴの612さん [50代/女性] 2021年08月24日 22:24:44
-
滋賀旅で宿泊させて頂きました。
想像以上に素敵なホテルで、当日、予約したお部屋よりワンランクアップのお部屋をご用意して頂き、見晴らしも良く設備も整っていて、とても快適に過ごすことができました。
このコロナ禍の中、種類も豊富で美味しいバイキングを実施して頂いて、従業員の方々のご尽力に頭が下がる思いです。
今回、クーポン利用で大変お安く泊まることができ、大満足の旅となりました。
是非、また来たいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年08月
- グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） 2021年08月25日 14:13:16
-
この度はHotel&Resorts NAGAHAMAを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフに対しての温かな労いのお言葉
大変嬉しく拝読致しております。
私共の力だけではなくお越し頂いた
お客様お一人お一人のご協力あって
営業する事が出来ております。
心より御礼申し上げます。
是非ともまた長浜にお越しの際は
当館へとお足をお運び頂けることを
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロントコンシェルジュ
- ご利用の宿泊プラン
- 【県民限定】コンビニ券所有者限定プラ今こそ滋賀旅!4夏の定番♪ディナーバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋 室(ツイン) レイクビュー【禁煙】】
総合5
投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月22日 17:07:05
-
夏休みに利用しました。ワンランク上の部屋に無料アップグレードしていただき大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） 2021年08月25日 14:04:10
-
この度はHotel&Resorts NAGAHAMAを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お喜びのお声が頂けて大変嬉しく思っております。
是非またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロントコンシェルジュ
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】■【スタンダード】シンプルステイ～素泊りプラン～
- ご利用のお部屋
- 【洋 室(ツイン) レイクビュー【禁煙】】
総合5
投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月19日 16:01:29
-
仕事柄全国各地のホテルや旅館に泊まっていますが、こちらのコスパは抜群です！
長浜にはいろいろなホテルがありますが、
快適さと費用のバランスから、こちらのホテルが私のBEST！ No,１！です。
最も心地よいのは、スタッフの皆様の距離感です。
フロントでは期待以上の、私が最も嬉しいサービスをさりげなくしていただき感激しました。
今回は連泊したため清掃ご担当者とも言葉を交わしましたが、謙虚で落ち着いた対応に好感がもてました。
大浴場ではシャンプーや石鹸などがこまめに整頓され、タオルの交換にも気持ちよく応じてくださいます。
売店では、商品に関する質問に丁寧にお応えいただき、滋賀出身の私も知らなかったことを教えていただきました。
食事は部屋で持ち込みのものを食べましたが、冷蔵庫や湯沸かしポットがあり便利です。もし可能なら、光成の三献茶にならって？ティーバックも３つくらい置いていただけると嬉しいです。また、部屋にもシャワーキャップを置いていただけると嬉しいです。
今回はあいにくの天候でしたが、晴れた日の朝は１階のカフェでのんびり琵琶湖を眺めるひとときが最高です。
知人に長浜でどこに泊まればよいかと尋ねられたら、必ずこちらを推薦しています。
コロナ禍でスタッフのみなさまもご心労が多いと思いますが、
お体に気をつけて頑張っていただきたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） 2021年08月25日 14:03:23
-
この度はHotel&Resorts NAGAHAMAを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
過分な程の沢山のお褒めのお言葉大変嬉しくご感想拝読させて頂いております。
今後もお客様にご満足頂けるようなホテルになるよう
スタッフ一同おもてなしに努めて参ります。
最後の温かなお言葉が何よりの励みとなります。
心より感謝申し上げます。
是非またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロントコンシェルジュ
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスプラン】出張にオススメ！駐車料金無料サービス～素泊まり～
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合2
投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月18日 21:14:45
-
朝食の時、トレーを運び易くする為にキャスターの付いた台が用意されていたが、延長コードが邪魔になり何度も引っかかって倒しそうになりました。又テーブルの脚が調整されていなかった為、ガタついた。食事中に、ゴキブリが出てきて床を走り回った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） 2021年09月01日 09:24:24
-
この度はHotel&ResortsNAGAHAMAを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂けたのに
ご不快の念をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
朝食会場のご指摘事項に関しましては延長コードの配線の見直しと置き型の駆除剤を設置し再発防止に努めております。ご連絡が遅くなってしまったことあわせてお詫び申し上げます。
今回に懲りずぜひまた挽回の機会を頂きたく
当館へお越しいただけることを心よりお待ちいたしております。
フロントコンシェルジュ
- ご利用の宿泊プラン
- 【県民限定】コンビニ券所有者限定プラン今こそ滋賀旅!4～長浜を満喫！～朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋 室(ツイン) レイクビュー【禁煙】】
総合5
投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） のクチコミ
一面ソファーで過ごしやすいです。4人でも十分な広さで良かったです。
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この度はHotel ＆ Resorts NAGAHAMAをご利用頂き誠にありがとうございます。
ゆったりとお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく思っております。
当ホテルは、お部屋タイプを豊富にご用意しております。スイートルームにもさまざまな種類がございますので、是非またご利用いただければ幸いです。
この度は貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
フロントコンシェルジュ