ご利用有難うございました。
ほんの２日前まではいつまで夏が続くのだろうと思っておりましたが、今朝は特に冷え込みました。阿蘇の雲海も出やすい状況かと思われます。
この度はご不便な思いをされたことお詫び申し上げます。今後少しでもおくつろぎ頂けますように努力致して参ります。また是非お立ち寄り下さいませ。
ホテルサンクラウン大阿蘇　支配人　藤川一郎

ご利用有難うございました。
詳しくご説明いただき有難うございました。

確かに路線バスは住民のお年寄りがいらっしゃる地域優先に巡回しており観光のお客様には不便なルートだと思います。

当館は駅から１㎞にございますが雨や雪の日は徒歩で見えられるお客様に大変気の毒に思います。
何かしら今後の課題として社内会議の時に解決策を話し合って参ります。

今回のこの情報を参考にさせて頂きスタッフも路線バスの事をもっと詳しく説明できるように努めて参りたいと思います。

また是非ご利用下さいませ。

ホテルサンクラウン大阿蘇　藤川　一郎

お足元の悪い中、ご利用有難うございました。
阿蘇は秋めいて草原ではススキが銀色の波を描いております。
ご満足頂き有難うございます。
徒歩で雨と言えば、当館が某局の番組「ロケみつ」に出たときの事を思い出します。
今はYouTubeでご覧いただけます。
思い出して懐かしく見てみましたが１Kmだとしても雨の日は大変ですよね。
本当に雨の中感謝申し上げます。
是非次回も阿蘇にお越しの際にはご利用お待ち申し上げます。
ホテルサンクラウン大阿蘇　支配人　藤川一郎

御利用有難うございました。
当館は全室に空気清浄機・加湿器を設置致しております。
禁煙室が満室の場合　喫煙室にて皆さん空気清浄機を有効に御利用いただいております。
清掃部が朝一番でしっかりと換気も致しますので多少は効果があるのではないかと思います。

やさしくて明るいスタッフが当館のプチ自慢です。またゆかいなスタッフに是非会いににいらして下さい。

心よりお待ち申し上げます。

ホテルサンクラウン大阿蘇　藤川　一郎

御利用有難うございました。
GWの国道５７号線は相変わらずの混雑でしたが、そんな中　阿蘇にお見え頂き感謝申し上げます。

ごゆっくりおくつろぎいただけたご様子で朝食までお褒めいただき有難うございました。

バイクいいですね！
新緑の阿蘇のシーズンはまだまだ続きます。
是非またお見えいただくことを楽しみにお待ち申し上げます。

ホテルサンクラウン大阿蘇　支配人　藤川　一郎

明けましておめでとうございます。
本年も宜しくお願い致します。

今回のご利用誠に有難うございます。
また今年初のご投稿感謝申し上げます。

朝食をご満足いただいた事を早速係に伝えました。毎朝早朝から頑張ってる彼女にとって何より一番のお褒めのお言葉で　更に頑張って参りますとの事でした。
有り難いお言葉有難うございました。

LANのコネクタに関してはご不便な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
フロントにてデスクまで届く長めのLANケーブルを貸し出し致しておりますので是非次回はお気軽にお申し出下さい。

本年は阿蘇数少ないビジネスホテルとして更にご利用戴きやすいホテルを目指して参ります。
また是非お越し下さいませ。

ホテルサンクラウン大阿蘇　支配人　藤川一郎

ご利用有難うございました。
朝夕の冷え込みが阿蘇の秋の訪れを感じます。
この度のご利用心から感謝申し上げます。
最近当館のお味噌汁が美味しいのでお味噌を売っているお店を教えて下さいというお客様が
見えられる事が多いのですが　「四季彩」という阿蘇市一の宮のやまなみハイウェイ沿いのお店に　
山部こうじ味噌としておいてございます。是非足を運んでみて見て下さい。
今後も是非阿蘇にお見えの際にはお立ち寄り下さいませ.

心よりお待ち申し上げます。　　　
ホテルサンクラウン大阿蘇　支配人　藤川一郎

御利用有難うございました。
阿蘇の災害によりストップしていたJRも明日より久しぶりの運行となります。
是非秋の阿蘇も皆さん楽しんで頂きたいと思います。

大変参考になるアドバイス有難うございます。
早速出来る事から取り入れて参ります。
またお越し下さいませ。

ホテルサンクラウン大阿蘇　藤川

いよいよ熊本も梅雨入り宣言いたしました！
当館はブライダルシーズンを迎えるのですが・・
ご利用誠に有難うございました。

快適にお過ごしいただけた事、大変嬉しく思います。
田舎ですのでコンビニなどは１０分位は歩かれたのではないかと思いますが、１キロ以内には何かしらお食事処やお弁当屋さん、コンビニがあります。
実はおすすめなのがサンクラウンの斜め前にある丸福という有名な唐揚げやさんがありますがここの唐揚げは一度召し上がっていただく価値があると思います。

是非次回はお試し下さい。
またのお越し心よりお待ち申し上げます。
ホテルサンクラウン大阿蘇　支配人藤川　一郎

ご利用有難うございました。

ご満足いただける内容では無かった事を大変心苦しく反省致しております。
当館の立地上国道に面しておりますので頻繁に車は通ります。
ご意見を参考にさせていただきお客様にご満足いただける為の努力を致して参ります。

貴重なご意見心より感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルサンクラウン大阿蘇　支配人　藤川一郎

この度は御家族で阿蘇にお越しいただき有難うございました。
従業員の対応をお褒めいただき感謝申し上げます。

設備に関して大変ご迷惑をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。
設備だけではなく私たちの日頃の注意や集中力で対策できた点もあると思いますので今後注意致して参ります。
またお越しいただけますよう努力致して参ります。
ホテルサンクラウン大阿蘇　藤川一郎

新年を当館にてお迎えいただきまことにありがとうございました。　
改めまして新年明けましておめでとうございます。

また新春にお慶びのお声が聞けて大変嬉しく思います。

当館にはご存じのように温泉や大浴場はございませんが、皆様にご満足いただけるのも
こういったお褒めのお言葉が私達の支えになり更に努力できるからだと思っております。

また是非お越し下さいませ。
本年も皆様方に幸多い一年になりますように！

心より感謝申し上げます。

ホテルサンクラウン大阿蘇　支配人　藤川一郎

ご利用有難うございました。
大変光栄なお言葉を頂戴致しましてありがとうございます。
スタッフ一同大変励みになります。
更に努力をして皆様にご満足いただけますようにがんばってまいります。
是非またお越し下さいませ。
ホテルサンクラウン大阿蘇　支配人　藤川一郎

ご利用有難うございました。
阿蘇は最近めっきり寒くなって参りました。

当館自慢のご夕食召し上がっていただき有難うございました。
お食事楽しんでいただき嬉しく思います。
次回お越し頂いた際にも是非お気軽にスタッフにお声かけ下さい。楽しみにお待ち申し上げます。

ホテルサンクラウン大阿蘇　支配人　藤川一郎

御宿泊いただきまして誠に有難うございました。
また、ご指摘のあったタオルの件大変失礼を致しました。

ご意見を確認したすぐ直後にリネン業者の工場に確認をとりタオルがどういった流れでクリーニングされているのか確認をとりました。
工場長の説明ではまだ不十分だったので、本日中に阿蘇まで来ていただく事となりました。

より快適にお過ごしいただけるようこの事を本日中に解決致します。

大変ご迷惑をお掛け致しました。
また是非お立ち寄り下さいませ。

心よりお待ち申し上げます。

ホテルサンクラウン大阿蘇　支配人　藤川一郎

ご利用有難うございました。
ご満足のお言葉に更に感謝申し上げます。

確かに禁煙室の需要が高まり今現在の部屋数より今後増やさなければならないのではないかと考えております。


周辺の交通事情に熟知してほしいとのことで、ご面倒をとらせまして申し訳ございません。
必ず阿蘇自動車学校前から回り道してご来館頂くのでそれなら宮地駅前の快速バスが便利な事をお伝えするようにしているのですが、ご説明が悪かったのでは無いかと思います。

またご朝食はおかわり自由でございまいすのでご遠慮なく係にお申し出くださいませ。

朝食の分量に関しましても早速その日のメニューを調査し　本日より改善致します。

是非また阿蘇にいらしたらご利用お願い申し上げます。

ホテルサンクラウン大阿蘇　支配人　藤川　一郎

御利用誠にありがとうございました。
今、大好評のビジネスプランあか牛ハンバーグをお召し上がりいただいたものと存じます。

手作りで少しスパイシー、またあか牛はヘルシーといったこともあり、当館の人気の一つです。

ご朝食のお味噌汁の味噌は地元　山部麹屋の美味しいこだわりのお味噌です。
良くお味噌汁がおいしいといっていただけますので店主に了解を頂きここでお味噌のお問い合わせ電話番号を記載致します。

０９６７－２２－１４６８お喋りの上手な店主までお尋ね下さい。

是非また阿蘇にお越しの際はご利用心よりお待ち申し上げます。

ホテルサンクラウン大阿蘇　支配人　藤川　一郎

ご利用誠に有難うございました。

私たちのホテルは初めて出会ったお客様とご縁ができ、またお会いできることを毎日の目標にしております。

とっても素敵なお言葉を頂戴し感動致しております。

また阿蘇にお越しの際は当館を思い出して下さいますようお願い申し上げます。

有難うございました。

ホテルサンクラウン大阿蘇　支配人　藤川一郎

ご利用有難うございました。

近くに来られたらまたご予約いただけるとの事で、何よりも有り難いお言葉有難うございます。

秋の阿蘇も素敵な演出をしてくれます。
またゆったりとお越し下さいませ。

ご利用感謝申し上げます。

ホテルサンクラウン大阿蘇　支配人　藤川一郎

ご利用有難うございました。
朝食は昔ながらの和食ではございますがよくお味噌汁をほめていただきます。

味噌は地元、山部麹店の店主こだわりの美味しいお味噌を使用しております。

シャワーの件ご迷惑お掛け致しました。
早速調整致します。

是非また阿蘇にお越しの際はご利用お願い申し上げます。

ホテルサンクラウン大阿蘇　支配人　藤川一郎