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白樺リゾート 池の平ホテル クチコミ・感想・情報

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白樺リゾート 池の平ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:4129件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.03
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.40
  • 食事4.24

総合5

チッピとオッチェさんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ

チッピとオッチェさん [40代/男性] 2017-01-04 14:31:24

今回、初スキー体験を子供達にさせたいと思い宿泊させていただきました。急病に見舞われ、色々ホテルスタッフの方々にはご迷惑をお掛けしましたが、皆さん快く対応して頂けました。ありがとうございます。夜間にもかかわらず、何度も部屋まで足を運んでくれた櫻井さん、お部屋まで説明に来て頂いたアライさん、他スタッフの方々、ありがとうございました。従業員教育や密な連携は素晴らしかったです。お料理もバラエティにとんでいて美味しかったです。また元気になりましたら遊びに行かせて頂きます。本当にありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
白樺リゾート 池の平ホテル 2017-01-09 11:37:15

このたびは池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。皆様その後の体調は、いかがでしょうか?急遽 延泊の対応をさせて頂きましたが、スタッフも心配しておりました。スキーシーズンは、まだこれからです。また是非 お出かけください。お待ちしています。

総支配人 澤井

ご利用の宿泊プラン
[スタッフ一押し!]10,000円相当の特典★リフト券やプール券等自由にチョイス♪ウィンター5パック
ご利用のお部屋
【ご家族に人気の和洋室(5名~6名利用)】
チッピとオッチェさん
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