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アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙)のクチコミ・お客さまの声
総合3
お部屋は狭かったけど、ベッドは広くてゆっくり寝れた。チェックイン前に荷物を預かってもらった時の女性スタッフ2名はすごく丁寧に対応して頂いたのですが、チェックイン時の男性スタッフはカードキーをただ渡すだけ、預けてた荷物の番号札があるのにどれですか?と聞いてくる…それだけですが、かなりイラッとしました。
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この度はアパヴィラホテル<京都駅前>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。私共のスタッフの不親切な接客態度によりお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。これからはもっとお客様の立場に立ち親切、丁寧な接客を心がけていく様、スタッフに指導して参ります。又京都にお越しの際はぜひ当館のご利用心よりお待ち申し上げます。宿泊課 佐藤
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投稿者さんの アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) のクチコミ
お部屋は狭かったけど、ベッドは広くてゆっくり寝れた。
チェックイン前に荷物を預かってもらった時の女性スタッフ2名はすごく丁寧に対応して頂いたのですが、チェックイン時の男性スタッフはカードキーをただ渡すだけ、預けてた荷物の番号札があるのにどれですか?と聞いてくる…それだけですが、かなりイラッとしました。
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この度はアパヴィラホテル<京都駅前>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。私共のスタッフの不親切な接客態度によりお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。これからはもっとお客様の立場に立ち親切、丁寧な接客を心がけていく様、スタッフに指導して参ります。又京都にお越しの際はぜひ当館のご利用心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 佐藤