『ほていや』には１階炊事場と３階洗面所の二ヶ所に電子レンジが設置されています。さらに５階のステン台の上にはその予備用のものが置いてあります。
　５階の設置場所には「５階の電子レンジは予備用のもので、使用可能な場合はご自由にお使いください」という掲示があります。

　お客様は先月一泊でのご利用でしたが、たまたま長期滞在のフロアーの５階に、しかも電子レンジが故障の時にお泊りになったようです。記憶では外国人を含む他の方たちは掲示の通り３階と１階の電子レンジを使っていましたので口頭での苦情を頂いた覚えがありません。

　その数日後には予備用として５階にも電子レンジが設置されていますのでご了承ください。繰り返しのご利用ありがとうございました。