さまざまな宿泊施設を利用してきましたが部屋からの眺望が素晴らしく感動です！ラウンジで好きな飲み物を飲みながら夜はクラシックの生演奏が最高でした。オールインクルーシブは魅力的ですがお酒に詳しくない私はどれがよいか迷います。美味しい料理とお酒で幸せなひと時を過ごすことができました。
ただ部屋の浴室のシャワーから、なかなかお湯が出てこなくって困りました。お湯になったかと思えば暫くして水になったり四苦八苦いたしました。シャワー室に置いてあるシャンプーとリンスもよくなかったので残念です。
それ以外は満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

３月２３日に宿泊しました。温泉も岩盤浴もサウナも清潔感があってとても良かったです。
食事も１品１品とても美味しくいただくことができました。
ただ食べ終わった食器が自分で下膳台に下げるのですが、混んでたこともあったとは思うのですが、
色々な食器が無造作に積み重ねられ、箸やフォーク紙ナプキンなども放置されていました。
それ以外は本当に満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

3月15日に宿泊しました
天気は残念ながら雨模様であまり景色を楽しめませんでしたが、その分お風呂と美味しいお食事を堪能させていただきました。
また松島に行った際に泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

事前にYouTubeで見ていたので、オールインクルーシブを体験したいと思って宿泊しました。お部屋は眺めが良くて、広さもゆったりしていてのんびりと外の景色が楽しめました。また部屋の近くに５階ですが、コーヒーとコーラが飲める部屋が有り有り難かったです。
お料理では目で充分楽しめました。美味しかったです。ラウンジ、BARもくつろげてまた利用したいです。カクテル美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

何度か訪れています。夕食も満足です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

まず部屋入って見える景色に感動しました。
五階の眺望風呂は広々として寒さと温泉の対比が最高で冬の温泉の良さが堪能できました！

そしてなんと言っても食事！
品数は多いとは言えませんが丁寧に目の前で盛られる食事はとても美味しく、味噌や醤油といった地元の調味料のおいしさにも感動。
とても満足した滞在となりました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

お食事とお風呂に関しては大満足！広いラウンジでゆっくり過ごせば一泊では足りないほどです。
ただひとつだけ…ランチに行こうとフロントで「田里津庵へ行きたいのでタクシーを呼んで下さい」とお願いして行ったらお休みでした。運転手さんも「まさか一の坊の方が休店日を知らない筈がないのに酷いね」と言っていました。細かい事ですが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

11/22に一泊しました。御社ホームページではレンタルサイクルが10時から借りれる記載有りましたがチェックイン15時しないと借りれないと言われました。連泊者出ないとレンタルサイクルは10時から貸せないと記載して下さい！
知れっと冷たく言われたので残念な気持ちです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

初めての仙台旅行を楽しめました。
夕食の料理も大変美味しかったですがラストオーダー時間をもう少し長ければありがたかったです・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

一部応対の良くない従業員がいて残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

両親へ日頃の感謝を込めて、家族で宿泊しました。
お部屋は広くて快適、専用ラウンジにもアメニティやお酒などが置いてあり満足でした。岩盤浴や温泉もリラックスでき、両親も大変楽しんでいました。
1つだけ気になったのはお料理です。たまたまだったのかもしれませんが、貝類の名前が書いてあるメニューであまり貝のお出汁を感じることができませんでした。気のせいかと思いましたが、私だけでなく両親も同様でした。
また利用したいと考えているので、その際は改善していることを期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

部屋、ロビー、大浴場などあらゆる場所の空間が広く、とても気持ちよく過ごせました。
高齢の母との二人旅でしたが、リラックスでき喜んでもらえました。
ただ、オールインクルーシブは、お酒をほぼ飲まない場合、少し損した気分になります。
また、食事もおいしもったのですが、その場で調理してくれるゆえに（特に肉料理、おにぎりなど）かなり列ができて待ち時間も多く、少しストレスになりました。
それでもまた、機会があったら訪れたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

いつもお世話になっております。
仕事の疲れを癒す為に定期的に泊まってますが、残念なのがラウンジのおつまみや飲み物の種類が減っているのにガッカリしました。
お料理も大変美味しいのですが、トレー等を置いて頂けると何度も席に戻らずに済むので検討お願い致します。
年配の方や子供連れの方は特に酷そうでスタッフにトレーの有無を聞いているのを何度も見かけております。
せっかくのお料理が冷めてしまいます。
お部屋からの景色はとてもステキで大満足ですが古いせいかドアの建て付けが悪く苦労しました。
全体的には満足ですが料金的にお高いので、もう少し配慮は必要かと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

部屋も温泉も料理もどれも大変よかったのですが、２点気になったことが。

①連泊したのですが、食事の内容が全く一緒でした。
主人は１日目和食、２日目洋食にしたのでよかったのですが、私は洋食が良かったので、２日同じメニューは残念でした。とても美味しかっただけに、メインだけでも変更してほしかったです。

②タオルがバスタオル、フェイスタオル各１枚しかなく（温泉も部屋のタオル持参）、洗面所で使うタオルがありませんでした。フェイルタオルはよく自販機に置いているような薄手のタオルです。
かわりに、紙ナプキンを置いているとのことでしたが、洗顔、歯磨きなどの時ようにもう１枚欲しかったです。　フロントで伝えたところ、とても嫌そうに「１枚だけですよ」とフェイスタオルを渡され、、、、
クレーム客扱いされ、、、
チェックインの時も思いましたが、フロントスタッフの方の接客態度があまりよくないです。


部屋もとてもきれいで広くよかっただけに、上２点が残念だったので、☆４にしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

夕食とても良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

食事も飲み物もオールインクルーシブでうれしい。風呂付きの部屋もよかったです。建物は少々年季を感じる部分もありますが周辺ホテルはどこもそうだと思うしああとは価格的に高いかなと感じるかどうかは人それぞれでしょうか…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

オールインクルーシブでの過ごし方を詳しく書分かりやすくして欲しい。チェックインの際に、ラウンジのご案内がほとんどなかったのは残念です。
夕食は、オーダーバイキングですが、ちょっと盛り合わせのボリュームで食べられない、重いです。
部屋はゆとりがありました。五階のドリンクは、コーヒー、コーラだけでのめませんでした、増やしてくださるとよいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

平日の利用をさせて頂きました
ホテルを満喫する予定でチェックインの時間に合わせて到着
お風呂もお部屋もすごく快適でした。庭園の散策もしました。
食事は一品、一品がクオリティが高かったです。しかし自分で何度もテーブルを行き来するのは料理の温度も下がるし、面倒でした
バイキング方式はアラ還の夫婦には不向きでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

オ-ルインクル-シブと言う事で期待していましたがお菓子が無くせめてチェックインの時位ブチケ-キや和菓子をおいて欲しいです。温泉、ラウンジ、美術館、庭園散歩など一泊では忙しいです。楽しみました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

館内はとても綺麗でお部屋もお風呂もサウナも景色もとても良かったです。
ただ、料理が素晴らしいと聞いていたのですが、楽しみにしていた牛タンが味は美味しいのに固くて噛みきることが出来ず、1皿を食べるのがやっとでそこは残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月