総合4
mippe0978さんの ビジネスホテル近江 のクチコミ
- mippe0978さん [30代/女性] 2014年02月15日 13:36:39
-
友達とワイワイ一つの部屋に泊まりたくて選びました。
お部屋、設備等々はお値段相応かお得だと思います。
ただ一人で対応されているのかスタッフの方がなかなかカウンターに出て来られなかったり、お風呂が沸いていなかったりスムーズにいかない部分があってそこは残念でした。
お布団が「西川の毛布」でふかふかで気持ち良かったです。
総合的には満足しております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ビジネスホテル近江 2014年02月17日 14:28:18
-
貴重なご意見ありがとうございます。
ご指摘いただきました、フロントでの対応、またお風呂のお湯の件につきましては、ご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後このような事がないよう改善させていただきます。
この度はご利用誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【★おサイフにやさしい和室(12畳)★】
総合4
投稿者さんの ビジネスホテル近江 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月20日 19:28:11
-
12/17より2泊しました。
久し振りに利用しましたが、変わらず丁寧な対応
で安心しました。感謝しています。
駅の目の前で、これ以上の立地条件はありません。
1Fに居酒屋が出来ていて便利でした。
また機会があれば利用致します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ビジネスホテル近江 2013年12月24日 10:53:59
-
毎度ご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
満足いただけましたこと、大変うれしく思っております。
ありがとうございます。
今後、さらに快適に利用いただけるよう努力してまいりたいと思っております。
またの機会心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル★無料挽きたてモーニングコーヒー付★】
総合4
Boo10さんの ビジネスホテル近江 のクチコミ
- Boo10さん [20代/男性] 2013年12月17日 22:26:11
-
丁寧な対応と気づかいが良かったと思います。
帰りが遅くなると伝えたら空調で部屋を温めてくれたことは嬉しかった!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ビジネスホテル近江 2013年12月18日 09:48:32
-
貴重なご意見ありがとうございます。
満足いただけましたこと、大変うれしく思っております。
今後、さらに快適に利用いただけるよう努力してまいりたいと思っております。
この度はご利用誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル★無料挽きたてモーニングコーヒー付★】
総合2
投稿者さんの ビジネスホテル近江 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月13日 15:00:25
-
彦根シティマラソンのために1泊しました。
本当に駅前なので立地については申し分ありません。
しかし施設そのもについては館内にエレベーターはなく重いスーツケースを3階まで運びました。
また無線LANの調子が悪く、夜は安定してノートパソコンから接続できていたのですが、
朝方に使おうとしたらまったく電波が飛んでおらず接続できませんでした。
いったいどうなっているのでしょうか。
今回はレジャー目的なのでまだよかったのですが、ビジネスで宿泊する場合、無線LANの電波が
不安定なのは致命的だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ビジネスホテル近江 2013年12月14日 11:21:40
-
貴重なご意見ありがとうございます。
無線LANの件、大変ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
普段は問題なく作動していたはずなのですが、
原因がわかっておりませんので、早速調査させていただき対応いたします。
また、エレベータの件はご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
併せて心よりお詫び申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル★無料挽きたてモーニングコーヒー付★】
総合4
投稿者さんの ビジネスホテル近江 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月17日 21:01:19
-
部屋は広く、すっきりとしていました。
見た目(暴言失礼)や築年数の割にはとても綺麗で、またチェックインが25時近くになってしまったにも関わらず快い対応をしていただけました。
ありがとうございました。
あと、モノの大切さを再認識したというと大げさですが(笑)、
ドライヤーがフロント貸出です。
ないと困るということを再認識いたしました。
お世話になりました、ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ビジネスホテル近江 2013年11月19日 10:33:42
-
貴重なご意見ありがとうございます。
ドライヤーの件は、ご不便をおかけし申し訳ございません。
今後全室に設置できるかどうか、考えてまいりたいと思っております。
この度はご利用誠にありがとうございました!
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル★無料挽きたてモーニングコーヒー付★】
総合4
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gorozo3さんの ビジネスホテル近江 のクチコミ
- gorozo3さん [40代/女性] 2013年10月30日 08:34:15
-
ゆるキャラ祭りで2泊お願いしました
朝早く到着して荷物をお願いしたり、雨に濡れたので着替えに戻ったりしましたが、とても親切に対応してもらいました。
部屋も広く、荷物の整理もしやすかったです。
冷えこんだ2泊目には毛布も出しておいてあって助かりました。
出立の朝に宅配便送るのもフロントでお願いできましたし、快適な彦根在住となりました。
彦根泊ならまたこちらにお世話になりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ビジネスホテル近江 2013年11月01日 10:50:43
-
貴重なご意見ありがとうございます。
満足いただけましたこと、大変うれしく思っております。
今後、さらに快適に利用いただけるよう努力してまいりたいと思っております。
またの機会ご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はご利用誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル★無料挽きたてモーニングコーヒー付★】
総合4
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カツオ0375さんの ビジネスホテル近江 のクチコミ
- カツオ0375さん [20代/女性] 2013年10月16日 01:08:18
-
友人三人での宿泊でしたが、駅近くでとてもいい立地に感じました。
お値段も安く、設備も新しくはないものの清潔感があり、手入れが行き届いている雰囲気には好感がもてます。
出発日に近くのコインロッカーの場所をお伺いしたところ、進んで荷物を
預かってくださるようおっしゃっていただき、大変有難かったです。
ビジネスホテルのため、寝泊まりメインにはなりますが、コストパフォーマンス重視される方にはオススメできるホテルだと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ビジネスホテル近江 2013年11月01日 10:41:55
-
貴重なご意見ありがとうございます。
満足いただけましたこと、大変うれしく思っております。
今後、さらに快適に利用いただけるよう努力してまいりたいと思っております。
この度はご利用誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【★おサイフにやさしい和室(6畳)★】
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投稿者さんの ビジネスホテル近江 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月14日 14:13:33
-
値段も安く、対応もよくで良かったです!
駅のすぐ近くで周りに飲み屋とかもあり素泊まりには最高な場所でした。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ビジネスホテル近江 2013年11月01日 10:38:20
-
貴重なご意見ありがとうございます。
満足いただけましたこと、大変うれしく思っております。
今後、さらに快適に利用いただけるよう努力してまいりたいと思っております。
またの機会ご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はご利用誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【★おサイフにやさしい和室(6畳)★】
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投稿者さんの ビジネスホテル近江 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月29日 18:31:17
-
駅を降りてすぐ目の前という立地ですので、
コスパ的には問題ありませんでした。
荷物がボストンバッグでちょっと大きかったので、
そういう方にはちょっと荷物の置き場所に困るかもしれませんが、
そのほかは何も問題ありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ビジネスホテル近江 2013年10月02日 10:20:33
-
貴重なご意見ありがとうございます。
お荷物の件はご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
お荷物はフロントでもお預かりできますので、ご利用いただければと思います。
今後お客さまに快適に利用いただけるよう努力してまいりたいと思っております。
この度はご利用ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル★無料挽きたてモーニングコーヒー付★】
総合2
fitel64さんの ビジネスホテル近江 のクチコミ
- fitel64さん [40代/男性] 2013年09月13日 21:26:35
-
立地も良く、大変安い価格で宿泊できました。
またアイロンも事前に連絡しておいたのですが、チェックイン時に用意してくれており、大変親切に対応いただきました。
ただ、夜寝ていると体のあちこちにかゆみが・・・・ 夏だったのでまだよかったのですが、布団をかぶる必要のある冬だったらぞっとします。次回は少々高くても新しいホテルにしたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ビジネスホテル近江 2013年09月18日 14:28:00
-
貴重なご意見ありがとうございます。
布団の件は、大変ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
原因は不明ですが、ご指摘いただいた客室の布団を含めすべての客室の布団を虫干しにて処置させていただきました。
あらためまして、この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル★無料挽きたてモーニングコーヒー付★】
総合3
投稿者さんの ビジネスホテル近江 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月18日 23:31:22
-
お手頃のお値段で助かりました。
設備は、値段相応なのでこんなもんかと思いました。
チェックインが24:00時なので、京都の送り火を観てからの移動するのに重宝しました。
あと、お布団はキチンと干されているのでしょうか?
布団に入ったら痒くなりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ビジネスホテル近江 2013年08月21日 14:43:23
-
貴重なご意見ありがとうございます。
布団の件は、ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
通常は布団乾燥機を使って処置しておりますが、完全に処置できていなかった可能がございますので、現在すべての布団をチェックし、順次処置を行なっております。
(念のため虫干しを行いたいと思っております)
この度はご利用誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【★おサイフにやさしい和室(12畳)★】
総合5
shinodak1968さんの ビジネスホテル近江 のクチコミ
- shinodak1968さん [40代/男性] 2013年08月16日 10:02:24
-
出張での宿泊に利用させていただきました。
立地は文句なし。
建物や設備にはやや古さを感じるものの、部屋の広さも十分かつきれいに保たれていて快適に過ごせました。
暑いこの時期、冷蔵庫もついていて、使わないときは電源OFFも簡単。
もし改善が望めるのでしたら、机にノートPCを乗せて作業できる十分なスペースが確保できるとうれしいです。(お茶セットのお盆が少々大きくて場所をとってます)
ヘヤードライヤーを備え付けまたは貸し出しで用意されているとよいのですが・・・
朝、バスの時間が迫っていたためせっかくのモーニングコーヒーをいただくことができませんでした。よい香りがしていたのに残念。
また機会があれば利用させていただき、コーヒーもいただきたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ビジネスホテル近江 2013年08月17日 10:21:23
-
貴重なご意見ありがとうございます。
デスクの件は、ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
広くお使いいただけるよう検討させていただきます。
ヘアドライヤーは通常フロントにて貸し出しを行なっておりますが、おそらくご案内表示が不明瞭であったためにご不便をおかけしたかと思います。申し訳ございませんでした。
今回ご指摘いただいた点は、早速改善させていただきます。
おいしいコーヒーをお淹れして次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
この度はご利用誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル★無料挽きたてモーニングコーヒー付★】
総合1
投稿者さんの ビジネスホテル近江 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月07日 23:08:11
-
過去最低のホテル。
チェックイン20時で予約して、20時に到着したにも関わらず、フロントには誰もおらず。呼び出しベルを鳴らしても、散々フロントから電話しても反応なし。待たされること20分。やっとフロントに出てきたと思ったら、今にも倒れそうなお爺さんで、会話もロレツが回らず。あり得ないサービス。
駐車場もなく、一キロ離れた市役所に止められますと言われるも、市役所の警備員さんに注意される始末。室内は、ティッシュは、ポケットティッシュで、あり得ない。こんなホテルに連泊とは。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ビジネスホテル近江 2013年08月10日 22:19:51
-
この度は大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
(ホテル代表者より、お客様ご本人に直接お詫び申し上げました)
サービス改善に向け、徹底的に努力いたします。
駐車場の件は、台数に限りがあるため必要な方には予約いただいておりますが、あいにく満車のため、今回不適切なご案内をしてしまったことにつきまして、お詫び申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル★無料挽きたてモーニングコーヒー付★】
総合2
投稿者さんの ビジネスホテル近江 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月30日 20:50:57
-
出発日当日の14時30分ごろ、預けていた荷物を取りにホテルに戻ると、
誰もフロントにいませんでした。
呼び出しブザーを鳴らしてみましたが、誰も来ません。
10分くらいブザーを鳴らしたり大声で呼んだりしましたが、何の反応もありません。
それで電話をかけてみましたが、なかなかつながりません。
ようやく従業員につながったのは5分後くらいです。
これでもう安心だと思いきや、そこからさらに10分待たされました。
結局、従業員が荷物を持ってきてくれるまでに、合計20~25分かかりました。
おかげで帰りの電車に乗り遅れてしまいました。
本当は最低評価にしたいところですが、料金が安いこと、駅から近いこと、
部屋がきれいに掃除されていることを考えて、総合評価は2にさせていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ビジネスホテル近江 2013年08月01日 10:31:00
-
この度は大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありませんでした。
今後このようなことがない様、徹底してまいりたいと思っております。
心よりお詫び申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル★無料挽きたてモーニングコーヒー付★】
総合4
MahoZさんの ビジネスホテル近江 のクチコミ
- MahoZさん [30代/男性] 2013年05月08日 00:30:56
-
GW、近くでイベントがあったため利用しました。
駅からすぐの場所にあり、コンビニも近くにあったので
利便性はとても良かったです。冷蔵庫もありました。
建物に古さは感じましたが、部屋はとても清潔で
ツインの部屋でしたが広かったです。
液晶テレビはレグザでもうちょっと大きいサイズなら
良かったかなと思います。
無線LANも快適に利用させて頂きました。
エレベーターが無いので荷物が多い人は注意です。
またイベントのあるときは利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ビジネスホテル近江 2013年05月09日 09:12:19
-
貴重なご意見ありがとうございます。
テレビ、エレベータの件につきましては、ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
重い荷物をお持ちのお客さまには、こちらで客室までお運びしておりますので、ご遠慮無くおしゃっていただければと思います。
今後よりお客さまに快適にご利用いただける様、努めてまいりたいと思っております。
この度はご利用誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン★無料挽きたてモーニングコーヒー付★】
総合1
投稿者さんの ビジネスホテル近江 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月05日 23:06:55
-
布団が汚れていた。シーツが湿気でぐっしょり。ありえません。信じられないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ビジネスホテル近江 2013年04月07日 22:10:13
-
2013-04-20
水漏れの件、修繕完了いたしました。
この度はご迷惑おかけし、申し訳ありませんでした。
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貴重なご意見ありがとうございます。
この度は大変ご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。
調査しましたが、おそらく階上からの水漏れが原因かと思われます。
早急に修繕させていただきます。
今後このような事がないように努力したいと思っております。
この度は申し訳ありませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【★おサイフにやさしい和室(6畳)★】
総合3
投稿者さんの ビジネスホテル近江 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月23日 18:08:49
-
立地は良いと思います。
全て階段移動にて、私は3階の部屋で大変でした。
重い荷物を持っている方は要注意です。
フロントは年配夫婦の対応になるので、少し待たされます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ビジネスホテル近江 2012年11月26日 12:51:58
-
貴重なご意見ありがとうございます。
エレベータの件、またご対応に時間がかかりましたこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
重い荷物をお持ちのお客さまには、こちらで客室までお運びしておりますので、ご遠慮無くおしゃっていただければと思います。
今後サービスの改善に向けてまいりたいと思っております。
この度は利用誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル★挽きたてモーニングコーヒー付★】
総合2
投稿者さんの ビジネスホテル近江 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月21日 16:19:57
-
ただ泊まるのみのホテルというイメージ。
不満点:ドライヤーが無い、ベッドから照明が操作出来ない、ウォシュレットが無い、風呂が狭い。
満足点:急な予約だったがすぐに部屋を用意してもらえた。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ビジネスホテル近江 2012年11月22日 10:53:51
-
貴重なご意見ありがとうございます。
ご指摘いただいた件、ご不便をおかけし申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
ドライヤーはフロントにてお貸しする方法と取らせていただいておりますが、今後、各部屋に設置できるかどうか検討させていただきたいと思っております。
また頂きました貴重なご意見をもとに、お客さまにどのうようにご満足いただけるか考えていきたいと思っております。
この度はご利用誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル★挽きたてモーニングコーヒー付★】
総合4
投稿者さんの ビジネスホテル近江 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月20日 23:10:17
-
駅近なので、とても便利。建物と設備は古いが部屋はきれいに清掃されていた。歯ブラシとタオルしか常備されていないが寝泊まりだけなら十分です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ビジネスホテル近江 2012年11月22日 10:39:28
-
貴重なご意見ありがとうございます。
アメニティにつきましては、ティシュペーパーもバスルーム内に準備しておりますが、それ以外につきましては、今後拡充できるかどうか検討させていただきたいと思っております。
今後よりお客さまに快適にご利用いただける様、努めてまいりたいと思っております。
この度はご利用誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル★挽きたてモーニングコーヒー付★】
総合3
投稿者さんの ビジネスホテル近江 のクチコミ
駅前ということもあり、立地は最高でした。
また、朝早くのチェックアウトにも対応していただきました。
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