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軽井沢プリンスホテル ウエスト クチコミ・感想・情報

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軽井沢プリンスホテル ウエストのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:2576件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.55
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.81
  • 食事4.44

総合4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

shun19510428さんの 軽井沢プリンスホテル ウエスト のクチコミ

shun19510428さん [70代/男性] 2016-09-18 21:04:15

連休で宿泊代が高くなるのはある程度わかっていたが、それにしても落差が激しい。
チェックインの際には30分も待たされ、社員の対応の悪さが目立った。加えて、タクシーを
呼ぶ際に、従業員の対応が悪く、随分またされた。ホテル従業員の効率の悪さと対応の稚拙さが目立った。
軽井沢プリンスは、好立地がゆえに、驕りがあるのではないか。
部屋のバスも老朽化が目立ち、お風呂に入る気はせず、シャワーだけにとどめた。
すこしこのホテルは増長がある、と感じた。天下のプリンスホテルがこれではいずれ
信用を無くすことを危惧する。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】ウエストツインルーム(wifi無料)】

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