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ホテルザグランデ心斎橋なんば クチコミ・感想・情報

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ホテルザグランデ心斎橋なんば

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    ホテルザグランデ心斎橋なんばのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.58
    • アンケート件数:1699件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.62
    • 立地4.41
    • 部屋4.49
    • 設備・アメニティ4.64
    • 風呂4.53
    • 食事4.15

    総合4

    投稿者さんの ホテルザグランデ心斎橋なんば のクチコミ

    投稿者さん 2017-04-03 14:21:37

    Tポイント時代から利用させていただいています。
    エントランス側のエレベーターが確実にどこかに接触していて、嫌な音がします。工事中の音かと思っていましたがグランドオープン後も同じ音がします。修理してください。
    また、マイクロバブルバスが動かない部屋があります。ご確認ください。

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    評価
    • 総合4
    • サービス4
    • 立地4
    • 部屋3
    • 設備・アメニティ2
    • 風呂3
    • 食事5
    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2017年03月
    ホテルザグランデ心斎橋なんば 2017-04-04 12:49:07

    いつもホテルザグランデをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    エレベーター及びマイクロバブルバスに関して、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    エレベーターに関しては早急に改善検討させて頂きます。
    また、マイクロバブルバスに関してもご指摘頂きありがとうございます。現在はマイクロバブルバスが設置されているコンフォートシングルルーム以上の浴槽は正常に稼働しておりますので、よければまたご利用下さいませ。
    その他、お気付きの点などございましたら何卒お申し付け下さいませ。
    今後ともホテルザグランデを宜しくお願い申し上げます。
    営業管理部 牧浦

    ご利用の宿泊プラン
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    ご利用のお部屋
    【スタンダードシングル】

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