このたびは、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。高原の休日をお楽しみ頂けた様子をお聞かせ頂きうれしいです。白樺湖畔のジョギングロードが、夏前にようやく全面整備されました。柔らかく舗装おり、本格的なトレーニングばかりでなく、ゆったりと散歩されるのもお勧めです。隣接のレイクサイドガーデンには、ベンチやハンモックもございます。早朝、湖畔からビーナスラインの山並みを眺めるのも幻想的です。館内のご移動では、ご不便をおかけして申し訳けございません。改善できますよう、今後も検討して参ります。また是非お出かけください。お待ちしています。

総支配人　澤井

このたびは池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。楽しいご旅行になられたとの事、とてもうれしいです。施設面では、ご不便をおかけして申し訳けございません。日頃のメンテナンスはもちろんですが、不快とならないよう改善に取り組んで参ります。白樺高原の夏の平均気温は22.8度です。大自然の中で遊びやイベントもいっぱいです。またのご来館をお待ちしています。

総支配人　澤井

このたびは池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。和みルームにて、お子さまと快適にお過ごし頂け、とてもうれしいです。施設面では古さが残りますが、白樺高原の爽やかな景観も存分に感じながらお過ごし頂けるよう改善して参ります。まもなく夏休みシーズンとなります。縁日・花火大会・新登場のアトラクションと楽しさいっぱいです。またぜひお出かけ下さい。お待ちしております。

総支配人　澤井

このたびは池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お子さまと満足にお楽しみ頂けたご様子で、とてもうれしいです。キッズお泊りプロジェクトプランは、小学生未満のお子様の宿泊料が無料と遊びの特典もついておりとても人気がございます。期間限定のプランになりますが、遊園地や雪遊びデビューをされる際のご利用にもお勧めです。お子様ととびきりの思い出残して頂けるよう取り組んで参ります。また是非お出かけくだい。お待ちしています。

総支配人　澤井

このたびは池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋や温泉とお楽しみ頂け、うれしいです。大露天風呂では、6月30日より　光の演出とオリジナルのストーリーのプロジェクションマッピングが新登場しました。20時～3回の上映となりますが、是非　多くの方にご覧頂きたいです。混浴ゾーンとなりますので、ご家族一緒にご覧ください。またのご来館をお待ちしています。

総支配人　澤井

このたびは、仮面ライダールームをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ファミリーランドや室内プールも満喫されたとの事、とてもうれしいです。キャラクタールームのプランには、グッズ特典とファミリーランドのフリーパス券又はプール滞在中のチケットが付いております。自然に囲まれた中で、各種乗り物・体験型アトラクションと思いっきりご家族で遊んでください。ＶＲ昆虫キングダムやふくろの杜・夏新登場の泡ちゃぷ広場もおすすめです。また是非おでかけください。お待ちしています。

総支配人　澤井

このたびは、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。スタッフの対応にて、お褒めのお声をお聞かせいただきとてもうれしいです。スタッフも、皆様と色々　旅のお話が出来る事を楽しみにしております。海外からのスタッフも多くおりますが、もちろん日本語は大丈夫です。気軽にお声をかけください。またぜひお出かけ下さい。お待ちしています。

総支配人　澤井

このたびは池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。バイキングをお楽しみ頂けた様子をお聞かせ頂き、とても嬉しいです。日頃より、四季折々の地元の食材や旬のメニューを存分にお召し上がり頂けうよう、取り組んでおります。これからは、地元の高原野菜がおすすめです。食事会場でお待たせする事がない様、ご入場時間を区切りながらご入場頂く事もございますが、皆様　ご理解いただき感謝しております。またぜひお出かけください。お待ちしています。

総支配人　澤井

このたびは池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。レトロ感のある施設もございますが、お子様と気持ちよくお過ごし頂けたとの事、とても嬉しいです。この夏、遊園地ファミリーランドでは新登場の各種イベントや動物とのふれあい、周辺にはカヌー・釣りなどの自然体験と楽しさいっぱいです。標高1450mの白樺高原は、夏の平均気温22.8℃と爽やかです。またぜひお出かけ下さい。お待ちしています。

総支配人　澤井

このたびは、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。生憎のお天気も、ごゆっくりお過ごし頂けたとの事、うれしいです。雨天でも、プール・ボウリング・ゲーム・美術館等遊びの施設が各種ございますが、温泉三昧でまったりり過ごすのもいいですね。ボディーケアで、さらにリフレッシュなどもおすすめです。また是非お出かけください。お待ちしています。

総支配人　澤井

このたびは、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在の様子を早速お聞かせ頂きうれしいです。バイキング料理は、日々美味しくなる信州の高原野菜や旬の食材にこだわりながら、出来立てをお召し上がり頂けるよう努めております。パフェや氷など夏限定のデザートもご用意しておりますが、ラインナップを増やしていけるよう検討して参ります。大露天風呂では、6月30日よりプロジェクションマッピングの上映が新登場しております。また是非お出かけください。お待ちしています。

総支配人　澤井

このたびは、池の平ホテルをご利用頂きありがとうございます。早速　お声をお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。しかしながら、施設移動のご不便やスタッフの対応が行き届かず、ご不便ご迷惑をおかけしまして申し訳けございません。このような事がない様一つ一つ改善し、快適に楽しくお過ごし頂ける様スタッフと取り組んで参ります。またぜひお出かけ下さい。お待ちしています。

総支配人　澤井

このたびは、池の平ホテルをご利用頂きありがとうございます。ご滞在の様子をお聞かせ頂きうれしいです。スタッフの対応にて、ご不快な対応となりました事申し訳けございません。お子様は、色々な事に興味を持たれます。お子様の目線で、しっかり対応できますよう充分注意させて頂きます。白樺リゾートは、自然体験や湯めぐり・バイキングと世代を超えてお楽しみ頂けます。たま是非お出かけください。お待ちしています。

総支配人　澤井

このたびは、池の平ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。早速　お声をおきかせ頂きうれしいです。プリキュアプランには、宿泊条件により特典が付かない事もございます。キャラクタープランは、お子様がお部屋でも喜んで頂ける様に企画された特別なプランでござます。今後も特別な思い出を残して頂ける様、お声をお聞きしながら改善に取り組んでまいります。また是非お出かけください。お待ちしています。

総支配人　澤井

このたびは、池の平ホテルへリピートしていただき誠にありがとうございます。バイキングはお腹いっぱいお楽しみ頂けたとの事、嬉しいです。ビーナスライからの景色は、絶景ですね。八ヶ岳連峰や富士山をはじめ、中央アルプス・北アルプスと日本の主峰を一度に望む事ができます。ビーナスライン沿いのニッコウキスゲもこれから見頃をむかえてきます。トレッキングすのものいいですね。爽やかで、癒されます。また是非おでかけください。お待ちしています。

総支配人　澤井

このたびは池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。和みルームにて快適にお過ごしいただけ、とても嬉しいです。隣接する黄金アカシアの丘では、早くもニッコウキスゲが見頃をむかえております。これからは、ユリも咲き始め一面お花畑になるのが楽しみです。遊びの施設も沢山ございますが、標高1,450m　白樺リゾートの自然美を体感頂きたいです。朝晩の静かな時間に、レイクサイドガーデンの散歩はおすすめです。また是非お出かけください。お待ちしています。

総支配人　澤井

このたびは、池の平ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。早速、プリキュアルーム・お食事とご満足のお声をいただけ嬉しいです。スタッフへのお褒めのお言葉は、やる気にもつながります。ご家族の素敵な思い出つくりのお手伝いが出来ますよう、しっかり取り組んで参ります。また是非お出かけください。お待ちしています。

総支配人 澤井

このたびは、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。遊園地・お食事とご満足頂けたとの事、とてもうれしいです。キッズお泊りプロジェクトプランは、遊園地やお泊りデビューをされるお子様にもやさしいプランでございます。3才～小学生未満のお子様宿泊代が無料、遊園地のフリーパス券かプール券も特典として付いております。期間限定ではございますが、季節に応じて特典も変わりおすすめです。まもなく夏休みですね。今年もイベント盛りだくさんの、白樺リゾートへ是非お出かけ頂きたいです。またのご来館をお待ちしています。

総支配人　澤井

このたびは池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご移動にご不便をおかけしたとおもいますが、ご満足いただけとても嬉しいです。バリアーフリーの施設となる様、まだまだ改善が必要でございます。お声をお聞きしながら、スタッフと一緒に取り組んで参ります。また是非お出かけください。お待ちしています。

総支配人　澤井

このたびは、お子様の記念日に池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。仮面ライダールームや遊園地とお楽しみ頂けた様子をお聞かせ頂き、スタッフも喜んでおります。嬉しいです。しかしながら、ご移動にご不便をおかけして申し訳ございません。横に広い施設の為、まだまだご不便をおかけしてしまいます。出来る所から、改善に取り組んでまいります。四季折々の景観や体験と、高原リゾートならではの楽しみ方が沢山ございます。またぜひお出かけください。ご来館をお待ちしております。

総支配人　澤井