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白樺リゾート 池の平ホテル クチコミ・感想・情報

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白樺リゾート 池の平ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:4146件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.03
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.42
  • 食事4.27

総合5

投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017-03-29 16:19:25

何度もリピートしてお世話になっている施設です。安定したサービスで今回の2泊3日の家族旅行も快適でした。以前不便に思っていた大浴場の弱いドライヤーと、室内プールの脱衣所・プール間の寒い通路は大変改善されていて良かったです。いつも楽しみにしている食事もバイキングの料理補充が完璧で常にスタッフの方が気を配られていました。少量ずつ食べても食べきれない料理の数で連泊でも飽きることなく楽しめました。また、バイキング会場内に1名だけスーツ姿の偉そうなスタッフの方が巡回していましたが、ダスター片手に率先して細かい汚れを拭いたり片付けをし、さりげなく従業員に声掛けしている姿も見られました。上司が率先して現場を見ているから教育が行き届いているのかな~と妙に感心しました。とても居心地の良いホテルです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
白樺リゾート 池の平ホテル 2017-04-02 20:15:05

このたびも、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。皆様 快適にお楽しみ頂け、居心地の良いホテルとのお声を頂きスタッフも喜んでおります。とてもうれしいです。まだまだ施設面でご不便をおかけしたりしてしまう事もございますが、スタッフと一緒に何度ご利用いただいても、遊んで・食べて・温泉とご家族の楽しい思い出を作って頂けます様取り組んで参ります。またのご来館をお待ちしています。

総支配人 澤井

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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