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ホテル本陣のクチコミ･お客さまの声
総合1
急な出張で家族帯同のもと2月27日から一泊予定でした。フロントの御対応は、特に不満ございません。タイミングが悪かったのでしょう。一部の他の宿泊客の質があまりに悪く、チェックイン後に5時間程度でチェックアウトし、市内の別施設に急遽宿泊しました。部屋を間違えたのか、他の宿泊客（男性複数）が部屋を何度もノックしてきたのはまだしも、ドアの覗き穴から覗いてくる姿も確認致しました。宿泊翌日は家族をチェックアウト時間まで残し、自身は仕事に向かう予定でしたが、そのような光景を目の当たりにし、余りに気分が悪くなったと同時に、何より翌日家族を残すことが余りに不安になり、即、荷物を纏めてチェックアウト致しました。家族帯同の為、なかなかお高くつきましたが、いい勉強になりました。。環境やサービスは別として、個人的には最悪な出張でした。
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この度はホテル本陣をご利用いただきまことにありがとうございます。他のお客様のお部屋案内がうまくできていなく、お客様に怖い思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後、この様なことがないように徹底いたします。ホテル本陣
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投稿者さんの ホテル本陣 のクチコミ
急な出張で家族帯同のもと2月27日から一泊予定でした。フロントの御対応は、特に不満ございません。タイミングが悪かったのでしょう。一部の他の宿泊客の質があまりに悪く、チェックイン後に5時間程度でチェックアウトし、市内の別施設に急遽宿泊しました。部屋を間違えたのか、他の宿泊客（男性複数）が部屋を何度もノックしてきたのはまだしも、ドアの覗き穴から覗いてくる姿も確認致しました。宿泊翌日は家族をチェックアウト時間まで残し、自身は仕事に向かう予定でしたが、そのような光景を目の当たりにし、余りに気分が悪くなったと同時に、何より翌日家族を残すことが余りに不安になり、即、荷物を纏めてチェックアウト致しました。家族帯同の為、なかなかお高くつきましたが、いい勉強になりました。。環境やサービスは別として、個人的には最悪な出張でした。
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他のお客様のお部屋案内がうまくできていなく、お客様に怖い思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、この様なことがないように徹底いたします。
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