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白樺リゾート 池の平ホテル クチコミ・感想・情報

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白樺リゾート 池の平ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:4132件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.03
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.40
  • 食事4.24
宿泊年月
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1088件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月23日 16:47:24

新本館は、大浴場やレストランが近くてやっぱり良かったです。
白樺湖を眺めながらの展望風呂、展望サウナも最高です。
あまり混浴で入れる所はなかなかないので、家族連れにはとても嬉しいです。
脱衣所も広く、子供専用スペースもあり、湯上り処も広々していて素晴らしい。
お部屋は新しく綺麗ですが、部屋風呂の床掃除が行き届いてなくて気になりました。
バイキングの桜ご飯、イカのお寿司が柔らかくておいしかった。
レストラン会場が少し寒く、持ってきた料理がすぐに冷めてしまったのが少し残念でした。
駐車場、フロント、レストラン共に、スタッフの皆さんの対応が良く気持ちよかったです。
皆さん一生懸命お仕事されてる感じが伝わってきました。
それだけでまた行きたいと思わせてくれます。
これからもお掃除を徹底して続けていかれることを望みます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
2023年4月22日新本館OPEN!バイキングと露天風呂の癒し旅★新本館基本プラン
ご利用のお部屋
【【新本館10階】スイートルーム和洋室【和モダン】】

総合5

投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月23日 15:43:32

家族と入れる露天風呂と湯上りどころが広くて最高でした。
お部屋も綺麗で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
2023年4月22日新本館OPEN!バイキングと露天風呂の癒し旅★新本館基本プラン
ご利用のお部屋
【【新本館5~9階】デラックスレイクビュー和洋室【和モダン】】

総合5

投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月16日 16:40:41

スタッフはみんな良い対応でした、特にフロントの林原さんは研修中だったみたいですがとても親切で丁寧な説明で好感度良かったです。
食事も蟹の食べ放題があり美味しかったです。
また、行きたいホテルが1つが増えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
白樺リゾート 池の平ホテル 2024年04月18日 08:51:13

この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただくことができ、大変うれしく思っております。
スタッフへの温かいメッセージは何より励みになります。ありがとうございます。

お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。

ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

池の平ホテル 女将 矢島佳代子

ご利用の宿泊プラン
★温泉・ビュッフェの癒し旅をちょっとお得に★お日にち限定まる得プラン
ご利用のお部屋
【【アネックス館】【禁煙】洋室(4名利用)】

総合5

投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月14日 21:21:08

娘の歯の矯正パーツを夕食時に誤って残飯として廃棄してしまいましたが、その旨をお伝えした後、見つけていただきました。膨大な残飯の中から探しだしていただいたとを思うと、本当に感謝感謝です。
何度も利用しているリピーターですが、また次回も利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
白樺リゾート 池の平ホテル 2024年04月18日 08:49:14

いつも、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大切な物が見つかったよかったです!
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。

ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

池の平ホテル 女将 矢島佳代子

ご利用の宿泊プラン
★温泉・ビュッフェの癒し旅をちょっとお得に★お日にち限定まる得プラン
ご利用のお部屋
【【アネックス館4階】和洋室 4名定員】

総合5

投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月12日 09:51:06

新本館全体が綺麗で落ち着きのある雰囲気で素敵でした。
部屋も綺麗で新しかったです。ただ部屋の清掃がイマイチだったのか洗面台の水が流れていかない、
部屋ドアの隅っこに大量にほこりが転がっていたのを見た時はテンションが下がりました。
またバルコニー付きの部屋にしたのですがチェックインの時に説明がなく
焚き火ができなかったったので残念でした。
ご飯も美味しく種類も多く
お風呂は最高でした。また行きたいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
白樺リゾート 池の平ホテル 2024年04月13日 08:08:05

この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の清掃が行き届いていなかったとの事、大変申し訳ございません。
このような事のないよう、快適にお過ごしいただけますよう努めます。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。

ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

池の平ホテル 女将 矢島佳代子

ご利用の宿泊プラン
2023年4月22日新本館OPEN!バイキングと露天風呂の癒し旅★新本館基本プラン
ご利用のお部屋
【【新本館4階】デラックスバルコニー和洋室【和モダン】】

総合5

投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月10日 22:29:06

入口からとても綺麗で、スタッフの方も丁寧で気持ちよく過ごせました。食事もお風呂もとても充実していました。
一緒に行った彼がホテルの方と相談をしてサプライズを計画してくれたのですが、親身になって一緒に考えてくださったそうで、とても温かい気持ちになりましたし、本当に幸せな時間になりました。記念日にはまた伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
白樺リゾート 池の平ホテル 2024年04月12日 08:04:10

この度は、大切な記念日に池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

素敵な思い出を作っていただくことができ、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。

ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

池の平ホテル 女将 矢島佳代子

ご利用の宿泊プラン
【選べる特典】春休みGOGO!プラン【お日にち限定】
ご利用のお部屋
【【アネックス館7階】最上階【和みルーム4名定員】】

総合5

kazuhaya4939さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ

kazuhaya4939さん [40代/男性] 2024年03月31日 20:40:20

4回目の利用で初めて雪の残るシーズンに来ました。部屋から見えるゲレンデの景色が新鮮でした。また本館が新しくなってからは初めての利用です。本館の施設は綺麗で気持ち良いものです。食事も広々とした会場で料理の実演も多く美味しくいただけました。特にスイーツに力が入っておりどれも美味しかったです。温泉施設もキレイで良いのですが、混浴用の湯浴み着のまま大浴場を利用する親子もいて、そこには違和感がありました。ホテル側もその点に関して注意書きもなく、自由だなと感じました。今思うとリニューアル前からそんな感じだったとは記憶してますが、綺麗になったからこそ気になってしまいました。あと部屋の机に使用済みのタオルが置き忘れてあり、家族の女性陣にはマイナスイメージだったようです。私個人としてはまぁ仕方ないかなとは思ってましたが、しっかりと最終確認は必要かなとは思います。他は全体的に良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
白樺リゾート 池の平ホテル 2024年04月01日 08:17:46

kazuhaya4939 様
いつも、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の清掃に不備があったにも関わらず、ご満足いただけたとのお声をいただき、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。

ぜひまたお越しくださいませ。
kazuhaya4939様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

池の平ホテル 女将 矢島佳代子

ご利用の宿泊プラン
★温泉・ビュッフェの癒し旅をちょっとお得に★お日にち限定まる得プラン
ご利用のお部屋
【【アネックス館】【禁煙】洋室(2名~3名利用)】

総合5

えんぴつ公園さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ

えんぴつ公園さん [40代/男性] 2024年03月29日 12:40:34

2年ぶりに来ました。
本館が新しくなって初めて来た色々違ってました。
お風呂も景色が良かったですが、
内湯の露天がもサウナも狭く、ちょうど若者が占拠してる状態でサウナ入れませんでした。
水着ゾーンは行っていませんが、そっちは広いみたいですがファミリーを意識している?ので仕方ないかもですが…内湯も打たせ湯とか色々な種類のお風呂ができてくれることを期待します。
ディナーも新しくなってきれいで良いのですが、人が多いとなかなかカオスでした。
セルフでお酒をつぎに行くのですが、飲み放題を頼んでいない人がお酒をつぎにきてちょっと待ってみたいなこといちいちやっていたのでそこも含め、ビュッフェも改善していってくれるとおもいます。
車寄せも少し狭く、車の取回しも、ちょっとしんどかったし、係の人も大人数でなかなかたいへんそうでした。
もう少し広くつくっても良かったんじゃないかとおもいます。
部屋もキャラクターの部屋なので景色も気にしませんでしたが、帰りに鹿か近く、にいたので家族でテンションがあがってました。
新しくなってこれから改善してくれるとおもいます。
色々書きましたが、とても楽しく滞在することが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
白樺リゾート 池の平ホテル 2024年04月01日 08:13:03

えんぴつ公園 様
この度も、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

リニューアル後のご滞在で、ご満足いただけました事大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
いただきましたご意見で改善できるところから改善して参ります。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。

ぜひまたお越しくださいませ。
えんぴつ公園様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

池の平ホテル 女将 矢島佳代子

ご利用の宿泊プラン
【わんだふるぷりきゅあ!のお部屋】ロイヤルルーム★東館1階
ご利用のお部屋
【【東館1階】プリキュア【ロイヤルルーム】和洋室4名】

総合5

投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月28日 20:26:40

部屋は子供の希望でガッチャードルームに宿泊しました。子供は大喜びでした!大人の目線で見ると景色の見えない古い部屋を有効活用しているんだなって感じで、キャラクターの写ったロールカーテンやその他プリントしてある装飾が諸々。
まぁ子供のために来たのでしょうがないかなって感じのお部屋でした。
その他食事、お風呂、キッズゲレンデでの遊びなど全て最高でした。愛知からの長距離運転でしたが期待以上でまた来たいです!

一つだけホテルの方たちはとても気持ちの良いサービスでしたが、
何館か忘れましたが2階にある屋台をイメージしたお店はテナントで入っているのだと思いますが店員さんのサービスレベルはやる気なく最低で、いきなり気分を害される可能性があるのでご利用の際はお気をつけて!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
白樺リゾート 池の平ホテル 2024年04月01日 08:10:36

この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お子様に楽しんでいただけました事、大変うれしく思っております。
仲見世での対応で不愉快な思いをおかけし大変申し訳ございません。今後このような事のないよう、注意いたします。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。

ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

池の平ホテル 女将 矢島佳代子

ご利用の宿泊プラン
【仮面ライダーのお部屋】アネックス館4階★ガッチャードルーム!
ご利用のお部屋
【【アネックス館】仮面ライダーのお部屋【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 20:51:45

4歳の子供と2人で宿泊しました。
1番素晴らしかったのはやはりお風呂です。一泊しましたが、息子と気に入ったようで6回入りました!内風呂は熱かったのでほとんど混浴の方に入っていました。雪景色が絶景で、湯加減もちょうど良くいつまででも入っていられました。
お食事は、味噌ラーメンが1番美味しかったです!各お料理ごとに作ってくださる方がたくさんいらっしゃり、とても贅沢なお料理でした。
雪遊びの場所へ行くのもバスが頻繁に回っているのでとても便利でした。
とにかく白樺湖を眺める景色が素晴らしく、夏にもまた遊びに来たいね、と息子と話していました。


とても満喫できました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
白樺リゾート 池の平ホテル 2024年03月27日 18:21:12

この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お子様との二人旅で、楽しくお過ごしいただくことができ、大変うれしく思っております。
6回もお風呂を楽しまれたとの事、何よりでございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。

ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

池の平ホテル 女将 矢島佳代子

ご利用の宿泊プラン
★温泉・ビュッフェの癒し旅をちょっとお得に★お日にち限定まる得プラン
ご利用のお部屋
【【アネックス館】【禁煙】洋室(2名~3名利用)】

総合5

ノブコフ072さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ

ノブコフ072さん [40代/男性] 2024年03月26日 13:09:29

大人2人子供2人で宿泊しました。立地としては高速を降りてから1時間程山道を走る感じでした。雪もパラついており、運転は神経が擦り減りました。初めての宿でしたが、サービスも良くスタッフの方も気持ち良い感じでした。新館以外は昭和の建物という感じです。周辺のレジャー(プールとソリ遊び)は子供たちは大興奮でした。
お風呂も清潔感があります。混浴にもサウナがあり家族で入れます。とても良いと思いました。湯上がりの炭酸水も美味しかったです。食事はバイキングで色々と選べて楽しかったです。プランによるのだと思いますが、アルコールは有料でちょっと残念でした。
お部屋も綺麗で景色も最高でした。
また機会が違う季節に行ってみようと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
白樺リゾート 池の平ホテル 2024年03月27日 18:13:53

ノブコフ072 様
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご家族皆様にご満足いただけましたようで、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。

ぜひまたお越しくださいませ。
ノブコフ072 様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

池の平ホテル 女将 矢島佳代子

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2023】シルバーアワード受賞記念!新本館デラックスルームポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【【新本館5~9階】デラックスレイクビュー和洋室【和モダン】】

総合5

3番ファーストエースさんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ

3番ファーストエースさん [30代/女性] 2024年03月25日 17:12:05

息子の卒園記念で家族4人(お子2人)で宿泊しました。
妹(3歳)も居るのであまり遠くなく県内で楽しめればと思いここに決めました。お風呂はベビーバスが常備してあり助かりました。バイキングも色んな料理があり満足しました。時間帯的に混雑はしていたけどシェフの方が丁寧に教えてくれたりと良かったです◎(ナンにつけるカレーを悩んでいたら辛さを教えてくれました!!)
今回は東館に泊まりましたが本館への移動もエスカレーターやエレベーターで移動して子供連れてのいい運動になりました。プールの水着や浮き輪のレンタルは宿泊者割引はあったとしても高かったので次回からは荷物になっても水着は持ってった方がいいと思いました。インター降りてから下道で1時間くらいかかったので立地としては仕方なかったのかもしれませんがこんなに遠いとは思わなくてビックリしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
白樺リゾート 池の平ホテル 2024年03月27日 18:12:14

3番ファーストエース 様
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お子様の卒園、おめでとうございます。
大切な記念旅行で、お越しいただけました事、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。

ぜひまたお越しくださいませ。
3番フォーストエース様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

池の平ホテル 女将 矢島佳代子

ご利用の宿泊プラン
【根強い人気】標高1450メートルの白樺湖で天然温泉を堪能★1泊2食付き基本プラン★
ご利用のお部屋
【【東館】和洋室【和モダン】4名定員【禁煙】】

総合5

saosaosaopyさんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ

saosaosaopyさん [30代/女性] 2024年03月20日 16:26:13

三世代で宿泊しました。雨でも遊びに困らないほど施設がたくさんありました。
東館へ宿泊しましたが、お部屋はきれいでした。お風呂もきれいで露天風呂までついていました。お風呂のそばに素敵な水飲み場やお休みどころまでありました。
食事はブュッフェスタイルでキッズハイキングまでありみんなが楽しめました。時間が予約でき、無駄な待ち時間がなく、人も多すぎなくてよかったです。蟹やお寿司、鉄板焼まであり満腹です。
今度は新館に泊まってみたいです。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
白樺リゾート 池の平ホテル 2024年03月23日 09:10:24

saosaosaopy 様
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご家族三世代でのご利用で、ご満足いただけました事、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。

ぜひまたお越しくださいませ。
saosaosaopy様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

池の平ホテル 女将 矢島佳代子

ご利用の宿泊プラン
【お子様歓迎】幼児のお子様☆雪遊び特典付き★食事・寝具付【0円★無料】★ママ楽々♪冬遊びキッズプラン
ご利用のお部屋
【【東館】和洋室【和モダン】4名定員【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 21:35:31

夕食のバイキングが混んでいて、食べたい物を取るのにもかなり並ばないと行けなかったり、そもそも何があるのかも見えなかったり…で少し残念でした。席に戻るのもひと苦労で、家族とも時間差ができてしまい何かバラバラの夕食。週末の混んでいる時期だから仕方ないかな、とも思いますが…。また来シーズンも行きたいと思う宿なので、混雑が改善すると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
白樺リゾート 池の平ホテル 2024年03月17日 08:02:37

この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご不便をおかけしたにもかかわらず、ご評価をいただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました点をできる限り改善し、快適にお食事をお召しあがりいただけますよう努めてまいります。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。

ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

池の平ホテル 女将 矢島佳代子

ご利用の宿泊プラン
スタッフ一押し!【自由に選べる特典】★リフト券やプール券など自由にチョイス♪!ウィンター5パック
ご利用のお部屋
【【東館】和洋室【和モダン】6名定員【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 12:51:21

2024.3.12午後14:00過ぎこの事でした。すごい雪の中で救急車呼ぶほど怪我してしまいました自分にとって白樺池リゾートスキー場救急スタッフさんとホテルのスタッフさんも皆の対応は素晴らしいです。
お世話になりました。また、機会があったら、是非泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
白樺リゾート 池の平ホテル 2024年03月16日 08:18:34

この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

その後お怪我は治癒されましたでしょうか。
どうぞお大事になさってくださいませ。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。

ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

池の平ホテル 女将 矢島佳代子

ご利用の宿泊プラン
スタッフ一押し!【自由に選べる特典】★リフト券やプール券など自由にチョイス♪!ウィンター5パック
ご利用のお部屋
【【アネックス館】【禁煙】洋室(4名利用)】

総合5

ukiokidokiさんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ

ukiokidokiさん [40代/女性] 2024年03月13日 09:54:11

スノボパックで申し込んだので、そのチケットでまる2日リフトにお金もかからず、プールも楽しめて子供達が喜んでいました。食事も、種類が豊富で美味しく食事できました。お風呂が最高でした。セルフロウリュウができ、そこから見る雪山、白樺湖が素敵で、朝風呂もしっかり楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
白樺リゾート 池の平ホテル 2024年03月16日 08:19:33

ukiokidoki 様
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スキースノボーパックでのご利用で、館内外とお楽しみいただけました事、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。

ぜひまたお越しくださいませ。
ukiokidoki様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

池の平ホテル 女将 矢島佳代子

ご利用の宿泊プラン
6つのスキー場リフト1日券&池の平スノーパーク1日券&レンタル2日◆スキースノーボードパック
ご利用のお部屋
【【アネックス館4階】和洋室 4名定員】

総合5

投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月11日 16:18:47

子連れ(4歳8歳)で家族旅行にて利用させていただきました。
子供がスキーをしたいと言うのですが、スタッドレスタイヤを持っていないし、スキー用具は持ち合わせていない為、気軽に行けてスキー場併設のホテルを探していたところ池の平ホテルが良いと聞き予約。
行きは新宿からバスを利用しましたが、運転手さんが驚くほど丁寧にアナウンスしてくれて、道路状況や車酔いしないためのアドバイスや時に景色の説明など優しい話し方で、ホテルまで安心して向かう事が出来ました。(帰路は渋滞情報を聞いて、ホテルから最寄駅の茅野駅行き無料バスに切り替え特急あずさで帰宅しました)
新本館はとても綺麗で、お部屋は靴を脱ぎ広々とした畳の上で寛ぐ事が出来ました。大浴場も広くて清潔で気持ち良く入浴出来たし、何より水着や湯浴みをきて入れる混浴露天風呂が女湯男湯それぞれから直接いく事が出来たので、家族でも温泉が楽しめたのが何より嬉しかったです。
お料理も美味しく、信州料理は勿論のこと、カレーや中華や朝の目玉焼きなどはそれぞれのブースで各国の外国人の方が料理を担当されていて一層美味しく感じました。
スキー場は、雪慣れしていない子供達にはちょうど良い広さのスノーパークがあり、とても楽しめました。どれも大満足で、また行きたいねっと帰り道に話していました。
家族連れや3世代での旅行や学生旅行…みんなが満足出来るホテルだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
白樺リゾート 池の平ホテル 2024年03月12日 12:41:15

この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご家族皆様とのウインター旅行で、ご満足いただくことができ、大変うれしく思っております。
新宿バスでお越しになる時から、お部屋、お食事とご満足いただけましたようで何よりでございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。

ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

池の平ホテル 女将 矢島佳代子

ご利用の宿泊プラン
2023年4月22日新本館OPEN!バイキングと露天風呂の癒し旅★新本館基本プラン
ご利用のお部屋
【【新本館5~9階】デラックスレイクビュー和洋室【和モダン】】

総合5

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投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 22:51:04

子供が小さいときから家族のスキー旅行で毎年のように行っていたホテル。改装中の2022年にも行ったが、今年2年ぶりに行き、さらにパワーアップしていた。食事もサービスも何もかも満足。また行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
白樺リゾート 池の平ホテル 2024年03月12日 12:42:53

いつも、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

改装後の池の平ホテルがパワーアップ、何もかもご満足!とのお声は大変うれしく、ありがとうございます。
このようなお声を励みにスタッフ一同お客様の笑顔のために頑張ります。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。

ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

池の平ホテル 女将 矢島佳代子

ご利用の宿泊プラン
連泊で当館1泊料金最安値!連泊ならこのプランで決まり!連泊プラン
ご利用のお部屋
【【アネックス館】【禁煙】洋室(4名利用)】

総合5

投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 10:47:20

初めて利用しましたが、とても良いホテルでした。まずはどこも綺麗です。お部屋も使いやすく、必要な物は揃っています。平日に行きましたが、食事はかなり混み合っているので、一通り取って席まで戻るのに、かなり時間がかかりますが、内容は満足です。お風呂も広くて綺麗。またカップルやファミリーで一緒に入れる露天風呂も良かったです。若者のうるさい集団が、ホテルの雰囲気をリラックス出来る空間をぶち壊すので、残念な時がありましが、それは利用者のマナーの問題ですが、この様な施設でなかなか一緒に楽しめる所は少ないので、とても良かったです。翌日が雨で目の前のゲレンデで滑る事を諦めたので、チェックアウト後、お風呂施設のオープン時間まで待って、また利用してから帰路につきました。また近くのゲレンデに行く時は、泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
白樺リゾート 池の平ホテル 2024年03月12日 12:44:58

この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋もお風呂もご満足いただけました事、大変うれしく思っております。
あいにくの雨でしたが、お風呂をご堪能いただけたとの事、何よりでございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。

ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

池の平ホテル 女将 矢島佳代子

ご利用の宿泊プラン
池の平スノーパークリフト1日券付♪ゲレンデ全部がスノーアスレチック★
ご利用のお部屋
【【アネックス館4階】和洋室 4名定員】

総合5

投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 17:56:39

2月23日に宿泊しました。
雪がかなり降っていて、スタッドレスタイヤ装備でしたが坂道で横滑りしなんとか駐車したのですが荷物や子供をホテルまでどうしよう…と途方に暮れていたところ、ホテルの方が連絡してくれ送迎車を用意してくださいました。
帰りも声掛けてください、とお名前を教えて頂き優しい心遣いに感激しました。
お部屋やお風呂、食事も大満足で従業員の方々もとっても親切で家族全員また行きたいね、と言っています!
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
白樺リゾート 池の平ホテル 2024年03月03日 08:17:51

この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋、お風呂も大満足との事、大変憂いく思っております。またスタッフへの温かいメッセージをいただきありがとうございます。このようなお声が私どもの励みとなります。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。

ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

池の平ホテル 女将 矢島佳代子

ご利用の宿泊プラン
スタッフ一押し!【自由に選べる特典】★リフト券やプール券など自由にチョイス♪!ウィンター5パック
ご利用のお部屋
【【東館】和洋室【和モダン】4名定員【禁煙】】

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