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ホテルオークス<熊本県>のクチコミ・お客さまの声
総合3
帰省時に何度か利用していますが、今回は真夏の暑い時期だったせいか、エアコンの音が酷く眠れませんでした。スタッフのご厚意で他の部屋に変更すべく確認しましたところ残念なことに同じく轟音でした。立地もよく落ち着いた雰囲気ですが残念です。あと、ランドリー施設がないのも不便でした。
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この度は、ホテルオークスをご利用頂きまして誠に有難うございます。エアコンの音、ランドリーについてご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。エアコン音に関しましては、一部屋ずつ点検をし直す所存でございます。ランドリー施設は館内には準備がなく、徒歩5~10分ほどの場所にございますコインランドリーをご案内しております。現時点では、館内にコインランドリーを設置するのは難しい状況でございますが、次回改造時には課題として提案させて頂きます。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解頂ければと思います。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。歴史ある当館ではございますが、お客様によりお寛ぎ頂けるホテルを目指し、サービス、設備の充実に取り組んで参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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帰省時に何度か利用していますが、今回は真夏の暑い時期だったせいか、エアコンの音が酷く眠れませんでした。スタッフのご厚意で他の部屋に変更すべく確認しましたところ残念なことに同じく轟音でした。
立地もよく落ち着いた雰囲気ですが残念です。
あと、ランドリー施設がないのも不便でした。
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この度は、ホテルオークスをご利用頂きまして誠に有難うございます。
エアコンの音、ランドリーについてご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
エアコン音に関しましては、一部屋ずつ点検をし直す所存でございます。
ランドリー施設は館内には準備がなく、徒歩5~10分ほどの場所にございますコインランドリーをご案内しております。
現時点では、館内にコインランドリーを設置するのは難しい状況でございますが、
次回改造時には課題として提案させて頂きます。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解頂ければと思います。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
歴史ある当館ではございますが、お客様によりお寛ぎ頂けるホテルを目指し、サービス、設備の充実に取り組んで参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。